5月10日
創有責任心的企業
比亞迪不但要做“第一”的企業，更要做有責任心的企業。
——摘自2010年8月27日《深圳特區報》
背景分析
通過王傳福的言行，我們可以找到王傳福所說的責任心，包括三個方麵：第一，消費者責任。首先，就是王傳福一直強調的做高品質產品，在向消費者提供高性價比產品的同時，送上貼心滿意的服務。第二，員工責任。在這個責任中，企業不僅要讓員工獲得良好的報酬，還要快樂地工作和生活，也就是比亞迪倡導的“家文化”。此時，比亞迪對員工的主動關心不僅僅限於狹義的工作範疇，還包括了員工的生活和心理問題。王傳福倡導的是家庭式責任，而不是簡單的雇傭關係。第三，社會責任。邁克爾·波特認為，隻有通過戰略性地承擔社會責任，企業才能對社會施以最大的積極影響，同時收獲最豐厚的商業回報。2010年9月29日，比亞迪向西藏自治區捐贈1 000套自主研發的總價值為2 500萬元的家庭能源係統，用以解決西藏偏遠無電區農牧民的用電需求問題。這就是典型的有責任心的企業。
行動指南
一家沒有社會責任感的企業，做得再大，對社會也沒有意義。企業作為社會公民已經被人格化，而企業家就是推動這個變化的主力。作為企業家，其社會責任來自三方麵：一是遵守社會法規，企業需要做到遵紀守法，遵守國家相關法律法規、執行所處行業的相關標準；二是企業標準，企業要建立內部可執行的標準，比如生產標準、管理標準等，通過標準製度，讓來自產品、員工等方麵的問題有製度可依；三是發展戰略，也就是上述的消費者責任、員工責任和社會責任。