要培養隨時思考的習慣、處處留心、仔細觀察，根據自己了解的情況，收集的資料，通過認真地思考和周密地分析研究，把自己的構想轉化成具體的有理有據的建議書，如果能夠獲得公司的肯定，而又被付諸實施，對自己的工作大有益處。
在準備寫建議書時，要先確定主題。也就是說，你的建議要達到什麼目的，可行性怎樣，采取怎樣的措施來實現，成功的可能性有多大，投資是多少等，都要在你的建議中詳細地列舉清楚，還要把收集到的重要情報，也一並羅列出來。建議書要求具有豐富的內容、具體的實例、創新的構想、簡明扼要、明白易懂和有說服力等特點。要隨時檢查文中是否存在有難以做到，或不可能實現的問題或疑點，避免假、空的情況出現。
好的建議書應具有六項要素：目的、條件、情報、知識、經驗、調查。目的是決定建議發展的方向，沒有目的的建議書將與廢紙等同，因而在做任何建議時，都要有明確的目的。
條件是建議實現的不可缺少的重要基礎。一個新的建議如果沒有資金、人力和時間等條件來保證，是很難實現的。
情報是建議構想的來源。建議中有價值的新點子不會憑空而來，隻有通過收集、分析研究大量的情報，才能從中得到啟迪，是我們創造力和靈感的來源。
知識是好建議的血和肉。好的構想隻是一副骨頭架，沒有大量的相關知識加以填充，就成了一具骷髏。好的構想，需要大量的、新的、多方麵的知識來補充，才會形成一份好的建議書。
經驗是製作建議書的堅強後盾。從工作中得到的經驗，在製作建議書的過程中，能夠充分地反映出來。
調查對建議是否可行起著不可低估的作用。一份好的建議書，在提交上司之前，最好能夠先求證他人的意見，使建議得到進一步的完善。
第四，學會做計劃。
在工作中，我們經常會遇到在一定的時間內，要求完成某項工作，為了又快又好地完成任務，就需要事先做出恰當的安排，主要包括對工作數量和質量的要求，對完成任務時間的限定，所需要采取何種措施等，把這些具體的要求和時間安排形成文字就叫計劃。
計劃有許多種類，計劃的寫作方式也有多種，一般常用的有條文式、表格式、條文加表格式、文件式四種。這裏不再贅述。
第五，總結該怎麼做。
總結是人們對自己在某一時期或對某一項工作全部完成或告一段落後，用正確的觀點和方法，進行全麵的、係統的闡述、分析、評判，從而肯定成績、總結經驗、發現問題、吸取教訓。總結和計劃一樣，使用的範圍很廣，隻要有工作的地方，就有它的存在。
總結具有自身的實踐性、過程的展示性、表述的證明性和應用的普遍性等特點。由於各類總結的不同，每份總結的目的和內容不同，在寫作方法上也將有所不同，但大致結構都基本相同，一般包括標題、正文、落款三部分。
總結的標題一般有兩種，工作中一般用公文式的，也稱為單標題，由名稱、時間、事由和文種構成。
總結的開頭，需要簡明扼要地闡述清楚取得的經驗、吸取的教訓和整個事件的過程。總結的說明方法可根據總結的目的和類型來決定，以便能夠取得開頭的準確性、鮮明性和生動性的效果。
正文是總結的主體部分。總結寫得是否成功，關鍵在這一部分，因此，要下工夫寫好。這一部分主要是從總結對象的實際出發，分析研究問題，總結出經驗和教訓。
因為總結的類型不同，所表述的側重點不同，對內容的闡述詳略和前後的安排順序也不一樣。在實際工作中可根據總結的目的和類型不同，采用按基本內容、進程階段、思想觀點等分層次、分段闡述。為了敘述方便，可以使用小標題、序號等。
在寫總結時需要注意，總結的目的要明確，要遵守實事求是的原則，不要為了應付差事，就弄虛作假、胡編亂造一些事實。對總結中所持的觀點要與提供的材料相統一，不可相互脫節。寫作的語言要精練，避免冗長空洞、前後矛盾。
和上司一起工作的方法
上司有很多種，他們既有特定的思維方式和行為特征，又有特定的權利和義務。你如果想在公司謀求發展，就必須了解他們的想法、作法，了解他們的一言一行。
通常上司是有能力、有智慧、有魄力的人。他與一般雇員之間存在著明顯的距離，這些距離主要表現在各自所處的位置不同，思維方式不同，做事的方法和考慮問題的角度不同。因為上司在公司中扮演著舉足輕重的角色，他承擔著更多的責任，處理著各方麵的問題等。
每個人麵對的上司，是各式各樣的。
有的上司最喜歡別人給他戴高帽子，喜歡別人阿諛奉承，聽了讚美之詞就會眉開眼笑。如果有人精於此道，就會青雲直上。隻要你是善意的，不是虛偽的或違心的讚美，在說話時不矯揉造作，一切都非常自然，上司就會很高興與你相處。
有些上司生性脾氣不好，易發火。有的上司經常在別人不明原因的情況下，就大發雷霆，弄得下屬不知如何應付。
當他對你大發脾氣的時候，你最好克製自己，先不要著急，更不要試圖解釋，要經過冷靜的思考後告訴他會注意的，會按他的要求去做。當你離開辦公室的時候，上司可能已經息怒了。
有些上司以家長自居，把部下看成是自己的家人，有時會因為一些雞毛蒜皮的小事而發火、生氣，你可以像家人對待家長的態度那樣，小事不與其計較；大到原則性的大事，不可脾氣暴躁，更不能耍小孩子脾氣，一定要態度誠懇地與他協商。
人的時間有1\/3是在公司度過的，在工作時間裏，能夠保持輕鬆愉快的心情，對你8小時以外的私人生活是有益處的。如果你與上司關係惡劣，憎惡和怨恨的心情會常常折磨你，這樣一定會影響你的整個生活，這也是不應有的行為。
因此，要求你對上司要多一分理解，多一點尊重，逐漸消除他對你的戒備，進而讓他信任你、提拔你。
要想得到上司的賞識，成為上司的知心人，就需要平時多與上司交往。接觸上司需要足夠的勇氣，需要舉止自然。接觸上司的機會、渠道有許多，需要積極去創造。要達到與上司心往一處想，勁往一處使的境界，作為下屬就必須經常出現在上司的周圍，加強與上司的溝通，增進相互之間的了解。
有些人心理素質較差，在上司麵前膽怯畏懼，縮手縮腳，言談舉止極不自然，經常是由於過分緊張而弄巧成拙，這樣會給上司留下不好的印象。在與上司接觸或溝通時，要有足夠的勇氣，抱著上司是人不是神，沒有什麼可怕的輕鬆自然的心理，使自己敢於與上司平等相處、平等交流工作意見。
與上司接觸多了，上司對你的能力和作為有所了解，經常會交辦一些事情，麵對這難得的機會，你一定要盡心盡力，圓滿地完成，為自己的發展前程鋪好每一塊磚。
在與上司共事時，不可避免地會產生這樣或那樣的矛盾。有矛盾並不可怕，隻要正視它，運用自己的智慧和技巧來化解，就能夠消除上下級之間的誤解和隔閡。如果掉以輕心處理不當，誤解便會加深轉化為成見，隔閡演變成鴻溝，這對你是十分不利的。
由於上司與下屬之間缺乏足夠的交流，不十分了解彼此之間的情況，因而在判斷一些事情時加入了太多的主觀色彩和個人的心理因素，導致雙方相互的不客觀認識的推測，誘發誤解或形成隔閡。由於上司的事務繁忙，責任重大，處於中樞性的崗位，他不會主動找下屬去溝通，他可能通過各種渠道來對下屬進行了解。這樣就容易出現缺乏對下屬的全麵、直接和感性的認識。容易受他人意見的影響，憑個人直覺和主觀判斷，對下屬的言行產生誤解。
這時的你就要及時主動地消除它，不讓它在上司的腦海中形成定勢，消極回避和等待都將對自己不利，隻會讓矛盾越積越深，要采取主動溝通，積極接觸的措施，找準機會，走上前去，向上司表明你的真實意圖，使上司對你重新有一個全麵地了解。必要的時候，下屬可以針對上司對自己的誤解開誠布公地坦白來談，這樣可以直截了當地把問題敞開，容易解開誤解的結。這時，作為下屬的你一定要態度真誠，對自己存在的缺點特別是對上司已經指出或有所察覺的缺點要勇敢地承認，並要表示改正的決心。
永遠不要忘記你上司的時間比你的更寶貴。當他交給你一項特殊任務時，請記住不管你正在忙什麼，上司交代的活都是更重要的。如果上司出現在你的麵前，你正在打電話，及時掛掉。讓上司等候是一種缺乏尊重的表現。如果你正在與客戶談一筆重要的生意，用目光交流、用嘴形告訴他你正與客戶談生意或快速寫張紙條說明一下，要對上司的出現作出反應。
凡事都向上司請示，不負責任或害怕負責任的人，通常都缺乏創造性，所以他們對於企業的發展沒有什麼好處，更不可能為上司分擔工作，不可能去做一些富有建設性或創造性的事情。
當上司要你接手一份額外的工作時，請把它視作一處讚賞。這可能僅僅是一個小小的考驗。看看你是否能承擔更多的責任。
千萬不要對你的上司說“不”，或“我沒時間”。那聽起來就像你不願服從他，你應該使用“請您放心，我會想辦法完成這項工作的”語言來回答。
從一般情況看，愛跳槽的人，對企業自身的相對穩定和管理工作，總是帶來這樣或那樣的麻煩，自然不受上司們的歡迎。
沒有人喜歡滿腹牢騷的人，人們更願意同樂觀開朗、生活態度積極的人交往。在你最沮喪的日子裏，也要盡力向上司和同事顯示出你最快樂的一麵。
在任何情況下都能保持從容冷靜的人，往往會贏得榮譽。上司和客戶都非常欣賞那些在困難或緊急情況下能出色完成工作的人。如果你始終保持從容冷靜，那麼一旦發生問題，你也能很快地找到解決辦法，而且能在上司和同事麵前顯示出精力旺盛，工作起來有條不紊，成為一名訓練有素的職業能手。
一旦你成為決策者，做決定時要快速而堅決，不要優柔寡斷或過於依賴他人意見，小心謹慎地權衡。及時迅速地作出決定是成功決策者的必要條件。
一旦工作出現失誤，要快速對情況作出評估，製定出控製損失的可行性計劃，然後直接找上司告知問題所在以及你準備采取的解決辦法。決不要沒有設計好自己的建議，就帶著“我應該怎麼做”的問題去找上司。
當然最重要的一點還是要有實力。如果自己什麼都幹不了或是幹不好，其他做得再好，上司也不會把重要工作交給你。努力充實自己吧!
和同事一起工作的訣竅
如果我們每天工作8小時，那麼我們每天有1\/3的時間與自己的同事待在一起。同事關係本質上是這樣一種關係：和一群你不能選擇的人，做一件你可以選擇的事情。
你可以選擇做什麼事、在哪裏做事，但你多半無法選擇和誰一起做。同事關係的本質是在平等的基礎上合作。因此，同事關係先天存在無奈的成分。
與同事相處的第一步便是平等。不管你是資深一等的老成員，還是新近就職的新員工，都需要丟掉不平等的關係，無論是心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。和諧的同事關係對你的工作有很大的好處，同事是工作中的夥伴，也可以成為生活中的朋友。但麵對共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時，同事間的關係就會變得尤為脆弱。此時，你應該拋開雜念，專心致誌投入到工作中去，不耍手段、不玩伎倆，但決不放棄與同事公平競爭的機會。
同事之間在一起工作時間長了，必然會產生一些摩擦、爭執和各種矛盾。作為一名有智商的辦公室職員，應該懂得如何避免這種矛盾，學會怎樣使競爭變得對自己有利，這就需要大家以誠相待。
當同事們趁著上司不在，聚在一起談天論地的時候，你不要熟視無睹，應該暫時放下自己手中的工作，湊過去跟他們聊幾句無關緊要的話題，或者講一個無傷大雅的笑話，這樣會讓同事感到你很合群，對你以後和大家相處融洽很有幫助。當你和同事閑聊時，不可避免地涉及某某人或某些事，你需要記住千萬不要把同事告訴你的任何話題轉告上司，因為沒有不透風的牆，一旦大家知道了，肯定會遭到同事們的一致反對，並且會孤立你。
在與兩人合作完成一項工作時，你首先要擺出真誠的姿態和他合作，而不是挑戰的姿態。凡事你要主動和他商量、研究，處處事事都要以客觀的態度去對待。隻要雙方配合默契，就能夠獲得滿意的效果。但如果雙方都心存芥蒂，就什麼事也不可能做好。
工作中常有同事前來要求幫助的事情，當遇到這種情況時，如果不予理睬，不給予幫助，勢必會得罪同事，有可能他也是在萬不得已的情況下才向你伸出求援的手。如果放下手中的工作，幫助同事，就會影響自己的工作進程，或正在這時，上司又給你派下新的工作，你麵對多份工作，無可奈何，束手無策。所以，你不妨在仔細聽完他的請求後，再說明自己目前麵對的情況而不能幫助他，並向他表示自己的歉意，希望得到他的諒解。
如果同事要求你協助完成的是一件非常重要的事情，而且是刻不容緩的事，你就應該向上司說明情況，聽從上司的安排，不要為了逞一時之強，而耽誤公司的工作，也使自己失去威信。
當你的同事在工作中遇到難題時，你應該誠心誠意地幫助他，使他擺脫暫時的困境。不要冷眼相看，更不能落井下石。如果有一次他無意中冒犯了你，又忘了向你道歉，這時你不要跟他計較，大度一些，真心實意地原諒他，他日後會感激你的。你這樣做可能會有人不理解，其實也不難理解，你每天有1\/3的時間是與同事一起度過的，大家在一起工作學習，互相幫助，互相尊重，從工作中獲得快樂不是很好嗎？
平時要多參與同事間的活動，體貼關心別人，不要自恃高雅成為孤家寡人，跟每一位同事都保持友好的關係，盡可能與不同的同事打交道。要根據同事們的情況，有針對性地進行接觸，對同事的優點、長處，要不失時機地加以讚賞，對同事的著裝、打扮要適度地加以讚美，你就會成為他們的好夥伴。平時做事要講究分寸，以真誠待人，處事手腕要靈活、有原則。切忌萬事親曆，毫無主見。
上班族同事之間相處的時間遠比家人相處的有效時間長，如果你的愛好、性格、修養與同事格格不入，總是處在孤立的地位，每天去上班一定是件非常痛苦的事情。公司的製度再完善，也需要同事之間的默契配合。和睦的工作環境，同事間關係融洽，上下一心，共同完成任務，這是每個職員都夢寐以求的。為了實現這一目標，就必須努力改善自己的不足之處，與同事搞好關係。
總之，同事是一個說不盡的話題。有關這個話題，最動人的說法是：與一個伴侶幸福地生活可以多活1年，與一群同事愉快地相處可以多活10年。
在與同事的融洽相處中享受快樂吧，試著找幾個知心朋友。你一定不要孤芳自賞，使自己不合群。在同事當中，有了幾個知心朋友，這樣至少遇到事情可以互相商量研究。
把握升遷機會
想獲得升遷最有效的方法，便是讓自己無可取代。而想要讓自己無可取代，再也不能光靠吃苦耐勞，把睡袋放在公司裏。你必須費更多腦筋，而不是花更多時間。
你可以利用以下策略在職場上提升自己的職位和待遇。
（1）目前的工作領域裏，你有沒有能力勝任更高一層的工作？雖然，有時候你難免會遇到挫折，但還是要把握每一個機會，讓別人知道，你有意願和能力做更多貢獻。
（2）當問題發生，你是否有能力解決，而不需把問題交給同事或上司？如果你能降低上司的工作量，他會很感激你的。
（3）你有沒有尋找及把握升遷機會？套句朋友常講的話：機會很少主動上門。
（4）你願不願意做別人不願做的事，並在此過程中汲取新技能？技能是職場的關鍵。你能勝任的工作越多，你的身價也就越高。不過，還是一句話：你必須為自己創造機會。
（5）你能不能為公司創造賺錢新渠道？超級業務員往往比他們的上司賺更多錢，創造新產品、為現有產品注入新生命和開發新客戶等，都能為你在職場裏帶來更多的錢和影響力。
有人在升遷的過程中超越你，並不意味你將永遠原地踏步；這顯示你必須讓自己和他們一樣受到重視和重用。
改正妨礙升遷的壞習慣
能夠升遷的人往往是注重每一個細節的人，他們能夠把握自己的一言一行，日積月累之後，機會自然屬於他們，成功自然屬於他們。
壞習慣一：衣著不得體。衣衫不整、頭發淩亂地出入辦公室，或是打扮怪異地上班，都會令人看著不舒服。改善方法：辦公室著裝關鍵在於整潔大方，過分新潮、怪異的裝束下班後再展示不遲。
壞習慣二：慣性遲到。你是否經常上班或開會遲到，而且經常不能按進度完成工作？遲到的壞習慣極容易引起上司和工作夥伴的不滿，會被認為自由散漫、吊兒郎當，沒有工作責任心。改善方法：較為寬鬆地估計路途所需的時間，預留10分鍾作緩衝。若討厭“等待”的話，隨身攜帶一些文件或書籍，以免浪費時間。記住：上班早去幾分鍾，會給上司留下好印象。
壞習慣三：過分保護自己。上司向你提出建設性的批評，你卻搬出一大堆理由辯駁，將責任推到別人身上。這說明你胸襟不夠寬廣，不樂於接受別人的批評，處處設防。這會妨礙你與上司的溝通，甚至引起衝突。改善方法：嚐試為自己的行為負責，別推卸責任。
壞習慣四：孩子氣。總像孩子般依賴別人，缺乏獨立工作能力。當上司征詢意見時，你不能提供肯定的立場和見解，或是支支吾吾，或幹脆不理不睬。這種不成熟的表現，難以讓別人對你放心地委以重任。改善方法：培養獨立思考的習慣，寧願犯錯也要大膽表達自己的見解。
壞習慣五：注意力不集中。許多工作同時展開，以至於件件都亂了套。這是缺乏判斷問題輕重的能力，會影響工作的質量。改善方法：處理工作要注意輕重緩急，每天先處理最緊要的工作，然後才處理其他事務。最重要的是集中精神，別老是心神恍惚。
壞習慣六：錯別字。你已不再是求學階段，但在寫備忘錄、留言、商業信函或履曆表時，若仍然常有錯別字出現，就會令人覺得你粗心大意。改善方法：沒有校對清楚是蹩腳的借口，下次編製文件記住要細心閱讀多遍，如果沒把握，請同事幫忙看一次。
壞習慣七：失憶症。問起你一些人名、電話或工作期限時，你總是啞口無言，然後猛翻記錄，這會降低別人對你的信任程度，上司會懷疑你對工作無興趣、做事無條理。改善方法：細心聆聽別人的自我介紹，常用的電話號碼標在醒目處，加深印象。嚐試寫工作日程表，以便提醒自己每天應做的事情。
壞習慣八：做事拖拉。雖然你有能力完成手頭的工作，但進度遲緩會令人對你的工作能力產生懷疑。改善方法：將一件艱巨的工作化整為零，訂出完成每一小部分的時限，勿讓完美主義拖自己的後腿。
職業生涯中的進退原則
“寧叫收入減少，也要轉投他行”，這樣的建議的確不討人喜歡，但在職場中發展猶如爬樹一樣，當發現自己所攀緣的枝幹已經腐朽時，唯一可做的事就是退下來，換一個方向繼續爬。
1.行業轉換不可避免
世界經濟正在飛速發展，新的商業模式及新的職位不斷出現，誰也無法保證10年之後自己不換工作。在這種情況下，一個人需要不斷掌握新的工作技能以適應新的工作機會，這其中當然要付出相應的代價，問題的關鍵是這一代價是多少以及是否值得。
2.退一進二
讓一個人放棄他（她）所熟悉甚至已有成就的領域而轉投他行確實不易，不但要從頭學起，從頭幹起，而且還要承擔經濟上的損失和精神上的壓力，但如果將這些都看做是投資的話，整個事情就變得相對簡單：你並不是在換工作，而是在對一新領域進行投資。
在轉換行業時，正如上文所述，就像另選樹幹，還有一個退下來的過程，在這一過程中，收入的減少和職位的降低很難避免，但隻要再選的方向正確，這一現象隻是暫時的，超越舊有職位與薪水隻是時間問題，所謂退一進二，即是此意。
在舊有樹幹上爬得越高的人，退下來轉爬新樹幹的難度也就越大，一個人不管在舊樹幹上爬得多高或多低，隻要他認為轉換方向是必然則千萬不能猶豫，等待、觀望的時間越長，他所付出的代價也就越大。相反，越是及時作出反應，其相應代價的可控製程度也就越高。
3.不要為找工作而找工作
人們在求職時首先想的是找一份好工作，其實，找一個好的公司更為重要，好的公司往往會產生出真正好的工作，能夠為優秀人才提供更大的發展空間。
所以，在轉換門庭之際，除了對新公司的產品和服務類型及發展趨勢進行考察外，還要盡量去那些擁有一流人才，管理一流，社會形象好的企業中尋找工作機會。
4.識別你的主要技能
了解你善於做哪些方麵的工作，是使工作成功的基礎，對你其他方麵也是重要的。例如，除非你喜歡使用這些技術並做得很好，否則你是不會對你的工作十分滿意的。
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