最近，某公司市場部新來了一位文員琳達，因為原來的那位文員被辭退了，而辭退的原因是她工作不夠認真負責，經常對工作敷衍了事。
事情是這樣的，幾天前，市場部經理格裏坐飛機去多倫多談判，他給辦公室那個負責資料的文員打電話，問談判的資料有沒有送到多倫多，她回答說：“別著急，我已經送出去了。”可是她沒有將事情確認落實，資料確實已經寄出，但是並沒有到達多倫多，這一失誤讓公司損失了一大筆錢。
同一天，格裏又要去多倫多采購一些貨物，飛機在芝加哥停下來之後，格裏擔心這次再出現意外，於是接通了文員琳達的電話，問：“我的資料到了嗎？”
琳達回答道：“到了，您的助理已經收到了，助理說，這次談判的人數比預計的要多十二人，不過別著急，我已經把多出來的準備好並已經寄出。同時，助理問您是否需要提前發資料？他告訴我您通常是這樣做的，但是這是一個新的談判，所以我也不確定。如果您還有別的要求，無論什麼時候，都可以聯係我。”
琳達的一番話，讓格裏徹底放下心來。同時，他決定提拔琳達當自己的助理，因為她的認真態度讓他十分放心。
琳達工作認真，不敷衍了事，盡職盡責而被經理提拔為主管，相反，那位糊弄工作的員工失去了工作。由此可見，糊弄工作就是在糊弄我們自己。相反地，全力以赴，專注於某個目標，並全身投入的人，往往會創造出奇跡。
忠誠的員工，身上有一股強烈的責任感和使命感，他們熱愛自己的工作，無論崗位多麼平凡，工作多麼卑微，他們都會始終如一地堅守自己的崗位，盡職盡責地完成自己的工作。試問：假如你是老板，這樣的員工你能不喜歡嗎？
對上忠誠，對下更要忠誠
如果你能夠做到對上級忠誠，你會贏得領導的信任，但如果你對部下不夠忠實，部下也會疏遠你。任何一個人都希望自己能夠與對方心與心地交流，誰都不希望被別人玩弄和欺騙。優秀的團隊領導者應充當部下最強有力的保護傘。當某位團隊成員在接受一次考驗或某個不自信的時期需要一位支持者時，真正優秀的領導者總會站在他的立場上幫他說話。
在下屬麵臨困境時，作為他的上司，你能夠站出來為他說話，會讓下屬非常感動。他也會因此而成為上司忠實的跟隨者。朋友之間相處，講究“患難見真交”，領導和部下的交往也是如此。要想贏得部下的信任，並讓他成為忠實的部下，你必須首先忠實於他。
美國國際管理顧問公司老板麥科馬克對“炒魷魚”頗有研究。他在解雇一個員工時，要著重考慮一個因素——這個人對公司的忠誠度如何。
麥科馬克在解雇員工之前，非常注意被解雇員工的感情，幫助他們保留麵子。至於幫助到什麼程度，往往要按照他們對公司的忠誠和貢獻的程度來決定。在公司要解雇一個忠誠的員工之前，有義務先尋找代替解雇的方法，例如調動他的職位，重新設立一項更適合他的工作，甚至明升暗降。如果這種辦法行不通，必須給他一段時間，讓他“適應”被解雇的可能，而且還應該盡力幫助他找到其他的工作。
麥科馬克曾經好幾次讓那些解雇的人完全不知道他們是被解雇的。他先幫他們找到工作，讓他們覺得他們是被其他公司“挖走的”。因為麥科馬克對員工的忠誠，很多優秀的人才都希望進入他的公司就職。
做一個忠誠的領導比做一個忠實的下屬更為不易。不守信用的領導，對上級和下級不忠實的領導，不可能長久地維護他的領導職位。缺乏忠誠是各行各業的人們失敗的重要原因。
成功者的職業之路
成功就是：二十幾歲時，給優秀的人工作；三十幾歲時，跟優秀的人合作；四十幾歲時，找優秀的人給你工作；五十幾歲時，把別人變成優秀的人。