“很甜啊，也都很漂亮，和你一樣漂亮啊！”攤販說。
小姑娘很高興地笑笑，挑來挑去，看到一顆蓮霧長得不太好看，就說：“老板，這顆怎麼這麼醜？”
“哪有？再怎麼醜，也都比我好看。”攤販說。
人性中有一種本質，就是希望被肯定、被讚賞。假若一個人能貶抑自己，進而稱讚他人，則是極高明的溝通技巧，也是高情緒智慧的表現。
因此，讓我們懂得以讚美代替譏笑，以鼓勵代替責罵，促使他人充滿熱力和自信的情緒，微笑地往前邁進。
EQ小叮嚀
1.每個人都有被肯定、被讚美的需求。
2.讚美，是所有聲音中，最甜蜜的一種。
3.多以讚美代替譏笑，多以鼓勵代替責罵。
＊讓冰冷不動的她，遺愛人間
施舍不在大，救人之急可也
告別禮拜後，大家瞻仰姐姐的遺容。媽媽最後一次撫摸愛女的臉頰，又置一朵白花在姐姐胸前，並以她數十年一貫的禱告方式，低頭雙手合掌，虔誠祈禱，祈求天父接納姐姐的靈魂。
一天，我開車載著爸媽和哥哥，到林口長庚醫院去探望一名長者。
走到醫院大廳時，哥哥說：“你們看，牆壁上，第×行第×個牌子上，有晨暖的名字。”
哥哥這麼一說，我和爸媽一下子愣住了，抬頭仔細一看，真的有姐姐的名字。
那是器官（眼角膜）捐贈者的留名錄。
此時，我們全家駐足在姐姐的銘牌前，靜靜地默哀……
我在美國完成博士論文時，打了個越洋電話回台北，想和哥哥講話，因為那時我爸媽第一次到新加坡。可是，電話接通時，接電話的竟然是我媽。
“媽，你怎麼會在家？你們不是到新加坡去了嗎？”我問。
媽聽到是我的聲音，開始低泣，許久之後，才說道：“我們……先回來了……”越洋電話中，聽得出來媽顯然已哭泣了很久。
“怎麼了？媽！”我的心加速地跳了起來。
“晨誌，你要鎮定，這是上帝的意思……晨暖……她已經離開這個世界了。”
我感覺到媽一邊擦拭淚水，一邊試圖安慰我：“她前天晚上，在醫院值完夜班，騎摩托車回家……被小貨車撞上，再沒有醒來了！”
“啊？”我愣住了，大我兩歲的姐姐竟會這麼突然地意外離世。她一句話沒留，卻留下兩個年幼懵懂的兒女。我急忙訂了機票，匆匆返台，參加姐姐的葬禮。
在飛機上，腦中一直浮現從小到大，我和姐姐、哥哥兒時成長、吵吵鬧鬧、嬉笑歡樂的情景。
姐姐念的是護專，畢業後嫁到台南。孝順的她經常打電話和爸媽聊天，也常回家，將私房積蓄的錢，偷偷塞給爸媽。
經過十多小時的飛行，飛機降落在中正機場。我推著行李，遠遠看微胖的媽，帶著小侄子，伸長脖子在人群中找我。
“媽！”我和媽的眼睛交會一下，但不敢注視太久。媽的眼睛紅腫，她一定哭了好幾天，身子也消瘦了許多。
沒有擁抱、沒有親麵頰，隻是輕輕一聲“媽”，話題不知從何說起。
第二天清晨，全家搭機至台南。在殯儀館告別禮拜中，姐姐安詳地躺在棺木裏，她的額頭被小貨車撞得青紫一片、兩頰浮腫。
媽媽沒有號啕大哭，隻是淚水不止地流著。看到一手撫養長大的女兒，冰冷不動地躺著，她一定心如刀割、痛不欲生。
父親強忍著悲慟之情，哀謝前來吊唁的親友，他說：“賞賜的是耶和華，收取的也是耶和華……即使是最心愛的女兒，若是出自神的旨意，也必須學習謙卑與順從。”
告別禮拜後，大家瞻仰姐姐的遺容。媽媽最後一次撫摸愛女的臉頰，又置一朵白花在姐姐胸前，並以她數十年一貫的禱告方式，低頭雙手合掌，虔誠開口祈禱，祈求天父接納姐姐的靈魂。
車禍發生後，哀痛不已的姐夫與哥哥立即決定將姐姐的一對眼角膜捐出，幫助兩名盲人重見光明。因車禍後未能被及時送往醫院，姐姐的其他器官已壞死，以致無法捐助給他人。
站在長庚醫院姐姐的名字前麵，我心中突然油然而生一股驕傲之情，姐姐雖已離開人世，卻仍然幫助著他人，讓別人的眼睛得以看見這美麗繽紛的世界！更可敬的是姐夫，他在妻子突然遭到變故，看著原本美麗的太太，瞬間變成冰冷不動的屍體時，還能夠壓抑內心的哀傷與悲痛，鎮定地決定捐出愛妻的眼角膜，讓光明和愛永留人間，這豈不也是高情緒智慧的表現？
靜心一得
古時候，莊子曾窮得三餐不繼，隻好向魏文侯去借些粟米。
魏文侯說：“好，沒問題，等我向老百姓收來粟米後，一定馬上借你，要借多少都沒問題。”
莊子聽了，很失望也很難過。他對魏文侯說：“今天我走在路上時，看見路旁的一個牛蹄印裏有一條小鯽魚，它喘著氣對我說：‘莊周啊，求求你給我一些水吧，不然我就要渴死了！’我回答它說：‘沒問題，小鯽魚，我將為你特地到南方，去拜見楚國國君，請求他引來長江和淮河的水救你。’那條小鯽魚張開口，奄奄一息地罵我說：‘我現在已經快沒命了，如果等你去見楚王，再引長江和淮河的水來救我，那你幹脆到賣幹魚的店找我算了！’”
莊子摸著咕嚕咕嚕叫的肚子，說：“現在我家裏的米缸已經空了，所以急著向您借粟米，您卻要我等您向老百姓收齊稅賦之後才借給我，那到時候您直接到奴隸市場上去找我算了！”
魏文侯聽莊子這麼說，感到十分慚愧，馬上派人從倉庫裏拿出六百四十鬥粟米，送到莊子的家裏去。畢竟，助人要及時啊！
特蕾莎修女說：“世界上為什麼會有貧窮？因為大部分人都不想和別人分享自己所擁有的。” 古人說：“施舍不在大，救人之急可也。”
的確，人都有自利、自私、功利的想法。然而，能施予他人、分享快樂，自己一定會更快樂。愛，就是在別人的需要上，看見自己的責任！
EQ小叮嚀
1.助人，不能慢，要及時。
2.施舍不在大，救人之急可也。
3.愛，就是在別人的需要上，看見自己的責任！
＊請問，您府上有幾個令堂
將蜜汁獻給蜜蜂，是鮮花最歡樂的給予
艾森豪威爾總統向全體閣員說：“如果你用力推，再怎麼推繩子，它哪兒也到不了，就是無法向前推進。但是，如果你拉這條繩子，輕輕一拉，你要到哪兒，它就會到哪兒！”
古時候，有一個農夫沒念過書，目不識丁，所以對一些客套話都不甚了解。
有一天，農夫遇見鄉裏的狀元，很客氣地請教狀元：“請問您，‘令堂’是什麼意思呢？”
狀元一聽，心裏想：唉，種田的就是沒學問，連這麼簡單的基本常識都不懂，真是鄉巴佬、土包子啊！
狀元對這個問題感到厭煩，就以不屑、鄙視的口氣說道：“‘令堂’二字，就是一般有文化的人，用來稱呼別人家女兒的，你懂不懂？”
狀元說完，心裏暗暗地竊笑：這農夫，真是呆瓜呀！
農夫點點頭，表示自己懂了。為了感謝狀元的教導，農夫客氣地與他閑話家常：“敢問，狀元您府上有幾個‘令堂’呢？”
狀元一聽，氣得臉色發白，但又不便發作，隻好裝著若無其事，勉強笑說道：“我家裏沒有‘令堂’。”
淳樸老實的農夫信以為真，真誠地安慰狀元說：“狀元，您不用太傷心，我家裏有五個女兒，長得都很不錯，您不嫌棄的話，可以選一個，我把她送給您當‘令堂’吧！”
曾有一個基督徒，家中很富有，也是書香世家，但他瞧不起那些沒念書的村民，也瞧不起不信耶穌的人，總認為別人知識層次低，沒文化沒教養，總有一天會下地獄！
當然，這基督徒過得並不快樂，因為他很清高，覺得異教徒都是罪人，從不和異教徒來往。
一天，基督徒向上帝抱怨道：我這麼虔誠，天天讀經、禱告，每個星期天到教會做禮拜，又慷慨地奉獻金錢，為什麼我都沒有得到祝福？為什麼我都沒有要好的朋友？為什麼我的生意愈來愈差？
上帝回答他說：“不錯，你是個虔誠的教徒，我知道了，我一定會賜給你加倍的恩典與祝福……”
不久，該地區油料短缺，鬧油荒。後來有人發現，附近農田竟然從地裏冒出了“天然油”。於是，村子裏的人都拿了瓶子和容器，趕到農田冒油處，希望多裝些油。
可是，說來也真奇怪，地裏冒出的油是間歇性的，每個人排隊盛油時，總是冒出一股子油，立刻就停住了。按規定，應該輪到下一個村民盛油。
不過，輪到那個基督徒盛油時，地裏的油突然源源不絕地湧現。“哇，真是太棒了！上帝真的給了我加倍的恩典與祝福。”
基督徒拿的桶和瓶子很快就裝滿了，眼看著油溢了出來，他著急地大聲喊道：“你們趕快把瓶子和桶借我用一用，油都流到地上了……”
可是，無論基督徒怎麼大叫大喊，旁邊的村民都無動於衷，沒有人願意伸出援手，將瓶子或桶借給他去盛油。有人還冷冷地說：“你不是一直覺得我們是異教徒，沒文化沒教養，從不和我們來往的嗎？”
的確，每個朋友都可算是一個瓶子或一個杯子，每個人都應該有很多杯瓶，足夠我們拿來盛用、享受。但是，假如心存高傲，自視甚高、無視他人，就會使瓶子和杯子一個個破碎，以致成為“很有油，卻沒有桶和瓶子裝油的人”。
其實，經營好自己的人際關係，是成功的重要一環。如果隻有聰明智慧，卻高傲自負，瞧不起別人，蔑視別人，最後落到孤立無援的地步，這樣的人很難獲得成功。即便獲得了成功 ，沒有人一起分享快樂，成功又有何意義呢？
靜心一得
美國前總統艾森豪威爾將軍，在一次內閣會議中，把一條繩子放在會議桌上，請助手把繩子往前推，結果，繩子始終推不動，無法往前進。
艾森豪威爾向全體閣員說：“這就是領導的藝術，如果你‘用力推’，再怎麼推繩子，它哪兒也到不了，就是無法向前推進；但是，如果你‘拉這條繩子’，輕輕一拉，你要到哪兒，它就會到哪兒！”
所以，在職場上，我們要懂得經營自己的人際關係與人脈，在日常生活中力行“給，給，給”的藝術——給人方便、給人微笑、給人幫助、給人稱讚、給人回報、給人鼓勵……給得愈多，回饋也就愈多。
因此，一個ＥＱ高手，應是一個懂得謙卑地拉繩子的人，不斷地給予，累積人脈。不要做高傲的推繩子的人，免得把一些朋友給推跑了。
EQ小叮嚀
1.好的朋友與人脈，都是我們生命中快樂的資產。
2.力行“給”的藝術——給人信心、給人微笑、給人鼓勵。
3.繩子“推”不動，當你“拉”時，繩子會一直跟著我們走。