銷售員就像是一線戰士，他們在走向戰場前，一定要做好充分的準備，要具有好心態與好形象。如果沒有好心態，銷售員就無法成就任何一件大事，更別說在銷售工作中獲得財富和成功了。在即將與客戶正麵“交鋒”時，銷售員一定要做好“麵子工程”，否則，客戶也就不會給你留麵子了。