4月15日
管理是智慧，技術是基礎
管理實際上也是一種技術，產品技術講究深度，管理技術講究廣度。
——摘自2010年6月《管理@人》雜誌
背景分析
征服人的方式有三種：一是暴力，二是金錢，三是思想。靠暴力征服人，必然會激起人們本能的反抗。依靠金錢勝於依靠暴力，但你可以收服他，別人同樣也可以“策反”他。這兩種方法都不能保持長久。要想一勞永逸地征服人心，隻有靠智慧與思想。目前，在管理逐漸走向技術型、模板化時，管理智慧與思想卻開始缺失。解決了這個問題，又出現了新問題，一直在做拆東牆補西牆的工作。而歸根結底，這些問題都指向了同一個問題。這是為什麼呢？實際上，我們不僅要學會解決當前的問題，還要去關注問題背後的成因。比如，比亞迪的工程師中有相當一部分學曆很高，他們的強項往往是紮實的理論功底，而缺乏實際操作的經驗。有時候因為被推得很高，卻又在短期內做不出成績，沒有發揮出價值，結果無奈地選擇了離開。實際上，這已經不是薪水問題了。這個時候，王傳福看到了問題的本質——創造團隊文化。於是，博士們一進門就先把他們拉下“神壇”，聲明博士們在某些方麵還要從頭學起，跟工人學習、實踐。這樣，技術隊伍的氛圍就融洽了很多，這個問題也就提前避免了。因此，管理就是智慧，技術隻是基礎。
行動指南
寶鋼集團前董事長謝企華多年來在不同場合多次表示，現代企業應做到企業和員工同步發展。這就需要用一種智慧的方法，使員工融入到企業大家庭中，從而實現共同發展。在企業的經營管理中，遇到問題時，我們不僅要想到是技術問題——管理漏洞，還是個性問題，並找到解決方法，特別在麵臨智慧管理問題時，更要從人性、心理等角度思考，最終找到解決問題的突破點。