借助“第三者”的力量影響顧客
為了刺激客戶采取購買行動，有時候你說100句也頂不上你引用一次第三者對你商品的評價。
談到你要出賣的一塊土地，你可能對你的客戶說：“前不久一個客戶也來此地看過，他覺得非常滿意，想在此地蓋棟別墅，可惜後來，他因資金周轉不靈而無法購買，我也為他感到遺憾。”
這種方法效果非常好，但是如果你是說謊又被識破的話，那可是非常難堪的，所以應該盡量引用事實來推銷。
巧妙地引用他人的話，特別是買商品的第三者的話，向你的客戶說出他人對你的商品評價，有時會收到意想不到的效果。
這一技巧的妙處在於，一般的客戶對於推銷員的印象總是不那麼好，對於推銷這種售賣方式也持懷疑的態度。但是如果你非常成功地引用了第三者的評價來遊說客戶，那麼客戶一定會有一種安全感，他本人也會消除對你的戒心，相信你給他作的商品介紹，因此他便認為購買你的商品要放心得多了。
假如你為一家公司推銷一種新式化妝品，而這家公司已經在電視上做過廣告，那麼你的推銷一定應從廣告（電視台也是一種第三者）開始。
如果你知道某個“大人物”曾盛讚或使用了你正在推銷的商品，那麼你的推銷會變得比原先容易得多，因為電影明星、體育明星等“大人物”一定會比你更容易得到信賴，說服力也就當然比你強得多。
但這樣的好事，未必就落在你所推銷的商品上，那也不要緊，你如果能打聽到你的客戶的周圍有一個值得信賴的人，曾經說過你的商品的好話，你就應該不失時機地加以應用。甚至你可以先向他推銷你的商品，隻要你很聰明，無論成與不成，你都能從他的口中獲得對你的商品的讚美之辭，這會成為你在他的影響力所及的範圍內進行推銷的通行證。
當然，假如你引用一個客戶並不了解也不認識的人的話，也不一定就沒有效果。隻要這話的確有理，那麼他仍然會覺得言之有理而加以考慮。如果你去推銷圓珠筆，你可以對客戶說：“我的一個朋友每半年總要買上七八支圓珠筆，在他經常工作的地方，每處放上一兩支，他說這樣很方便，因為那樣就不會出現急需要用時還得滿處去找的情況了。隨手拿來就用當然再方便不過，而且七八支筆使用平均，半年都不用換新的，所以比一次買一支要劃算得多。”
你的客戶聽了這段話一定會覺得很有道理，他便很可能從此改變了他的購買方式，一下子從你這裏買去許多支圓珠筆，從而使你的推銷額成倍地增加。
當你敲開一家客戶的大門，你應該對出來開門的女主人說：“這就是電視裏天天出現的那種最新樣式的化妝品，您一看就會認出來的。”然後你立刻將樣品遞過去，她便不會懷疑你了。
如果你認為她並不是一個喜歡標新立異的人，就可以接著告訴她：“我剛才已經推銷了幾十瓶，大家都是看了電視裏的廣告介紹才購買的，而且它也的確不錯。”這樣，她購買的可能性就更大了，因為你一直都在“請”電視和其他的購買者來為你說話，她“自然”不會產生什麼懷疑，相反會感到安全而樂於購買你的商品。
某些人特別對新產品有興趣，一待新產品問世，會趕快搶先買來，顯示給朋友或家人看，一副得意的樣子。有些人正好相反，做起事來極度保守，對於新企劃和新產品都不大欣賞，致使他的上司與同事都感到很迷惑。
購買商品時，客戶若說：“新產品不知道怎麼樣？”就表示他有意思買下，可是又擔心新產品的性能、機能、質量、故障、流行性、是否合乎自己的身份……想得很多。如果是代表公司來購貨，說：“我曾經吃過苦頭，不敢領教。”一定是從前曾因采購新產品而犯了錯誤，受到教訓。倘若沒有其他反對意見就這麼說，表示他的確是吃過苦頭。此時你應該聽聽他的原委，知悉其來龍去脈後，進一步商討改進的方法，讓他先服下定心丸。
另外，還可連同第三者的評論，保證商品的服務，以此來擊潰對方的反對意見。
“經理先生，請您看看這裏，這一部分使用的材料是具有特高硬度的合金，所承擔的壓力相當於舊產品采用金屬的三倍。這兒有一份超硬合金的分析表（資料法）。前三天某一家精密儀器公司，也買了同樣的產品，他們反映說性能特佳、生產力極高，大家都很高興。這裏還有一份工業周刊的記載，請您參考一下，正如它所推薦的一樣發揮了高度的功效，在市麵上大家都說是劃時代的產品（市場評價）。某工業公司的洪博士很稱讚這種新式機器（權威專家的讚譽）。”