“我已經買了一張3萬元的保險呀,我想這大概夠了吧!”
“這張保單當然是能起到一定的作用,可是您想想看,您現在的房屋貸款是3萬元,所以這張保單保的不過是貸款的金額。如果還有一大筆的醫藥費和喪葬費要付的話,又該怎麼辦?這些錢加起來至少也要5萬元吧,需要花錢的事情真是太多了!”
“那我老婆可以去找工作做呀!”
“工作哪有那麼容易就能找到呢?”
“也有道理,不過她以前做過事,那個時候她教書。噢!不過教書這個行業已經不比從前啦,她可能還要去補修教育學分,可是現在教師的缺額又這麼少,要找個職位還真不容易呢!
“就算她能找到一份工作,您想想看薪水夠3個人的開銷嗎?假如她運氣不錯,找到一個薪水有您現在收入一半的工作,但她也許晚上還得出去補修幾門功課,這也需要花錢;再說她還要付社會福利金,也得請個保姆來照顧小孩,這一切都要從她的收入中支出,扣掉稅金後,那還有多少錢可以家用呢?
“我可以想象這些問題,即使她能找到一份工作,我想日子也不會好過的。”
“這就是我為什麼認為您應該再買一份保險。這樣即使您遭到不幸,至少在5年以內您太太還能享受目前的生活水準。這樣她就有一段緩衝時間可以再回學校學點東西,然後在沒有壓力的情況下,找一份比較理想的工作;而且在您的兩個寶貝還需要母親照顧的時候,她也能多照顧他們一些。”
“那您看我是不是應該將保額提高到10萬元呢?”
“這樣當然是比較好!不過我們還忽略了一些問題,您想想孩子們的教育問題,這要花多少錢呢?”
“一個孩子1萬元吧,也許還不夠呢,現在大學的學費越來越貴了。”
“所以該把這些都加在一起,才是最適合您的保額。您自己可以算得出來:每年需要付3萬元的房屋貸款,另外2萬元作為孩子的教育費用,如果想在5年之內讓太太、孩子繼續享受目前的生活水準,至少需要10萬元,再加上醫藥和喪葬費5萬元,這樣您應該要保20萬元的保額,扣掉您手上現有的3萬元,您需要再保17萬元。”
“這可不是小數目啊!”
“可是,喬治,假如您希望您的家庭能夠不被一次意外所摧毀,失去現有的生活水準,您就需要這樣的保額。想想看,您還有什麼其他的方法能夠提供給家人這樣的保障呢?”
通常談話進行到這裏,麥克對於拿到保單已是胸有成竹了。不過,在很多情況下,人們最不喜歡談到意外的事情,對他們提到死亡,就好像厄運當頭一樣,因此你可能會遇到如下反駁:
“這種計算未來的做法根本是多餘的。你看我還不是半工半讀,奮鬥到今天,我的孩子也可以這樣做呀!”
“妻子出去做事有什麼不好?這對她也是個很好的機會呀!在這個世界上,根本沒有什麼不勞而獲的事情,我自己是這樣苦過來的,別人也一樣可以苦過來。”
碰到這樣的一套說辭,你就得趕快利用巧妙話了!
說出這種話的人,通常都是以自我為中心,他需要別人肯定他的成就,而他對自己的關心也超過他對家庭的關心。於是,你就可以跟他談些個人生活裏的實質好處。例如,個人的積蓄、退休後的生活問題,以及萬一失業時的收入問題,等等。
“您已經辛苦了大半輩子,目前的成就和生活水準,事實上正是您辛苦的代價。依我的淺見,最重要的是要在退休以後,還能夠保持這樣的生活水準。假如買了這種保險,當您65歲的時候,一年可以從保險公司那裏享受1.8萬元的紅利,而目前一年隻要付3400元的保費。”
就這樣,你可以把重點從家人的身上移到被保險人自己身上。對方也覺得這樣做,會讓自己的餘生過得更好些,因而乖乖地接受你的建議。
通過想象未來的種種悲慘生活,來喚起顧客的重重憂慮。隻有讓顧客認識到,一定要為將來做好打算,以免到時日子悲苦,而且必須立刻從現在開始行動。這時,你的目的就達到了。