當彼此都暫時冷靜下來以後，切記不要重談那個讓你們激動的話題，因為，這個時候重談非常容易使剛剛冷靜下來的情緒被重新點燃。你們不妨在一段時間內不要聯係，等到自己認為能夠冷靜而理智地處理問題的時候再聯係，然後一起解決問題。
總之，在人際交往中，要善於運用減法交際。一旦發生矛盾，要首先選用“冷處理”的方法，適當減少彼此之間的往來。不過，需要注意的是，不能“冷”得太久，因為“冷”得太久很容易寒了對方的心。
相比完美的神，人們更喜歡稍有不足的人
一位著名的心理學教授曾做過這樣一個實驗。
他準備了四段情節類似的訪談錄像：
第一段錄像中被訪談的是個非常優秀的成功人士，他不僅俊朗不凡，而且成就了輝煌的事業，在整個訪談過程中，他自信、從容、談吐不俗，表現得近乎完美。
第二段錄像中的被訪談者也擁有同樣好的條件，不過在被訪談的過程中顯得有些緊張，碰倒了咖啡，弄濕了主持人的衣服。
第三段錄像中的被訪談對象是一個各方麵都非常普通的人，沒有引以為傲的成就和外形，在整個采訪過程中雖然沒出什麼錯，但也沒有什麼突出表現。
第四段錄像中的受訪人也非常普通，沒有什麼亮點，而且在受訪過程中，他也因為緊張而打翻了咖啡。
教授將這四段錄像分別播放給測試對象觀看，然後要他們選出自己最喜歡和最不喜歡的受訪者是誰。
結果，最不受歡迎的是第四段錄像中的受訪者，幾乎所有人都選擇了他。然而，令人驚奇的是，最被人喜愛的人並不是第一段錄像中那位幾近完美的受訪者，而是第二段錄像中打翻了咖啡杯的那位，有95%的測試者選擇了他。
這個實驗反映的現象就是心理學上的一個著名的“出醜效應”，又叫“仰巴腳效應”，是指全無缺點、近乎完美的人並不一定能夠得到大家的認可，而那些整體表現完美，卻又有些小瑕疵的人反而更容易獲得大家的認同。
人們雖然向往完美，但是在潛意識中對完美又有一種排斥。一方麵，完美與現實生活的距離過大，讓人覺得很不真實；另一方麵，人的潛意識或多或少都認為：承認完美是一種自我貶低，而自我貶低與人實現自我價值的本質需求是相違背的。所以，人在心理上對“完美”有一種又向往又排斥的矛盾。
電視台心理訪談節目的專家、全國著名心理學家——趙老師，曾去青島出席一個心理學講座。當時，她細致得體的穿著、優雅高貴的舉止、知性化的語言再加上淵博的學識，以及在心理學界的卓越成就，使得在場的每個人都認為她幾乎是個完美的女人。大家都由衷地欽佩她，但是卻沒有人真正從心裏接受她，因為她看起來是個可望而不可即的“女神”。
趙老師的形象太過完美，眾人都遠遠地坐在台下，甚至都不敢跟她近距離接觸，仿佛與她接近就會讓自己無地自容一般。盡管她在做講座的過程中也主動與大家進行溝通交流，然而，大家都沒有什麼回應。
不過在趙老師“出醜”的那一刻情況有所改變了。她的高跟鞋意外地被講台前的台階絆倒，她失去了平衡，差點兒跌坐在地上，這時，她的臉一下就紅了。這一刻雖然她自己覺得有些尷尬、難為情，但是，大家卻覺得和她一下子拉近了距離，接下來也開始積極地和她互動起來。
試問，如果沒有這個無傷大雅的“出醜”，趙老師始終都表現得那麼完美的話，學員們有可能在真正意義上接受她嗎？答案是否定的。
在人際交往中，努力讓自己變得更加優秀，固然可以贏得他人的認可，但是過度追求完美，則未必能夠在社交中取勝。這時候就需要人們運用減法交際，在讓自己更加優秀的同時，適當地保留一些小缺點。
總而言之，降低自己的完美度，實際上就是縮小與他人之間的距離，拉近彼此之間的關係，關係拉近了，自己才會更受歡迎。因為相比於完美的神，人們更喜歡和那些稍有不足的人來往。
減法交際：“冷廟燒熱香”
成功的人就像耀眼奪目的明星，他的光芒可以把很多人聚集在他的周圍，而那些失意的人的身旁就不會有多少朋友。大家都知道結交成功人士的重要性，但是也別忘了那些暫時失意的人。那些有才能卻暫時得不到發揮的人，或者是原本成功卻在後來落難的人，他們都能有再次翻身的機會，不要忽略了這些人，在關鍵的時刻也許正是這些人能夠幫上你。