正文 第17章 被改變的電商生態環境(3)(1 / 2)

2010年12月8日,當當網聯合總裁李國慶、俞渝夫婦在紐約證券交易所敲鍾,宣布當當網上市,籌得2.72億美元。以首日收盤價29.91美元/股計算,李國慶夫婦身價已超過10億美元。

劉強東立刻在微博裏發表了熱情洋溢的祝賀詞,但最後不忘告訴李國慶,“調整比較係統,從下周二開始,每本書都比對手便宜20%!”

劉強東可是很給李國慶“麵子”的,在他關注的12個微博好友中,李國慶名列其中。劉強東向李國慶開火後,甚至對外披露,自己和李國慶是可以私底下一起喝酒的好哥們。麵對劉強東的挑釁,李國慶也不是好惹的,李國慶隨即強硬表態,“融資後我們將對價格戰采取報複性還擊”。

此後,李國慶又在物流上與劉強東叫板,這實在是讓劉強東很開心。京東花費巨資打造的強大供應鏈體係,一直沒有機會向外界展示,李國慶打上門了,劉強東正好用當當祭旗。事情經過是這樣的,李國慶在微博裏轉載一條用戶投訴京東送貨4天還沒收到的微博,放話稱當當網八成顧客的商品能當日送達,剩下的兩成是次日達。劉強東則迅速回複稱,正24小時開工建設廣州、成都和武漢圖書倉以提高配送速度。劉強東親熱地對李國慶喊話,“國慶!我一會兒就要出發去武漢買地了!一會兒再聊。”

京東商城和當當網的圖書價格戰在劉強東導演下,氣氛越來越熱烈。12月10日,劉強東在微博中寫道,“剛有個網友發來短信抱怨,說老劉你的書是便宜,但也就便宜5%~10%,不給力啊。我說便宜多少才算給力?他說20%。我說好,我們調整比較係統,從下周二(12月14日)開始,每本書都比對手便宜20%!”李國慶則回應稱,大家都有比價工具,圖書降10個折扣才2~3元。

此時,李國慶雖然沒有從正麵回擊劉強東的價格挑戰,卻與國美、蘇寧一樣,另謀手段,比如向渠道商“施壓”,要求對京東斷供。12月11日,劉強東痛斥李國慶,“封殺實質上就是一種暴利壟斷,試圖扼殺競爭,維護自己既得的暴利。”

李國慶的“封殺”激發了劉強東的怒火。12月13日,劉強東升級戰鬥規模,在微博中將次日(12月14日)即要履行降價承諾一事直接稱為“12·14圖書大戰”,並親熱地詢問,“國慶準備好了嗎?”

麵對劉強東的挑戰,12月13日,李國慶在自己的微博中正式表態應戰,“1~2元的便宜也不能輸。我們有價格指數調查,目前是全網最低價,我等著看誰送書能比我快呢!”當當網的價格防線終於鬆動了,劉強東興高采烈,再度挑釁,“國慶,我們的圖書品種已經22萬種了,你的抓取係統需要改進了。至於配送速度,客戶說了算。我們就別評論了。”

12月14日,劉強東發布微博稱:“今天淩晨,我們兌現了承諾,已經在京東價基礎上再給會員打八折……如果網友們發現任何一本書的會員價沒有便宜20%以上可以舉報。我們會在24小時內繼續降價,確保便宜20%以上!直至價格降到零!!”

數小時後,越戰越勇的劉強東繼續向對手發出挑釁:“如果國慶依然保持沉默,抑或明日當當網股價繼續下跌,我會考慮提價的。我隻希望國慶明白,上市不代表無可匹敵,這場價格戰你是打不起的!!”

12月15日,李國慶終於在價格上作出回應,當當網以慶祝成功上市為由,宣布站內圖書·音像舉行“全場滿119返30、滿199返50、滿999返300”的促銷活動。京東商城、當當網死掐,搞得亞馬遜中國相當狼狽,它也被迫跟進發動價格戰。亞馬遜中國宣布,針對聖誕、元旦雙節,推出“全場圖書降價20%、全場免運費”的最給“利”特促活動。

李國慶用價格戰回應劉強東,劉強東就爆料“郵件門”,轉移輿論焦點,並“成功”塑造李國慶“偷偷摸摸”做事的形象。當當網發動的價格戰攻勢,但在劉強東的策劃下,被成功化解了。