正文 第8章 品質決定高度(2)(1 / 2)

3.地址:在安靜的小飯館,以晚餐的方式(每人一小瓶酒、一塊炸豬排)進行。

4.邀請人數:每次5人,並請其中一人當會議主席。

5.參加限製:已參加過一次的人,最少隔一年再邀請他出席。

6.禮物:為感謝貴賓的寶貴意見,會後贈送每人一個小孩玩具。

一切就緒,他立刻去拜訪幾個關係較好的投保戶。他誠懇地對他們說:“我才疏學淺,又沒有上過大學,因此連如何反省都不會,所以我決定召開原一平批評會,懇請您抽空參加,對我的缺點加以指正。”這些人覺得這種性質的集會很有意思,很痛快地答應了。

第一次批評會就使原一平原形畢露:為人處世千萬不能太現實、太自私,也不能耍手腕或耍花招,一切都應誠實。人與人之間的關係,隻有誠實才能維持長久。

年輕人在企業裏也是如此,如果不好好工作、腳踏實地,而是憑著自己一點兒小聰明在上司麵前賣弄你的淺薄與無知,遇上胸懷寬廣的領導還好,頂多轉過身笑一笑。要是遇上嚴厲的上司,你的這種行為定會讓他十分反感,甚至他會覺得你這種缺點會影響到公司的效益和形象,這時你就得不償失了。

生存之道

【知之為知之,不知為不知】職場中,應該用誠實、謙虛的態度去對待知識、對待別人。不懂裝懂、濫竽充數不但於己不利,而且往往會鬧出笑話。

第四節 積極的心態是成功的秘訣

經典寓言

有一隻猴子,在職場中已經打拚了10多年,它有才華,也有能力,但一直是中層幹部,沒有被提拔的跡象,為此他頗為懊惱。

不久,公司總經理山羊另有升遷,集團給猴子所在的公司新派任了一位總經理,猴子再一次地陷入了鬱悶當中。更讓它崩潰的是,新任總經理是一個比它還年輕、每天都樂嗬嗬的驢子。

有一天,猴子趁著彙報工作的機會,忍不住向總經理驢子求教其成功的秘訣。

“沒有秘訣,我成功的原因都在臉上明擺著呢。”

“你是說樂觀!?”

“沒錯,我可以告訴你,我們這個集體中向來不缺乏有才華的人,倒是缺乏有親和力的人,我不比你更有才華,我唯一比你多的,就是天天以樂觀的心情麵對工作!”

職場鏈接

成功學大師拿破侖·希爾說:“人的學曆、能力、運氣、財產,對他的成功並不起決定作用,起決定作用的是積極的心態。”

有一次,在台灣高雄,餘世偉陪太太去大統百貨買東西。有一個很可愛的小姑娘負責在百貨公司的電梯裏麵開電梯,從她開門到關門以及介紹樓層的用語和態度,餘世偉都覺得她做事非常規範。

餘世偉悄悄地對他的太太說:“大概用不了多久你就見不到這個小姐了。”“為什麼?”他的太太問。“我猜會有人把她挖走。”“你怎麼知道?”餘世偉信心十足地說:“你看,這個電梯每天上下幾百次,每一次都有十來個人進去,高峰期間人更多。這些人中一定有很多董事長和總經理,我會欣賞的人,別人也會欣賞;我想挖的人,別人也想挖。我猜她很快就會被挖走。”

餘世偉的太太問:“是你先挖?”餘世偉說:“不,不管是誰先挖,反正她很快就會離開了。”

幾天後,餘世偉再去大統百貨買東西時,發現那個小姐果然不見了。

消極的人,在遇到困難挫折的時候會一蹶不振,而積極的人會在跌入人生低穀的時候奮起反擊,反敗為勝。

生存之道

【保持樂觀積極】思想決定行動,積極的思想會產生積極的行動。如果一個人的內心非常積極,表現出來的就是一種堅持、一種投入和一種認真。

第五節 你在為誰工作

經典寓言

一群孩子在一位老人家門前嬉鬧,叫聲震天。幾天過去了,老人開始難以忍受。

於是,他出來給了每個孩子25美分,對他們說:“你們讓這兒變得很熱鬧,我覺得自己也年輕了不少,這點兒錢是向你們表示謝意。”

孩子們很高興,第二天依然來了,並一如既往地嬉鬧。老人再出來,給了每個孩子15美分。他解釋說:“我沒有收入,隻能少給你們一些了。”15美分也還可以吧,孩子們仍然興高采烈地走了。

第三天,老人隻給了每個孩子5美分。孩子們勃然大怒,“一天才5美分,知不知道我們多辛苦!”他們向老人發誓,他們以後再也不來這兒玩了。

職場鏈接

人的動機分兩種:內部動機和外部動機。在這個寓言中,老人的算計很簡單,他將孩子們的內部動機“為自己快樂而玩”變成了外部動機“為得到美分而玩”,而他操縱著美分這個外部因素,所以也操縱了孩子們的行為。

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