正文 第56章 黯然神傷的遮羞布(2 / 3)

美路高階領導——美路就是拒絕拒絕再拒絕,然後才能成功成功再成功!

13. 堅毅:

狄克 . 狄維士——成功屬於堅持到底的人。

美路高階領導——成功屬於堅持到底的人,無論下麵犧牲多少人!

14. 負責:

狄克 . 狄維士——勇於承擔責任,並對自己的選擇和行為負責。

美路高階領導——拒絕承認錯誤,絕對不說對不起,因為領導人永遠是對的!

15. 合作:

狄克 . 狄維士——懂得和諧有效的互助合作,就能成就大事。

美路高階領導——合作,當然,但僅限於同門(即同一係統中某些特定的團隊)。

16. 管理:

狄克 . 狄維士——善用時間、資源和天賦才能,也意味著“好好管理自己”。

美路高階領導——你不是我的千裏馬,你隻是我給我下蛋的老母雞,所以我要“善用”你!

17. 鼓勵:

狄克 . 狄維士——鼓勵必須實際。在他人努力的地方幫助他們,支持他們,就是鼓勵。

美路高階領導——你還能下蛋就鼓勵,不能下蛋就宰了燉湯喝!

18. 寬恕:

狄克 . 狄維士——接受自己與他人的不完美,寬恕就是遺忘。

美路高階領導——寬恕消極的?決不!寬恕離開的人?決不!你不做了就是“毒”!

19. 服務:

狄克 . 狄維士——愛的果實是服務。每一天,每一刻,都有許多機會為他人服務。

美路高階領導——永遠為自己的利益和目標服務!

20. 捐獻:

狄克 . 狄維士——捐獻不在於數目的大小,而在於施予者心量的大小。

美路高階領導——多少還是要捐點的,總要配合公司下,這樣才顯得我們團隊有“文化”!

21. 領導:

狄克 . 狄維士——一輩子不出錯、從不冒險、逃避作決定的人,絕對不是領袖。

美路高階領導——放心,我們絕對不會出錯,我們係統才是最好的!

22. 機會:

狄克 . 狄維士——每個人都能改變,隻要他能把握機會。

美路高階領導——美路中人人都能成功!人人都是大富翁!

23. 教育:

狄克 . 狄維士——教孩子分辨善與惡。

美路高階領導——簡單、相信、聽話、照著做!

24. 友愛:

狄克 . 狄維士——尊敬每一個人的自由與權利,無論種族、膚色、語言或宗教。

美路高階領導——友愛是必需的,但僅限本團隊!消極的人不要碰!

當我終於戰戰兢兢地寫下這些時,突然才發現自己原來根本不是“合格”的高階領導人,借用一句李雲龍常講的話:“怪不得跟他們總是尿不到一個壺裏去!”也難怪有一天會成為他們眼中所謂的“屍體”了!麵對高階們的種種惡行劣品,美路中的領導人總會用“樹大有枯枝”這樣一句來搪塞部門質疑的眼光。是的,樹大總是會有枯枝的,可七年來我所目睹的無數事實卻證明:係統中絕大多數高階都這樣。種瓜得瓜,種豆得豆,這或許也算是係統複製結出來的光輝成果吧——畢竟,學壞比學好總是複製得更加容易一些吧!

環顧當今中國,提倡建設和諧社會已漸成主流,而建設和諧社會就必然需要和諧的商業倫理才能支撐。可持續發展道路是全人類共同認同的道路,而經濟、環境和人文則是可持續發展的三個方麵。這條道路的發展是不能片麵追求經濟的增長而長期忽略經濟、環境和人文三者和諧的。這同樣能夠向美路表明,無論企業創造了多少稅收,如果是以犧牲社會可持續發展、和諧發展為代價,都終將得不到中國社會的最終支持。無論美路的模式被美路人宣講得多好,但事實上它卻從來都不被主流社會所認可接受。

在西方社會,商業的倫理也是一個被反複討論的話題。商業不是社會的真空,自然也要遵守人類社會的道德,這一點沒有任何一個企業家會反對,但哪些東西才是商業道德?就這個問題上發生了許多爭執。這裏隱含了當代哲學需要解決的一個問題,在此,隻想用一個詞表達美路的商業倫理,那就是兩個字:冷漠!

這種“冷漠”表現在以下幾個方麵:

(1) 並不關注營銷人員的個人成長。我們知道,商業倫理應該包含的一個很重要的方麵就是:要關心員工,並尊重員工的價值。美路的營銷人員因為不是美路的簽約員工,自然無法享受到一般企業給員工提供的生存保障、銷售條件、全麵培訓等待遇。相反,他們卻無時無刻地被推銷,從而持續不斷地購買產品、會議、資料等,美路中專業的說法叫投資自己的未來,“正確的觀念與心態”一課中對此有專門的論述。專業的推銷有幾個階段,是一個持續的過程,而大部分人以為推銷隻發生在產品的介紹階段,所以全然不知自己時刻處於被美路、被係統推銷的過程之中。

(2) 無視絕大多數基層營銷人員沒有收入或收入很少卻長期超出自己消費水平的事實。

(3) 營銷人員最終離去後甚至會背上一個“失敗者”的陰影。因為在美路的係統文化中隻有成功和失敗,沒成功的必定是失敗者。我們都知道,成功是人生中一個持續的過程,一個未來的人生結果,美路卻偷換了成功的概念,簡化為能夠銷售產品、上鑽石、上皇冠就是成功。係統故意把成功功利化,轉換成為自己所需要的成功。商業道德需要的是友善、真誠、關注,而不是被冷漠和淪為工具。 無論如何,美路存在隱秘、侵犯消費者權益知情權的故意事實,在這方麵,“偉大”的美路事業著實是缺乏商業倫理的。

修辭學是一門語言的藝術,也是一門說服的技巧。就像任何事物都存在兩麵性一樣,修辭學也是一柄雙刃劍:丘吉爾可以用他那充滿激情的演說和偉大的人格將英國從大轟炸的廢墟中拯救出來,而希特勒卻用同樣的演說和惡劣的人性把德國推向深淵。當今,成功學的演說因為迎合了大眾對成功的追求正受到神聖般的膜拜。我相信,當追求成功學的一代發現自己並不怎麼成功時,成功學就可以回到它應有的位置了。請記住,永遠不要被那些虛無的成功學所左右,做好你自己,就已經足夠!

在美路的係統教育裏,我們可以看到大量的成功學應用。如果成功學知識能客觀地教導人們如何追求成功,對人的成長當然會有啟發性的裨益,但這種知識如若不是與事實結合,就會變成某些強勢利益集團(係統高階)蠱惑弱勢群體(基層營銷人員)的工具。很明顯,美路大大小小的培訓存在如下問題:

首先,美路充分利用了人們的潛意識。正所謂謊言重複一千遍就是真理!現代心理學研究發現,人在興奮的狀態下更容易接受並儲存記憶,經常積極地自我暗示就會變得更加自信。所以在美路的培訓中 “成功”人士會告訴大家:“除非特別聰明的人一次就能聽懂,一般人要反複參加很多次才可能真正擁有成功的觀念。”他可能像一個導師一樣誨人不倦,每次也就收幾十元到一百元不等的門票,但他心裏很清楚,隻要有機會能夠不斷影響他們的潛意識,那認可這個事業進而源源不斷地自用消費就自然是水到渠成了。為什麼新人們花錢、花時間得到的卻是經過係統巧妙設計的公眾推銷演說?為什麼這樣的演說一定要製造如此興奮的場麵?道理是不言而喻的。

其次,培訓中大量信息片麵、邏輯混亂的說辭幾乎與販賣精神鴉片無異。成功需要諸多條件,激勵隻是其中很重要的環節,但在美路中,激勵似乎已經成為唯一的成功內涵。隻要你相信就一定能夠做到,這樣的話其本質意義或是為了增加做事的信心。當某人在某些方麵已經表現出很好的才能卻缺乏自信,我們應該鼓勵他,他自己也應學會自我激勵。但執著的美路人卻堅信別人能賣那麼多產品、發展那麼多下線,自己也一定可以,隻要我也買產品、我也去開會、我也去推銷、我也去拉下線。事實上,美路的“成功”人士是不會一上來就告訴你他是怎樣開始推銷的、怎樣賣出了產品、怎樣與人交往的,他不會告訴你這些具體煩瑣的細節工作讓你受到啟發,他隻會告訴你他現在成功了,然後是一些沒有事實背景的成功故事。這也是美路中為什麼你不能參加與你獎銜不符的培訓,在沒有足夠胡蘿卜和預期利益的前提下,太早知道事實的真相實在是不利於你在美路中的“茁壯”成長。成功學鼻祖拿破侖 . 希爾曾勸說過剛畢業的大學生盡量不要從事那些成功概率極低的行業,特別是保險。而美路的“成功”人士是不會誠實地告訴你美路的成功概率到底有多低!比如,成為鑽石的概率也就四萬分之一;甚至做到鑽石也不可能有所謂70萬元的年薪,即便是三四十萬元也還是毛的;更不會告訴你為了這點收入你還得成為空中飛人四處演說以維護管道;永遠不會有所謂的不在職收入,如果有,我相信全世界也隻有不超過30人擁有這樣的保障,而且還在持續衰減中。因為這些管道是由人構成的,既不是鋼筋水泥,也不是金銀銅鐵!很多時候,那些美路的“成功”人士對你講起這些是如此的逼真,並不是因為他真的已經得到,而是他相信他將會得到,因為他的上手就是如此繪聲繪色地對他這樣講起……這種利益驅動下的說辭,其共同點就是:美路好,美路妙,美路產品呱呱叫!在一個個動人的故事之後,沒人會提及這個生意本質上會打上一些法律上的擦邊球,更沒有人會提及幾千萬人花費幾千元、幾萬元、幾十萬元甚至是幾百萬元費時耗力若幹年後最終離去的海量失敗者。