5.不要打聽同事不想說的事情
每一個人都有自己的隱私,有不願意說的事情,你一定不要問個不停,那樣的做法是一種令人極其反感的。
6.適當地向同事求助
一般不要輕易求人。因為求助別人不僅會給他人帶來麻煩,而且也會使自己欠下很大人情。但是,事情反過來說,有時求助別人反而能表明你很信任別人,這樣不僅能融洽關係,而且也能加深情感。比如你身體不好,你同事的愛人是醫生,你不認識,但你可以通過同事的介紹去找,以便診得快點,診得細點。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而會覺得你不信任他。他遇到什麼事情也不會求你了。良好的人際關係是以互相幫助為前提的。
7.不要爭強比贏
有些人喜歡說人家的笑話,討人家的便宜,雖是玩笑,也絕不肯自己吃虧。有些人喜歡爭辯,有理要爭理,沒理也要爭三分;有些人不論國家大事,還是日常生活小事,一見對方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對方丟人不可。有些人常常主動出擊,人家不說他,他總是先說人家……這種喜歡在嘴巴上占便宜的人,實際上是很愚蠢的,他給人的感覺太好強,鋒芒太露,難以合作。因此,講笑話、開玩笑,有時不妨吃點虧,以示厚道。如果什麼事情你都想占便宜,總想表現得比別人聰明,到最後往往是讓人更加的討厭。
8.避免在辦公室裏說的話
以下幾個問題在辦公室的閑談中是應該盡量避免的:
四處打聽同事的收入。
談論同事間的人和事。
張揚自己的家境。
說自己和他人的私人的情感。
總愛提原來的單位。
不要與同事爭功
同事,顧名思義,就是一起做事的人。人之所以成為同事,就是為了完成共同的事,假如事情有完成得不好,那叫事故;事情完成得好,就成為了事業。可見,同事對一個人是多麼重要。對大部分現代人來說,世界上最好的禮物是一個好同事,比一個好同事更好的禮物是一群好同事。
毫不誇張地說,遇到一個好同事比娶個好太太或嫁個好老公更重要。很多成就事業的人婚姻並不美滿,但他們無一例外都有好同事。劉備可以沒有孫夫人,但沒有諸葛亮,想三分天下有其一無異於白日做夢;約克在曼聯威風得不行,因為他身後有貝克漢姆、吉格斯的強大火力支持,還是這個約克,一回到特立尼達和多巴哥國家隊就碌碌無為,沒別的,就是因為孤掌難鳴。當天才遇到天才,互相切磋砥礪,就會放射出更耀眼的光芒。即使是庸才遇到庸才,隻要互相取長補短,同樣能如虎添翼,所謂“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。優秀的同事就像撐杆,讓你躍過不可能的高度,就像3D加速卡,讓你事業的畫麵更加生動流暢。
因此,同事的幫助絕不是可有可無的。一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫,良好的同事關係是事業不可缺少的根據地。經營不好根據地,向外發展純粹是奢談。很難想象一個在同事中間孤立無援的人,能夠把工作做得出色,得人心者得天下,得同事者得事業。
而當自己所在部門取得了成績,公司論功行賞之際,也不要過分為自己評功爭好,要低調、禮讓,更不要因此而與上司、同事發生爭執或其他不愉快的事。
有一次,吳某應聘到某醫藥公司做企劃。他雖初來乍到,但因策劃經驗豐富,很受總經理賞識,所以薪水定得較高,這讓策劃部主管李某心有不甘。工作中,李某總是有意刁難吳某,並將本該自己做的工作丟給他。因此,吳某案頭的工作總是部門裏最多的。對吳某做好的策劃案,李某稍做修改後便交到總經理那裏,並單署自己的名字。
由吳某代做的好幾個策劃,都受到了總經理的好評。看著李某得意的樣子,不少以前妒忌吳某薪水過高的同事,也開始為他打抱不平了:“你也太老實了,他明擺著是在搶你的功勞。”吳某隻是笑笑:“也許他是在考驗我呢?這也是一種鍛煉嘛。”幾個月下來,吳某的低調作風反為他贏得了好人緣。
不久,李某正在斟酌吳某的策劃案,總經理到策劃部視察工作,李某便說:“他做的策劃有些地方不行,我幫他看看。”總經理翻看了一下,說:“我覺得很不錯,要不你交一份更好的給我?”說完一臉嚴肅地走開了。
隨後,吳某就取代李某升任了策劃部主管,總經理告訴他:“你的策劃風格我很了解。我早就看出李某的不少策劃案是你原創的,但你低調處世的態度,我很欣賞。”
因此,在職場上,尤其需要以寬容、禮讓為核心的3C精神。所謂3C,指的是“以禮相待,以誠待人,以德服人”。在職場上、辦公室中,這三者缺一不可。同事之間,如果能夠做到禮貌與關愛,真誠地關心以及尊重他人,相應地也會得到他人的尊重與諒解。
3C原則做起來其實很簡單。第一是注重與他人的合作和分享。多跟別人分享自己的看法、建議,多聽取和接受別人的意見,這樣你就能獲得眾人接納和支持,從而順利推展工作。
世上沒有免費的午餐,有付出才會有回報。
第一,你要能給予,才能考慮索取。我們經常會聽到一些人對同事的抱怨,大罵同事如何不夠朋友,如何在關鍵時刻袖手旁觀甚至落井下石。可是你有沒有想過,你為同事做了什麼?你有沒有在他需要時伸出溫暖的手?你有沒有故意或者無意中傷害過他?
我們必須承認,同事之間考慮更多的是利害關係,而不是水泊梁山式的兄弟義氣。如果你對同事不能有任何幫助,又怎麼能指望同事對你伸出援手?古人說“得道多助失道寡助”放到同事之間,這個道說是你的能力。你必須體現出自身價值,對同事有所裨益,才能在需要時得到同事的回饋。那麼與其說是同事在幫你,不如說是你自己在幫自己。
第二,要多微笑。在單位無論是對同事、上司,還是上司,要無時無刻展示你燦爛友善的笑容,這樣一定能贏取公司上下的好感。年輕的同事會視你為大師兄、大師姐,年長的把你當兒女看待,如此親和的人事關係必有利事業的發展。
平時大大咧咧的郭某畢業後進了寫字樓,報到那天,他沒和前台接待小姐打招呼,以後,在待人接物時,他也很少用“謝謝”等詞語。漸漸地,他發現同事們並不怎麼認可他的能力,相互之間關係很冷淡。後來,他開始試著改變自己的言行,在工作中對別人多用一些表示敬意的禮貌用語,不久就走出了人際關係的困境。他深有體會地說:“多用一些禮貌用語不但可以提高自己的個人修養,還能讓自己順利地加入到工作團隊中去。”
第三,要善解人意。同事感冒時,你體貼地遞上藥丸,路過餅店時順道給同事買點小禮品。這些都是舉手之勞,何樂而不為?你對人好人必定也會對你好,這樣就不會在單位陷於孤立無援之境。
當然,更不要蓄意製造矛盾、設置陷阱,坑害、中傷、打擊同事了。比如,有意披露同事的隱私,中傷貶損別人;到上司麵前進讒言或離間同事間的關係,傷害同事間的感情等等。這些行為,既坑了同事,也害了自己,它對於融洽同事間的關係是有害無益的。
第四,要平等待人,不搞小圈子。同事當中,有在各方麵條件都占有優勢的佼佼者,也有身處劣勢的平平者;有的人處世頭腦比較敏捷機靈,有的人則比較木訥呆板;甚至在人的長相上,也有容貌俊逸和其貌不揚之分。但無論同事的主、客觀條件孰優孰劣,你在與同事相處時,都一定要注意做到平等待人,尤其是在人格上要一視同仁。如果你在與同事相處中明顯地表現出趨炎附勢,甚至為了一己之利,勢利地搞起了小圈圈和小山頭,那麼,你勢必會遭到其他同事的反感,甚至憎恨。這樣,就等於在你周圍的人際環境中埋下了隱患,一旦條件發生戲劇性變化,你會在自己締結下的同事關係中嚐到苦果。
因此,要盡量跟每一位同事都保持友好的關係,盡量不被人誤認為你是屬於哪個小圈子的人,因為這會無意中縮窄了你的人際網絡,對你沒多少好處。要盡可能跟不同的人打交道,盡量避免牽涉入辦公室鬥爭,不搬弄是非,這樣自然能獲取到別人的信任和好感。
如何應對同事的排擠
當你的同事突然間和你疏遠了,不僅友情沒有了,甚至還處處給你設難題刁難你,出你的洋相,看你的笑話,你就得當心了。這些信息向你傳送了一個重要信號,同事在排擠你。
被同事排擠,必然有其原因。這些原因不外乎以下幾種情況:
(1)近來連連升級,招來同事妒忌,所以群起攻之排擠你。
(2)你剛剛到這個單位上班,你有著令人羨慕的優越條件,包括高學曆、有背景、相貌出眾,這些都有可能讓同事妒忌。
(3)決定聘你的人是公司內人人討厭的人物,因此連你也會受牽連。
(4)衣飾奇特、言談出格、愛出風頭,令同事望而卻步。
(5)過分討好上級,而疏於和同事交往。
(6)你的存在或行為妨礙了同事獲取利益,包括晉升、加薪等可以受惠的事。
你的情況如果是屬於(1)、(2)項,這種情況也很自然,所謂“不招人妒是庸才”,能招人妒忌也不是丟麵子的事。其實隻要你平日對人的態度和藹親切,同事們不難發覺你是一個老實正直的人,久而久之便會樂於和你交往。另外,你可以培養自己的聊天能力,因為同事們的最大愛好之一就是聊天,通過聊天改變同事對你的態度。
你的情況如果屬於第(3)項,那便是你的不幸,隻有等機會向同事表示,自己應聘是出於喜愛這份工作,與聘用你的人無關,與他更不是親戚關係。隻要同事了解到你不是“告密者”的身份,自然會歡迎你的。
你的情況如果是屬於第(4)、(5)項,那麼你便要反省一下,因為問題是出在你自己身上,想要讓同事改變看法,隻有自己做出改善。平時不要亂發一些出人意料的言論,要學會當聽眾,衣著也適合自己的身份,既要整潔又不招搖,過分突出的服裝不會為你帶來方便,如果你為了出風頭而身著奇裝異服招搖過市,這會令同事們把你當成敵對的目標。
如果是屬於第(6)項,你要注意你做事的分寸。升職、加薪、條件改善,甚至上司一句口頭表揚,都是同事們想獲得的獎勵,正當的競爭也在所難免,雖然大家非常努力的工作,但彼此心照不宣,誰不想獲得獎勵呢?
同事相處的禁忌
你可能是個準時上下班、自覺做好本職工作的好職工。不過你別忘了,衡量一個人工作成績的優劣有時並不僅僅隻看個人自身的表現,與周圍的環境協調也是重要的考察方麵之一。一味地在工作中嚴於律己固然好,但若與同事齟齬過多,也會成為你通往成功之路的暗礁,不可小覷。
因此,沒有人願意成為毫無人緣的“工作中的討厭蟲”。以下有一麵鏡子,請對照著看自己是否無意之中犯了禁。
1.泄露秘密者
所謂秘密,當然就帶著些不可告人、或不願公之於世的隱情,基於對好友的信任,或是為了表明自己對好友的信任,才會將私密全盤托出。如果在別人口中聽到了自己的私密曝光,不用問,叛徒隻有一個。被出賣的人一定懊惱曾經付出的友誼和信任。如果秘密中牽涉到第三方,更會使事情一發而不可收拾。所以,不論是善意或惡意的泄露秘密,都是辦公室友情的大忌。
2.獨自升職者
如果你比好友先升職,恐怕這段友誼就很難保持長久,因為兩人的地位不平等,加上心理上微妙的競爭和比較,酸溜溜的滋味很快彌漫開來,因為不安全感而發酵出的自卑也將作怪。當然不會有人因為顧及好友的心情而放棄升職機會,但如果發生了,記得體諒對方的心情,做出適當反應,並盡可能加以寬慰舒解。
3.帥哥當前者
條件好的男人是好友間最嚴厲的考驗,如果帥哥對好友間的其中一人表示好感,很難不造成傷害。萬一兩人喜歡上同一個男人,那簡直就宣布了情誼的決裂。最好獨立處理好情感生活,在愛情基礎尚未穩固前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會那個未明確關係的男人。不要對愛試探,也不要貪圖勝利的感覺。
4.撒謊者
如果你極其熱衷於傳播一些低級趣味的流言,至少你不要指望旁人同樣熱衷於傾聽。那些“道不同不足與謀”的同事遲早會對你避之唯恐不及。即使你憑借各種小道消息一時成為茶水房裏的紅人,但對一個口無遮攔的饒舌者,永遠沒有人會待你以真心。
5.沒完沒了的抱怨
牢騷滿腹、叫罵聲不斷,這些就是“播毒者”們最顯著的特征。盡管偶爾一些“推心置腹”的訴苦能多少構築出一種“辦公室友誼”的假象,但喋喋不休的抱怨會讓身邊的人苦不堪言。也許你把訴苦看成開誠布公的一種方式,但訴苦訴到盡頭便會升華成憤怒。人們會奇怪既然你對現狀如此不滿,為何不幹脆換個環境,遠走高飛。
6.諂媚討好者
如果好友之一喜好巴結上司,向上司爭寵,通常會引起另一方看不慣而影響感情。不要私下做一些讓人疑竇的小動作,讓對方懷疑你對友誼的忠誠度甚至懷疑你的人格,同時也擔心平常對上司的抱怨會被你出賣,借著獻情報而爬上高階。辦公室中最有益身心的運動之一,就是共同在背後批評上司,許多情愫都是因為“共同敵人”而衍生的感情,如果被發現你偷偷當了耳目,友情從此完蛋。
7.公私不分者
“公事公辦”也是友情的殺手之一。也許一方想著,我們這麼要好,何必對我要求這麼嚴格?即使出了事,也該罩著我才是。但另一方卻想:明知我們這麼要好,就不該為難我,把事情做好讓我對上麵交代,不該才會出一些情況害死我!如此無法達成共識,將會帶來許多不便和傷害,尤其在公務上出現差錯,相互責怪的情形將導致傷害,尤其當中一方因此承受公司的懲罰時,這段友情再也無法挽回。建議辦公室好友們先找個時間將界線劃清,公私分明,而非一味在心裏嘀咕著:你怎會這樣做?
8.借錢者
隨便向朋友開口借錢隻能引發朋友間的誤會和衝突。開了口卻借不到錢的,會埋怨對方不夠意思,覺得平常那麼好,原來都隻是表麵功夫;被借了錢的會覺得友誼出現了雜質,還要擔心是否有去無回。若未能如期還錢,被欠錢的可能會引起反感:都這麼熟了,竟然跟我來這一招,太過分了!欠錢的也會不滿:這種情形又是如我所願,朋友就是患難之中見真情,如果有一天你像我一樣倒黴,難道不希望我伸手相接?如果再加上家人的責怪,壓力之下友誼就無法長存。
避開同事給你挖好的陷阱
1.不可輕易交心
作為公司一名職員,不可能不與公司的其他人員打交道。下班之後,與同事一起喝杯酒,聊聊天,不但有助日常工作,還可能知道與公司有關的消息。因此,公司所辦的各種聚會,自然要參加,與同事及上司打一兩場“社交麻將”也有必要,但有一點要記著:莫可隨便交心。
同事之間,隻有在大家放棄了相互競爭,或明知競爭也無用的情況下,才會有友誼的存在。如果交了真心,動了真感情,隻會自尋煩惱。比如說,甲與乙是同級,而且是好朋友,隻有一個升級的機會。如甲升了級,乙沒有升,乙怎樣想呢?乙若繼續與甲友好,免不了會被人認為是趨炎附勢;甲主動對乙友好,也並不自然。
2.不為別人背黑鍋
許多公司裏人員的好壞、對錯都是由上級說了算。如果上級意誌強,下級多少都要努力工作;上級若自以為是,下級便會唯唯諾諾,但有一些上級隻是向他的上級交功課而已,敷衍了事,得過且過。
在這樣的環境之下,最重要的事情是不要出事,一切如常就不會勾起上司的雷霆之怒。但一有差錯,上司為了向他的上司交代,就會抓住一個人做替罪羊。這種情況,俗話叫做“背黑鍋”。
不背黑鍋的方法其實很簡單。最易行的就是不冒險。不馬虎,事事有根據,白紙黑字,即使錯了也有充分理由解釋。