下篇：心理掌控術：懂點心理博弈，獲得掌握他人的力量
第三章 心理策略3：“防小人，踩小人”，五步走
第一節 防小人第一步：你不可不知的小人
心理智慧點撥：
畏小人如畏虎，最好的方法就是準確識別小人，然後敬而遠之。
掌控有術：
很多人在生活中都遇到過小人，也都被小人精心設計的陷阱和他的陰風冷箭傷害過。小人一般都是心胸狹隘、自私偏執的，他們甚至會為極小的恩怨不惜付出任何代價，使出卑劣的伎倆。畏小人如畏虎，這恐怕是很多人的心理寫照。
對付小人最好的方法就是準確識別小人，然後敬而遠之，盡量不得罪他們，不和他們爭名奪利，因為小人是得罪不起的。他們無德無信，從不按遊戲規則出牌，心理陰暗、手段卑劣，這是一般人遠遠不及的。然而認識小人需要一個過程，在這個過程中，你可能已遭到小人的陷害。難道非要等到我們被小人傷害得體無完膚了，才能夠看清小人的真實麵孔嗎？
大體言之，小人就是做事做人不守正道，以卑鄙的手段來達到目的的人，他們的言行有以下特點：
1.喜歡兩麵三刀、挑撥離間。他們可以用離間法挑撥朋友間、同事間的感情，製造不合，自己則在一邊看熱鬧，坐收漁翁之利。
2.喜歡虛情假意。這代表小人的行事風格，小人對任何人都可能表裏不一。
3.喜歡利用別人，踩著別人的“鮮血”前進。小人會不擇手段地利用別人為其開路，而不在乎他人的犧牲。
4.喜歡推卸責任找替死鬼。明明自己有錯卻百般抵賴，硬要找個人來做替罪羊。
5.喜歡無事生非造謠生事。小人造謠生事都另有目的。他們樂於製造事端，說謊和造謠是小人的生存手段。
6.喜歡阿諛奉承、溜須拍馬。這種人很容易因為受上司寵信而趾高氣揚，在上司麵前說別人的壞話，隻要一有機會就抬高自己，並且好仗勢欺人。
7.喜歡追隨權力，唯利是圖。“牆頭草隨風倒”，誰得勢就依附誰，誰失勢就拋棄誰，這也是小人的一大特點。
8.喜歡乘人之危，落井下石。隻要有人跌跤，他們會追上來再補一腳。在小人眼裏，看別人跌跤是最快樂的事。
事實上，以上8點並不能概括小人的全部特點。有些小人隱藏得比較深，需要用心觀察，仔細分析，才能事先把他們“揪”出來。