下篇:心理掌控術:懂點心理博弈,獲得掌握他人的力量
第六章 心理策略6: 融洽同事,營造左右逢源的關係
第一節 瞬間看透同事的心理
心理智慧點撥:
行走於職場,如果能洞悉同事真實的心理,將會使你在與同事的交往中得心應手,對你的工作甚至你的事業都大有裨益。
掌控有術:
看透同事的心理並不難,隻要細心觀察,看同事平常的表現就可略知一二。
1.不忙假裝忙的人
掩飾工作能力低下,他們大多對自己的能力產生懷疑,力圖通過在別人麵前裝出一副努力工作的樣子,使同事,特別是領導不會輕視自己。而事實上他們的工作業績卻非常差,為了掩飾自己的弱點不被同事或上司發現,他們除了裝忙碌之外,別無選擇。
2.看上司臉色行事的人
這種人表裏不一、情緒不穩定,隻有在上司在場的時候,才會聚精會神地工作,而一旦上司離開,他們的幹勁便會回落到穀底。他們在生活中也是玩著當麵一套、背後一套的把戲,用一張偽善的麵孔麵對周圍的人和事。有一些內向的人,見到領導就會緊張,結果由於分心而使工作效率大大降低,其實這都是他們的自卑感所致。
3.心不在焉的人
他們不重視談話過程,自然不會在意談話內容,即使用心聽了,做起事來也是粗枝大葉、丟三落四。這種結果的外在表現是他們辦事容易拖拉,一延再延,因為他們根本就不知道對方想讓自己做什麼,得過且過;如果目標已經明確,條件也成熟,他們又往往無法把精力集中起來,或是一心二用,或是馳心旁騖,接到手中的任務往往不了了之,毫無責任感,終身難有成就。
4.乘人不注意窺視他人的人
這種人屬於心術不正類型。他們自身根本就沒有什麼特長或驚人之處,卻總是想著能夠“不鳴則矣,一鳴驚人”。他們不知如何才能實現這個願望,而現實當中又很少有人願意理會這些空想家。結果,他們的自尊心受到很大的傷害。為了實現自己的白日夢,向世人證明自己的存在價值,他們工於心計,算盡機關。
5.凝視對方的人
凝視是一種意誌力堅定的表現,他們往往不用過多言語和動作就已經顯得咄咄逼人了,而且不管是男人還是女人,都表明他或她現在是充滿力量的強者。如果眼光真的可以殺人,他們的凝視肯定可以成為致命武器,因此與這種目光接觸,難免會有受到攻擊的恐慌。其實,大多數人之所以凝視他人,隻是為了想看穿對方的性格而已,並無實際攻擊意圖。
6.動作誇張的人
哪怕是雞毛蒜皮大的小事,他們也要躥上躥下,擾得周圍的人不得安寧。但他們的本質是好的,並不是存心想要別人不舒服。之所以會這樣,其實是按捺不住熱情和好強,認為光靠言語不足以表達心中熾熱的感情,所以必須加進一些誇張的動作來表達自己的內心想法,以引起他人的注意。可是在他們的內心深處,通常存在著極度的敏感和不安,他們無法確定自己的這種方式能否被別人認可和喜歡。
7.喜歡目光接觸的人
眼睛是心靈的窗口,與別人目光接觸,無疑是主動向對方展示自己的內心,表明既希望能夠深入了解對方,也為對方了解自己敞開了大門。他們充滿了自信和直爽,從不懷疑自己的動作會給他人帶來不愉快。他們懂得為他人著想,所以做事專心,盡量滿足大家的要求,希望做出好的成績讓公眾認可自己,接納自己;他們懂得禮貌在交際中的作用,能夠把握好分寸,非常適合需要麵對麵進行交流的工作。
以上是一些同事經常有的表現,通過這些表現,你可以看透同事的心理,進而掌控你的同事。