我出版過兩本《職場潛伏心理學》,這本《特別特別管用的職場心理學》是我在以往版本的基礎上,作了一個精華的梳理。我精選出生活中最實用的規律,並結合當下職場的現狀,新增了一部分內容。
職場中,再多的問題落實下來也不過是人與人之間的關係問題。通過認識一些心理學效應,幫助我們慧眼識人並掌握交往之道,例如在工作中如何處理與領導的關係、同事的關係、客戶的關係,還有與自己的關係。
為了讓本書的內容更實用,我引入了很多新的案例,例如在講巴納姆效應時引用了一個小故事,試圖說明人要認識自己是需要勇氣的:當一個落水昏迷的女人被救起後,她醒來發現自己一絲不掛時,第一反應會是什麼呢?
答案是:尖叫一聲,然後用雙手捂著自己的眼睛。
從心理學上來說,這是逃避現實,不願意接受自己的例子。人們有時候寧願將真相掩蓋起來,把自己的眼睛蒙上,也不願意去設法解決問題。
這種現象在職場中是很可怕的,例如一個人總是特別自我,不注重和團隊的合作,他可以蒙上自己的眼睛,說自己的缺點不過是“太心直口快,不能迎合職場虛偽的氛圍而已”。
如果有了這樣錯誤的認識而很久都不去改變,錯誤的認識就會變成一種觀點。當一個人的錯誤認識形成觀點,有了定見之後再去改變就非常困難了。
希望讀者通過閱讀《特別特別管用的職場心理學》,結合切實可行的建議,處理好日常工作上的事務,做到更高效地解決問題,更快速地成長。