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引子:思維的力量
法國科學家帕斯卡曾經說過:“人不過是一株蘆葦,是自然界中最脆弱的東西;可是,人是會思維的。要想壓倒人,世界萬物並不需要武裝起來,一縷氣,一滴水,都能置人於死地。但是,即便世界萬物將人壓倒了,人還是比世界萬物要高出一籌;因為人知道自己會死,也知道世界萬物在哪些方麵勝過了自己,而世界萬物則一無所知。”
確實,人類利用思維的力量,看到天然的森林大火而想到保存火種,進而鑽木取火;利用思維的力量,人類隻需挖一個陷阱,在陷阱口上蓋些茅草,便能讓最凶猛的野獸束手就擒(如果野獸也有想法的話,它們肯定是老大地不服氣);利用思維的力量,人類首先在頭腦中設計出千萬種自然界並不存在的奇妙玩意兒,並把這些玩意兒變成實實在在的東西……我們來自動物界,又逐漸地脫離了動物界。從某種意義上講,當今人類已經發展成了高居於動物界之上的“地球之王”。人類憑著自己的力量征服自然,炸平高山,開挖河渠,圍海造田,建起蛛網般的公路、鐵路,修起一座又一座聳入雲霄的高樓……這種氣魄和力量使任何其他動物望塵莫及,自歎弗如。那麼,人類的力量來自於哪裏呢?很顯然,人類的神奇力量並非來自肢體,而是來自頭腦,來自人類頭腦所獨有的思維功能。
人類的每一種行為,每一種進步,都與自己的思維能力息息相關。離開了思維,人也就不成其為人了。正是在這種意義上,曆史上的許多學者,都把“思維能力”理所當然地包括在“人”的定義裏邊。
第一章每天掌握一點創意對象的性質
創意對象,就是人的思維所指向的目標。你在思考的東西、想解決的問題、想改進的產品中的“東西”“問題”“產品”就構成了創意對象,通過對創意對象的思考,你可以從中獲得某種創意性的結果。
創意對象最根本的特點就是“無窮多”。這個特點分別表現在三個方麵:無窮多的屬性、無窮多的數量、無窮多的變化。
第一節 創意具有無窮多的屬性
所謂“思維對象的屬性”,也就是每一種事物或現象所具備的性質。這種性質使得一個事物區別於其他的事物。當兩個以上的事物在一起作比較的時候,它們各自不同的屬性就能夠充分地顯示出來。
從整體上來說,創意思維的對象具有無窮多的屬性。從每一個具體的思維對象來說,它所具有的屬性也是無窮多的。比如,一塊普通的麵包有烤黃的、鬆軟的、有香氣的、有甜味的、長條型的、白麵做的、溫熱的、特定麵包廠生產的、特級師傅做的、在特定季節、特定時候做的,等等,這些都是麵包的屬性;再比如,冰箱的高度、顏色、價格、產地等是用來描述這台冰箱特征的,這些都是冰箱的屬性;還比如,在你隔壁房間的某個人,他是男性,是黑頭發,是平板足、中等身材、高鼻子、態度和藹,既是爸爸也是兒子,有時是學生有時是教師,是某女士的丈夫、某男士的朋友,還是乘客、旅客、顧客、觀眾、消費者,某學會委、某書作者等,這也是他的屬性。
人們可以根據需要把對象的某一屬性提到首要地位去研究,即人們可以從特定方麵、不同的角度去研究某一對象。例如,“水”這一對象具有物理方麵的本質屬性,也具有化學方麵的本質屬性。當人們從物理性質方麵來考察“水”時,是研究它的物理形態:液體、具有漲縮和壓力,它是無色、無味、密度為1、在一個標準大氣壓下沸點為100℃、冰點為0℃的液體;而當從化學方麵考察“水”時,就首先考慮到,它是由氫和氧構成的最簡單的化合物,其化學分子式pO……所有這一切,都是人們根據生產、生活、工作等方麵的需要,從不同的角度研究水的屬性的表現。
創意對象的屬性有的是特有屬性,有的是共有屬性。對象的特有屬性是指為一類對象獨有而為別類對象所不具有的屬性。人們就是通過創意對象的特有屬性來進行創意活動的。正因為如此,我們能夠發現,每一種具體的事物和現象都不同於任何別的事物和現象,都是獨一無二的東西。
德國哲學家萊布尼茨曾給當時的國王講哲學。萊布尼茨說:“世界上沒有兩片完全相同的樹葉。”國王不相信,就讓宮女們到後花園去找“兩片完全相同的樹葉”。結果不用說,宮女們折騰半天,一個個空手而回。
別看一片小小的樹葉,如果細細考究起來,它所具有的屬性同樣是無窮多的:長短、寬窄、厚薄、色彩的濃淡、邊緣的鋸齒形狀、中間的脈絡走向……其中的每一種屬性都可以再細分出許多種。要想找出兩片其各自無窮多的屬性完全吻合的樹葉,顯然是辦不到的。
樹葉是這樣,每一種事物都是這樣,每一種現實問題也都是這樣。然而,我們的創意思維經常受到各種因素的約束,對同一種事物和現象隻能夠看到它的一種或少數幾種屬性,並且以此為滿足。在思考問題時,我們對某個問題能夠找到一種答案就以為萬事大吉了,不願意或者根本就想不到去尋找第二種乃至更多的解決方案。這些想法都限製了創意活動的進行。
第二節 創意具有無窮多的數量
物質是一切事物和現象的總根源,意識或精神不過是物質形態的屬性。我們這個世界上存在著無窮多的事物,產生著無窮多的現象。在自然界,大到日月星辰,小到塵埃微粒,無窮多的事物散布在我們周圍;在人類社會,春種秋收、集會遊行、殺人放火……有無窮多的事件發生在我們周圍。正如希爾伯特所言:無窮是一個永恒的謎。而破謎、揭秘是人的天性,它為人們的創意提供了無窮多的可能。
所有這些客觀的事物和主觀的現象,都有可能成為我們創意思維的對象。換句話說,創意的素材遍地都是,創意的機會是無窮多的,隻要我們仔細觀察,開動腦筋,思考任何一種事物或現象都能夠產生創意。這方麵的事例多得不勝枚舉。有一位教授洗完澡後,拔下澡盆的活塞放水。他發現水流在排水口形成了漩渦,是向左旋的。這件不起眼的事引起了他的好奇。他又拿其他器具做實驗,並且觀察河流中的漩渦,結果發現它們都是向左旋的。教授於是聯想到,這種現象大概與地球自轉的方向有關。果然,在南半球國家,孔道水流的漩渦是向右旋的;而赤道地區的孔道水流並不形成漩渦。最後,這位教授總結出了孔道流水的規律,提出了一種新觀點,在研究台風等方麵具有實用價值。
當我們的頭腦隻思考一個問題或者一個事物的時候,也同樣麵臨著數量無窮多的可供思考的對象。因為實際事物總是以這樣或那樣的方式相互聯係著、製約著。比如說,今天你喝酒喝醉了,除了要考慮酒的問題(度數太高、數量太大),還要考慮菜的問題(是否解酒),還要考慮自己的身體狀況、精神狀態,還有喝的時間等因素。從追根究底的觀點來看,造成一次醉酒的因素其實是無窮多的。
一個商場隻要對外營業,就會樹立起自己的社會形象。請讀者朋友認真想一想,構成或影響一家商場的社會形象的因素有多少種呢?第一,從商場的一般特征來說,其因素有:經營曆史、社會知名度、在商界範圍的滲透程度、商場的目標市場等;第二,從商場中的商品特征來說,其因素有:品種齊全的程度、商品的質量、商品的適應性及其更新速度、商標名稱的使用等;第三,從商品的價格特征來說,其因素有:總體價格水平、質量價格比、與同行業競爭者的比較等;第四,從職員的服務特征來說,其因素有:員工的儀容儀表、售貨員的態度、業務技能、服務方式和設施、對消費者利益的關心程度、消費者的反應等;第五,從商場的物質設施來說,其因素有:商場建築的外貌、所處路段和周圍環境、內部裝修水平、顧客的走道和升降設備、商品的布局和陳列、清潔衛生程度等;第六,從商場的宣傳特征來說,其因素有:廣告媒體的使用、發布商品信息的數量和速度、宣傳的真實程度等;第七……如果邀請我們設計或者重塑這家商場的社會形象,那麼我們需要考慮的因素其實是無窮多的。
麵對周圍如此多的事物或觀念,我們究竟應如何展開創意思維活動呢?其實,我們在自覺地做任何事情時,心中已有了一個明確的目標。目標是創意的龍頭,其他所有思想和行動都是圍繞這一目標展開的。麵對眾多的事物或觀念,我們的頭腦首先要圍繞某一目標對它們進行篩選,選取與目標相關的若幹對象進行深入細致的思考。這樣,原本無窮的可供思維的外界對象就變成數量有限的對象了。
這樣一種簡單的道理,為什麼許多人認識不到呢?在很多人的眼光中,這個世界上的東西絕大部分都已經完美無缺,沒有改進的必要。他們認為,椅子就是椅子,設計椅子就不必考慮桌子的問題。當我們能夠打破這種狹窄的目光,而把更多的事物和現象納入我們思維的時候,新奇的創意便會自然地浮現出來。
一杯咖啡的味道取決於哪些因素呢?我們可以列舉出如下一些:產地、品種、成熟程度、采收質量、炒法、粉碎程度、存放時間、水的品質、水的硬度和溫度、咖啡與水的接觸方式、煮過後的保溫度、放置時間,等等。其中的每一種因素又可以細分為更小更多的因素,比如“炒法”,就有方式、溫度、用具、環境、工人的熟練程度等方麵的區別。因而我們可以說,能夠對一杯咖啡的味道產生影響的因素,實際上是無窮多的。因而,我們對於咖啡味道的改進就具有無窮多的可能性,或者說,具有無窮多的改進方法。比如,種植一種新品種,產生了一種新口味;換了一種烘炒法,又產生了一種新口味;采取不同品質的水,口味又發生了改變……客觀對象無窮無盡,創意思維也就永遠不會枯竭。
從創意的對象上看,由於事物現象間的因果關係是複雜多樣的,它不僅僅以鏈式形態存在,而且現象間更以立體的鏈式網狀結構存在著,總是以這樣或那樣的方式相互聯係著、製約著。