正文 第4章(2 / 3)

改變對待他人的態度

如果你每天早晨一想到上班就害怕是因為你與周圍同事相處不好的話,雖然你不喜歡與他們一起工作,但最低限度,也應該和他們積極相處。當你在電梯裏對人微笑時,別人也會報以微笑,在辦公室也是如此。以禮相待是人的本性。與不理不睬的人一夜之間就建立親密關係是不現實的,但若你真誠地去改善關係,你的同事遲早會感受到這一點。假如你對周圍一切都心存厭煩——厭煩你的工作、你的上司……你就更要用一種積極方式與人交談,談些你喜歡的事,至少你可能會找到與同事的某些共同點。

充滿熱情

美國文學家R w 愛默生曾寫道:“人要是沒有熱情是幹不成大事業的。”

大詩人S 烏爾曼也說過:“年年歲歲隻在你的額上留下皺紋,但你在生活中如果缺少熱情,你的心靈就將布滿皺紋了。”

人們有了熱情,就能把額外的工作視作機遇,能把陌生人變成朋友,能真誠地寬容別人,能愛上自己的工作,不論他是什麼頭銜,或有多少權力和報酬;人們有了熱情,就能充分利用餘暇來完成自己的興趣愛好,如一位領導可成為出色的畫家,一個普通職工也可成為一名優秀的手工藝者。

人們有了熱情,就會變得不再厭倦,心胸寬廣;就會變得輕鬆愉快,甚至忘記病痛,當然還將消除心靈上的一切皺紋,重新找回對生活的熱愛和動力。

3、如何克製憤怒情緒

現實生活中,有的人很容易發怒,周圍的人都隻知道某些人脾氣大,卻很少想到此人很可能是患了一種疾病。中醫將容易發怒稱為“善怒”,是指無故性情急躁、易於發怒、不能自製的症狀,又稱“喜怒”、“易怒”,應屬於疾病的範疇。

【專家診斷】

現代社會人們的精神日益緊張,心理負荷不斷增加,人們變得脆弱易怒。從心理學角度看,憤怒是一種情緒,不同的人會有不同的表現方式。有些人易激動,遇到不順心的事一觸即發;有的人會把憤怒壓在心底;也有的人此處受氣,別處發泄;還有的人自己錯了卻衝他人發火。這些都不是處理憤怒的好方法。因為人在憤怒時,意誌力會變得薄弱,判斷力、理解力都會降低,理智和自製力也容易喪失,會在情緒十分衝動的情況下,做出一些不適當的決定以及行動。

但是,引起憤怒的直接“元凶”卻不是事件本身。有心理學家認為,人的情緒不是由於某一件事情直接引起的,而是因為經受了這一事件的人對事件的不正確的認識和評價,形成了某種信念,在這種信念的支配下,導致了負麵情緒的出現。著名心理醫生卡爾 孟寧格說,態度比事實要重要得多。

當你爆發憤怒的情緒時,無論什麼原因,不但會使你的腎上腺分泌急速上升,更正要的是,你根本得不到任何益處。用怒氣恐嚇你的朋友或對手絕不是交流的最好方式。通過控製你進攻的情緒,你不但贏得自愛而且可以提高你的說服力。這樣無論你是在同事、朋友還是陌生人麵前,你都會知道采取平和態度而不是輕易發火的重要性。這是情緒智商的一個基本原則。

你的憤怒情緒爆發之後,可能你會感覺舒服一些,但是這不應成為生活中的習慣,除非你想和你的朋友們對立起來。所以當我們被煩惱、憤怒、絕望等負麵情緒包圍時,不僅要從事物本身找原因,更重要的是及時檢查自己的態度,看看你是否在用消極的態度評價所發生的事情。

其實,使怒氣徘徊不去的正是你自己的消極思維方式。一旦你意識到憤怒的情緒是源於自己考慮事情的方式,你就能負擔得起控製情緒的責任。要知道憤怒心理可引起血壓升高,這是正常的生理現象。隻要把憤怒的情緒發泄出來,情緒鬆弛了,血壓也就跟著降了下來。如果憤怒的情緒受到壓抑,不能自由地發泄出來,情緒上的緊張就不能得以鬆弛,血壓也就一直保持在較高的水平。所以我們需要適當地疏導、宣泄心中的憤怒情緒,而不是積累壓抑,長時間壓抑對身體健康極為不利。

【心理處方】

人們的憤怒情緒大多數是由於溝通不暢造成的。許多時候我們覺得跟與我們直接產生矛盾的人溝通有困難,於是就不再溝通,而采取別的渠道泄憤。但真正成熟和有勇氣的做法,是在產生憤怒的地方解決憤怒。比如與上級之間的衝突,與丈夫或者妻子之間的衝突,要盡量找機會心平氣和地表達自己的意見。這樣嚐試後,我們會發現,其實許多憤怒是溝通不暢導致的。

憤怒就像是壓力鍋中的蒸汽,發散不出來就會不停地鬱積,直至爆炸。因此,消除憤怒、緩解壓抑情緒是對身心健康十分重要的事情。一般情況下,讓憤怒情緒發泄出來是較為有效的方法,而最可取的是“降溫法”。

憤怒猶如火山爆發。憤怒的人會變得毫無寬恕能力,甚至不可理喻,思想盡是圍繞著報複打轉,根本不去想會有什麼後果。自己的憤怒不僅使家人、朋友和同事遠離你,同時也使自己陷入進退兩難的境地。讓憤怒之火自行消滅。關鍵還在於自己進行自我心理調節。

心理專家建議:

⑴生活中要學會觀察周圍那些精神愉快的人,你不難發現,他們最為明顯的特點是善意的幽默感。讓別人開懷大笑,在笑聲中品味五彩繽紛的現實生活是消除憤怒的最佳方法;

⑵努力學會幽默。幽默可以讓人覺得生活醇香撲鼻,它是語言的調味品。幽默會使你和其他人都得到生活中最珍貴的禮物——笑。笑聲會使你的生活充滿陽光;

⑶如果你依然不肯拋棄留存心中的憤怒火種,那麼你應以不造成損害的方式來發泄憤怒。以一種更為健康的情感來取代使你產生憤怒的情緒。你很可能會繼續厭煩、生氣或是失望,但至少你可以消除那種不利精神健康的有害情感——憤怒。

憤怒情緒的自我調節方法主要有以下幾種:

1)用暗示、轉移注意法

使自己生氣的事,一般都是觸動了自己的尊嚴或切身利益,很難一下子冷靜下來,所以當你察覺到自己的情緒非常激動,眼看控製不住時,可以及時采取暗示、轉移注意力等方法自我放鬆,鼓勵自己克製衝動。言語暗示如“不要做衝動的犧牲品”,“過一會兒再來應付這件事,沒什麼大不了的”等,或轉而去做一些簡單的事情,或去一個安靜平和的環境,這些都很有效。

人的情緒往往隻需要幾秒鍾、幾分鍾就可以平息下來。但如果不良情緒不能及時轉移,就會更加強烈。比如,憂愁者越是往憂愁方麵想,就越感到自己有許多值得憂慮的理由;發怒者越是想著發怒的事情,就越感到自己發怒完全應該。根據現代生理學的研究,人在遇到不滿、惱怒、傷心的事情時,會將不愉快的信息傳入大腦,逐漸形成神經係統的暫時性聯係,形成一個優勢中心,而且越想越鞏固,日益加重;如果馬上轉移,想想高興的事,向大腦傳送愉快的信息,爭取建立愉快的信息中心,就會有效地抵禦、避免不良情緒。

2)壓抑怒火

這是給自己創造思考的時間。但憤怒情緒是不能壓抑的,必須疏導、讓怒火慢慢並有節製地釋放。

3)采取一些積極有效的措施來控製自己衝動的情緒

首先,調動理智控製自己的情緒,使自己冷靜下來。在遇到較強的情緒刺激時應強迫自己冷靜下來,迅速分析一下事情的前因後果,再采取表達情緒或消除衝動的“緩兵之計”,盡量使自己不陷入衝動魯莽、簡單輕率的被動局麵。比如,當你被別人無聊地諷刺、嘲笑時,如果你頓顯暴怒,反唇相譏,則很可能引起雙方爭執不下,怒火越燒越旺,自然於事無補。但如果此時你能提醒自己冷靜一下,采取理智的對策,如用沉默為武器以示抗議,或隻用寥寥數語正麵表達自己受到傷害,指責對方無聊,對方反而會感到尷尬。

4)深呼吸

這是讓心情平靜下來的行之有效的方法,可舒緩衝動情緒。還有一些辦法來幫助我們處理自己和別人的憤怒:先意識到自己在生氣,然後考慮對方,意識到對方也有生氣的權利;此後,察覺自己的感覺,是害怕、憤怒還是自責?很多時候,我們是在用憤怒掩蓋很多感覺,識別了這些感覺,才會更有效地處理問題;要控製自己不跟著自己的情緒走,也不跟著對方的情緒走;必要的時候暫時離開,好好冷靜一下,走之前告訴對方自己會再回來,冷靜後往往會對問題有新的看法,處理問題的方法也會理智得多。

5)宣泄

當然,在不傷害別人的情況下,你可以通過做某件事情,適當地發泄積在心中的怒氣。

6)獨處這樣你的壞情緒影響不到別人,也能讓怒火冷卻下來。

7)給自己深思的時間

情緒憤怒時要求自己首先要有一定的時間思考,並從多方麵、多角度進行思考。