社交要講技巧，但這些技巧應該以遵循社交規則為前提。社交中有很多規則，這些規則沒有成文的宣示，也沒有人以之強迫你，但卻是約定俗成的社交規則，它需要你在社交過程中去慢慢學習、領悟。
1小誤會不消除會造成大誤會
主動解釋可以防止造成對自己良好動機的誤解，可以使對方充分理解自己的善意，不致當場形成誤會和對抗，而影響彼此關係。
在社交活動中，由於一些意想不到的原因導致失誤，常常會造成不必要的誤會。比如，初次相親約會，小夥子因意外遲到了，又沒說明原因，姑娘便會認為他是個靠不住的人。再如，某單位領導找部下談話，通知其調動工作，因沒說明這是組織集體討論決定的，會使對方誤以為是他的主意等等。
其實，這些誤會本來並不難消除，隻要當場把真實情況多說上一句，便可免去很多麻煩。可是，人們往往忽略了，沒說這句話，結果留下遺憾。當然，事後進行解釋說明也可以補救，但總不如當場消除誤會的好。
夏潔是個大大咧咧的女孩兒，大學畢業後直接去了一家水產公司上班。公司的老會計王姐非常喜歡她，對她一向照顧有加。有一天，王姐的孩子從網上下載了點兒東西，因為家裏沒辦法打印，所以就想麻煩夏潔幫忙打印，說孩子著急要用。夏潔答應了，但當天的工作特別忙，就把這事兒給忘了。第二天，王姐來取東西時，夏潔這才想起來，隻好回答說自己還沒弄呢！王姐臉色平靜地告訴夏潔不用弄了，孩子隻是鬧著玩。夏潔也沒在意，這件事就算過去了。但是後來夏潔發現王姐對自己特別冷淡，一次同事一起開玩笑時，夏潔說了句什麼，王姐緊跟著就指桑罵槐地說了句：“那當然，人往高處走嘛！領導有事吩咐聲就行，咱們小老百姓哪能支使得動啊！”夏潔這才明白，王姐誤會自己了，可是事情過去了那麼久還怎麼解釋呀！
夏潔錯就錯在沒有當場跟王姐解釋清楚，如果她把當時的情況說一聲，相信王姐不會不理解。當我們出現了失誤時，很多人都覺得這沒什麼大不了的，不需要解釋什麼，結果就造成了對方的誤會，給自己也帶來了很多麻煩，所以必要的解釋一定不能少！
那麼應該怎樣做解釋呢？
1.解釋原委
當由於特殊原因造成失誤時，應及時實事求是地陳述原委。如本文開頭的事例，假如小夥子遲到是因為路遇小孩打架受傷，他送小孩去醫院。對此，他認為這是應該的，而沒有主動說明，以致姑娘產生了誤解。如果他當時就說明此事的話，也許他們的關係就是另一種結局了。
為了防止他人產生潛意識的責難，當事人也可用自言自語的方式對自己行為上小的失誤進行解釋。比如，開會時間過了，主持會議的領導才匆匆趕來，他邊走邊說道：“讓大家久等了。臨時接待了外商，剛送走。現在開會吧。”隻此一句，起碼有兩個作用：一是平息大家的怨氣，主持人遲到，耽誤了大家的時間，如此自我解釋就是一種道歉。二是說明了遲到不是有意的而是遇到了特殊的情況，易於得到他人的諒解，不致影響領導的威信。
2.交待關係
有時在交際場合，對於可能引起他人猜測的人際關係或敏感問題，也要主動說明，以解嫌釋疑、避免誤會。有位處長到北京辦事，順便看看老同學，老同學的女兒跟他去書店去買書。正巧碰上本單位一位出差的同事，處長和他寒暄幾句就匆匆而過。等他回到單位時，他在北京的“豔遇”已經滿城風雨，任他如何解釋也說不清，使他十分苦惱。其實，他當時隻要介紹一下老同學的女兒與他的同事認識，這一切都不會發生了。
對於易於為人猜測敏感的男女關係問題應及時落落大方地說明，就可免去很多麻煩。某單位一科長與一位女同事開會回來，在街口遇上一位熟人。科長主動介紹：“這是我們單位的小王同誌，一塊兒到上級機關開會，剛回來。”小王主動與之握手相識。這樣介紹，自然免去了很多誤解。
3.說明背景
有時，在交際中為把事情說得更準確，使他人理解得更全麵，不致造成誤會，還應對背景材料作必要的解釋和說明。比如，某書記找工人交談，一開始就交待背景：“馬上要進行優化組合了，可能要涉及你，我今天是以朋友的身份來和你交心……”書記這樣解釋自己的身份，說明不是傳達組織決定，而是朋友間推心置腹的交心，所以氣氛更融洽，工人也敞開了心扉。
人脈箴言
誤會越早解開越好，不要等到誤會變成了怨恨才開始著急，所以發生誤會時，少說一句不如多說一句，千萬別嘴懶！
2忠言可以不逆耳
人非聖賢，孰能無過。每個人都難免會做出一些不合適的事，這時，即使你已經看破對方的心思，也要把握好分寸，給對方留足麵子，最好不要直接點破。交往中，一般應盡量避免觸及對方的敏感區，避免使對方當眾出醜。
每個人都會有犯錯誤的時候，有時我們心裏知道是自己錯了，但嘴上卻不肯承認，因為承認自己錯了，就太沒麵子了。而這時如果有人毫不客氣地指出我們的錯誤，我們也會表現出不以為然的態度，或者反唇相譏，甚至對指出自己錯誤的人心生怨恨。