第32章 管理的哲學:責任心有多大舞台就有多大(3)(1 / 2)

我們都知道,一根筷子很容易被折斷,但是十根筷子、一百根筷子放在一起就難以折斷了,這就是團隊的力量,這就是團結的優勢所在。正因為如此,無論做什麼事,都不要和團隊相脫節,都不要從團隊中分離出來,想要讓自己的競爭優勢更強,就需要增強團隊的凝聚力,要將所有的成員緊緊綁在一起,隻有這樣才會發揮出最大的力量,而這種團結協作就是團隊精神。

現如今,企業家們都在談論團隊精神,那麼團隊精神的最高境界到底是什麼呢?其實就是全體成員的向心力、凝聚力。具有凝聚力和向心力才是團隊同心同德的保證,使鬆散的個人奮鬥走向團隊協作。很多人認為隻要建立起共同的目標,那就是團隊精神了,其實這是很片麵的理解,因為目標相同不代表路子相同。就像牛拉貨一樣,每一頭牛都具有強大的力量來拉動貨物,也都想著拉動貨物,可是有的牛喜歡往北拉,有的牛喜歡衝著南方拉,有的向東,有的喜歡朝西,這樣的內鬥反而會使牛車寸步難行,大家最後也都做了無用功。

所以在團隊中,成員們具有共同的目標很重要,但是向心力、凝聚力才是根本。每個人的價值觀和思維方式都不一樣,而且都會選擇用自己的方式去追求目標,都想著“八仙過海各顯神通”,這樣反而會使團隊變成一盤散沙。隻有凝聚在一起,隻有用同一種方法,朝同一種方向去奮鬥,讓所有的牛都集中起來朝著一個方向拉車,才能夠提高效率,也才會取得成功。

團隊精神對於企業發展來說很重要,因為好的團隊最終決定著企業是否具有競爭力,決定著企業是否能夠朝著好的方向發展,決定著企業是否能夠更長久地生存下去。對於領導者而言,自然都希望擁有一個團結一致、同心協力的團隊,也希望自己的團隊具備足夠的向心力和凝聚力,希望自己的團隊能夠結合成一個完整的個體。但是事實上想要擁有一個好團隊,就要懂得去培養一個好團隊,要懂得抓好管理,要懂得如何將團隊整合成一個高度統一的強大隊伍。

馬雲說過:“我自己在創業過程中遇到過好多事情,最大的苦難不是缺錢,而是缺人。最有成就感的事情是今天一大幫人為了阿裏巴巴的夢想,為了他們自己每個人的理想在阿裏巴巴工作。”在馬雲看來讓所有的人同心協力,讓所有的人都圍著同一個夢想而奮鬥,讓所有人都建立共同的價值觀,讓所有人同心協力共同創業,這才是一個企業最大的成就,才是一個優秀企業應該做到的事情。

馬雲常常說一個人再怎麼能幹,也強不過一幫能幹的人,他非常推崇少林寺,少林派的強大不是因為他們某一個人強大,而是因為他們之中的每一個人都很厲害,而且很團結,這樣團結一致的隊伍是難以被擊敗的。

阿裏巴巴中有各種各樣的人,性格不一樣、學曆不一樣、理想不一樣、人生目標不一樣、工作思維工作方法也都不一樣。馬雲知道如果任由員工們自己去發揮,那麼實際上容易出亂子,因為大家可能誰也不服誰,誰也不聽從誰的想法,都是各自為政,圍繞著自己的想法和方案去做,那麼最後可能什麼事也做不好,如果能夠把眾人黏合起來,讓所有人的目標和方向都統一起來,那麼就會產生1+1大於2的效果,為阿裏巴巴創造更多的收益。

如何才能讓所有人擰成一股繩,如何才能讓所有人都往同一個方向用力,這是馬雲遇到的挑戰,也是馬雲工作任務的核心,也是他管理理念和管理技巧的一種嚐試。那麼在麵對這種複雜的情況時,馬雲是如何成為黏合眾人力量的黏合劑的呢?

首先就是善待員工,馬雲非常尊重員工,也懂得把握員工的心理,所以管理起來總是得心應手,員工也願意放心地跟著馬雲做事,因為員工覺得馬雲是需要他們的,這樣實際上把握住了員工情感上的需求。其次,馬雲說過,員工是公司最大的財富,而共同的價值觀和企業文化是員工最大的財富。所以馬雲一直以來都注重培養良好的價值觀和企業文化,並經常灌輸給員工,讓員工了解什麼才是團隊,這樣員工就會將個人目標和阿裏巴巴的發展目標高度統一起來,而且價值觀也達到了高度統一。

其實馬雲最大的成功不在於他自己有多麼出色,而在於他擁有一個出色的團隊,他懂得使用最合理、最科學的方法來整合團隊資源,能夠想辦法將團隊中的成員全部綁在一起,這就是每一個創業者都應該掌握的管理技巧,也是每一個創業者必須要解決的問題。一個團隊如果人心渙散,那麼即便個人的能力再出色,也難以做出什麼成績,相反,即便每個成員都很平凡,但是隻要將這些平凡的力量融為一體,那麼力量也會是非常驚人的。

信任,是對員工最好的激勵

最大的挑戰和突破在於用人,而用人最大的突破在於信任人。

——馬雲

在用人方麵,馬雲是一個大師,他總是能夠很好地駕馭員工,總是能夠很好地管理好自己的團隊。其實之所以有很多人願意跟著馬雲創業,願意為馬雲奉獻自己的全部力量,很大一個原因就是馬雲非常信任他們,這實際上給了員工最大的激勵。記得在2003年的時候,阿裏巴巴因為不斷擴展而招聘了500名員工,當時公司正從互聯網危機中挺過來,發展步伐不是很大,一下子要養活這麼多人,董事會有些不情願,而且很多董事會成員認為很多員工其實並沒有什麼能力,因此沒有必要留下來。但是馬雲卻堅持認為所有的員工都是對阿裏巴巴有過貢獻而且也是有幫助的人,他們盡管很平凡,但都是了不起的平凡人,最後他努力說服了董事會,從而避免了裁員。這一次裁員風波的化解,就是因為馬雲始終願意相信自己的員工,始終都給予員工最大的支持。