馬雲常常說創業者的心態很重要，要知道在中國黃頁最初成立的時候，遇到了一個最強大的競爭對手，那就是杭州電信。它們之間就像是輕量級和重量級選手之間的拳擊比賽，當時杭州電信的注冊資本達到了驚人的3億元，而中國黃頁隻有區區2萬元，但是即便如此，馬雲還是咬牙堅持和這樣的對手周旋。過程當然不輕鬆，甚至可以說很痛苦，不僅僅是因為雙方實力懸殊，更重要的是杭州電信是正規公司，還有政府撐腰，而中國黃頁隻是一個私人企業，算得上是“土八路”一個，在當時的環境下，根本就處在弱勢地位。
馬雲回憶說，當時杭州電信利用中國黃頁的名聲也製作了一個非常相似的網站，結果生生從中國黃頁這兒搶走了一大塊市場，這使得馬雲的創業之路日益艱難。不得已，他最後隻能妥協和對手握手言和，開始了合作。這次合作是痛苦的，可以說馬雲並不心甘情願這樣做，但是馬雲卻仍然堅持自己的理想，哪怕受點委屈也沒關係。當然這次合作最終也因為彼此理念不同而分道揚鑣，中國黃頁的第一次創業就這樣失敗了。失敗之後，馬雲並沒有心灰意冷，反而信心滿滿，樂觀地看待互聯網的未來以及自己的創業前景，這為他後來的成功奠定了基礎。
“這個世界上最痛苦的就是堅持，最快樂的也是堅持。”馬雲用這樣一句話表明了自己的人生態度，也體現了自己超出常人的心境。他告誡自己的朋友和員工：“我們來到這個世間，不是來創業的，不是來做事業的，我們是來體驗生活的。”正因為把創業當成一種生活體驗，馬雲才能始終保持好的心態。正因為他不懼困難，不懼失敗，始終堅持且快樂地堅持下去，才能夠漸漸從困境中殺出重圍，才能夠從失敗中尋找到成功之路。
創業往往是一個漫長的過程，你會經曆各種各樣的困難，會遇到各種障礙，更重要的是你的付出不一定總是會有回報。沒有多少人能夠像馬雲那樣成功，但是即便是失敗也要堅強麵對，也要用最好的心態去麵對，隻要你能夠坦然地麵對失敗和困境，那麼下一次你很可能就會成功。
2008年，共和黨候選人麥凱恩和民主黨候選人奧巴馬競選總統，在漫長的角逐戰中，麥凱恩曾一度領先對手，但是最後還是功虧一簣。失敗後，記者采訪麥凱恩，問他此時最想說的是什麼。麥凱恩輕鬆地說：“要知道競選總統可不是件輕鬆的事，我差不多累壞了，好在我堅持下來了，當然結果並不像想象中的那麼好，可是我依然很高興，而且我確信美國的確找到了一位好總統。”
生活中有很多這樣的失敗者，很多創業者一輩子都在奮鬥，雖然事業依然沒有什麼起色，但是他們依然笑對人生；很多科學家將畢生精力放在枯燥乏味的科學研究中，雖然總是和成功擦肩而過，但這並不能阻擋他們的激情；很多球員打了一輩子球，比誰都要勤奮努力，比誰都能夠堅持，雖然可能每一次冠軍都不屬於他們，可是他們退役的時候，依然驕傲地說：“我熱愛這項運動。”這些人曆經艱辛，一直在為自己的夢想而拚搏，但是命運總是和他們開玩笑，總是剝奪他們勝利的果實，而他們依然熱愛自己的工作和事業，依然願意為之付出更多，依然願意快樂地承受一切困難和失敗，這樣的人其實比成功者更值得人尊敬。
生活往往是艱難的，人生的道路也是坎坷曲折的，想要到達目的地並不容易，但是我們不應該被困難嚇倒，也不能被失敗所困擾。既然生活給了這樣的機會，那麼每個人就都應該去嚐試、去體驗，在痛苦中去拚搏，即便失敗了，也要微笑著麵對，即便一無所獲，也要快樂地承受，這就是生活，而你要懂得去享受生活。
年輕人要具備良好的心態，不能因為有困難就退縮，不能因為可能會失敗，就不想去嚐試。年輕人要勇於迎接挑戰，不能被失敗所擊倒，無論遇到什麼事情，都要堅持到底，而且是快樂地堅持到底，即便失敗了，也不要忘記留下一個笑容。
熬過冬天，“剩”者為王
冬天寒冷的時候，我們提出的口號是：“堅持到底就是勝利。”隻要我們活著，不死就有希望。
——馬雲
1812年拿破侖遠征俄國，由於雙方戰鬥力懸殊，法軍長驅直入，深入俄國內部。俄軍實力不濟，隻能打消耗戰，進行戰略撤退。法軍漸漸覺得有些吃力，更為不妙的是當年的俄國過早地進入冬天，這是拿破侖始料未及的。嚴寒的到來給雙方都帶來了麻煩，但是俄軍認為法國遠征而來，原本想速戰速決，必定儲備不足，隻要自己耗下去，就一定可以拖垮法國人。於是俄軍統帥庫圖佐夫下令一旦從一個城市撤退就將該城市徹底焚毀，這就是著名的焦土政策，這樣一來拿破侖占領的城市就沒有任何利用價值了。結果法國軍人受不了嚴寒的天氣，鬥誌渙散，戰鬥力大大受損，最後隻能撤退。而俄軍趁勢追擊，一舉擊敗了拿破侖。