王誌綱為什麼敢於在甲方客戶麵前說不呢？他的資曆、能力當然是一方麵原因，但還有一個更重要的原因，那就是像他所說的“獨立的人格、尊嚴及地位”，是他的一種氣度，一種自信。
北京有個房地產公司的老板曾說，國內的建築師很容易改變立場。一個方案，開發商讓他怎麼改他就怎麼改，不敢拒絕對方的任何要求，生怕開發商不滿意，就接不到這單生意了。而外國的建築師，特別是著名的大建築師卻很固執，他寧肯不做這單生意，也絕不輕易改變自己的設計，哪怕隻是一個很小的細節，也不會向開發商讓步，也會大膽地說不。
這樣一來，其結果就是外國大建築師留下的是更加完美、更加個性化的作品，名氣也會越來越大，要價也會越來越高。中國建築師卻把自己降到開發商的水平，難免生產出一些平庸粗俗的城市垃圾。作品的層次低了，人的檔次也就低了，想要高價更不可能了。結果凡是有大的項目，還是讓老外搶去，眼睜睜看著別人掙大錢，自己幹瞪眼。
這種巨大反差，當然有專業精神及個人做事方式上的差別。國外建築師認為自己更專業，為了堅持這一點，他們寧肯放棄這單生意。而國內建築師為了得到開發商的認可，不惜對自己的創意一改再改，這是一種缺乏專業精神的表現，而且極有可能他們本身的水平也不怎麼樣，或者是對自己的作品不夠自信，這也是一種水平不高的表現。
所以說，在現實中處事，懂得說不、拒絕是有必要的，但也要首先弄明白自己是否有拒絕的資格、是否有說不的實力。否則，如果隻是出於意氣用事，隻是為了盲目地爭得一時之快，那麼隻會弄巧成拙，甚至會讓局麵更加難以收拾。
【做事金言】
《擺譜》一書中寫道：“要想安全有效地行使‘拒絕’這項超級武器，行為人需要具備以下兩個條件之一：一、擁有足夠強勢的、對對方來說關係重大的稀缺資源，對方不可能輕易放棄；二、眼前的機會對自己無關緊要，或是對達不成合作的後果有很強的承受力。”
4．笑對逆境，永不言敗
托馬斯·愛迪生說：“我們最大的弱點在於放棄。成功的必然之路就是不斷地重來一次。”
拿破侖則認為：“人生的光榮，不在於永不言敗，而在於能夠屢仆屢起。”麵對挫敗，隻有永不言敗，重來一次，才能屢仆屢起。
【梟雄做事之道】
曹操在濮陽中了呂布的計後，手臂須發都被燒傷，險些喪命。突出重圍後，部將前來問候，沒想到曹操不僅沒有絲毫的驚恐狼狽，反而仰麵大笑道：“誤中詭計，我一定要報此仇。”隨後，曹操便將計就計，謊稱自己火傷身亡，埋下伏兵，引誘呂布再次來犯，結果呂布被打得落荒而逃。
建安十三年冬，曹操兵敗赤壁，損兵八十萬，但在逃亡的路上，曹操仍然笑顏常在。先是在地勢險峻的烏林，曹操仰天大笑不止，眾將不解，問其緣故，曹操道：“不是笑別人，是笑諸葛亮無謀，周瑜少智。若是我用兵，定會先在此處設下一支伏兵，那樣我們就隻有束手就擒了！”結果，話未說完，趙子龍追來，曹操趕忙倉皇逃命，又前行一段後，曹操再次仰天大笑。眾將再問，曹操答曰：“我笑諸葛、周瑜畢竟智謀不足。如果是我用兵，在此也會埋伏一幹兵馬，以逸待勞，我等縱得逃命，也不免重傷矣，彼見不到此，我是以笑之。”
正說話間，喊殺聲四起，隻見山口張翼德率人前來阻殺。經過一陣廝殺，終於逃到華容道上，曹操第三次仰天長笑。眾將皆惑，曹操說：“劉備並不見得高明多少，他若在此埋伏兵等候，我等自然無法全身而退。”過了一會兒，劉備派的人果然趕來放火，隻不過這時曹操已經遠遁而去。
【跟曹操學做事】
好一個曹操！麵對如此慘敗，卻還能笑得出來，試問天下有幾人能在麵對如此極端局麵時還能這樣豁達。曹操的笑，顯然是對失敗的不服氣，他還能夠笑出來，意味著自己有朝一日還要重整旗鼓，卷土重來。
20世紀最偉大的成功學大師拿破侖·希爾總結的十七條成功法則中，有一條就是“笑對失敗”。拿破侖·希爾深信，“失敗”是大自然對人類的嚴格考驗，它借此燒掉人們心中的殘渣，使人類這塊“金屬”因此變得更加純淨。他還忠告人們：“命運之輪在不斷地旋轉，如果它今天帶給我們的是悲哀，明天它將為我們帶來喜悅。”
通常，在挫敗麵前，人們會有三種態度：其一，遭受了失敗的打擊，從此一蹶不振。
其二，遭受了失敗的打擊，不懂得反省自己、總結經驗，但憑一腔熱血，勇往直前。
其三，遭受失敗的打擊後，能夠審時度勢，及時調整自我，在時機與實力兼備的情況下再度出擊，卷土重來。
曹操是其中的第三種，他相信自己的失敗隻是一時的，絕不是永久的。隻要自己信心猶在，適時調整策略，定能反敗為勝，這就是強者在麵對失敗時的思考方式。
下麵是一個人的經曆：
1832年，他失業了。同年，他競選州議員落敗。
1833年，經商失敗。
1834年，當選州議員。
1835年，喪偶。
1836年，患精神衰弱症。
1838年，競選州議會議長落敗。
1843年，爭取黨內提名競選聯邦眾議員未成。
1846年，當選眾議員。
1848年，黨再度拒絕提名他為眾議員候選人。
1849年，爭取國有土地管理局局長一職被拒。
1854年，競爭參議員落敗。
1856年，爭取黨內提名為美國副總統候選人未成。
1858年，競爭參議員再度落選。
1860年，當選為美國總統。
這個人就是美國人都敬仰的總統——亞伯拉罕·林肯。
很多人，在麵對挫敗時，總是“一次性”被輕易摧垮，而不肯再去嚐試一次，因此也就難以體會到成功的美好，而林肯等人則有著“屢敗屢戰”的信心與勇氣，所以笑到最後的才會是他們。
愛迪生在經過14000多次實驗後發明了電燈。當記者問愛迪生對這麼多次失敗有何感想時，愛迪生這樣回答：“我不是失敗了14000多次，而是發現了14000多種行不通的方法而已。”在愛迪生的字典裏，根本沒有“失敗”這兩個字的存在。在他的眼裏，曾經的失敗，隻是證明了一種道路不可行，僅此而已，它完全不足以成為阻擋他繼續前進的障礙。
1989年，史玉柱研究生畢業後選擇了下海經商，憑借在深圳研究開發的M6401桌麵中文電腦軟件，掘得了第一桶金。1992年，他成立巨人高科技集團，注冊資金1.19億元，被1995年7月號《福布斯》列為中國內地富豪的第8位。
1 9 9 4 年年初，巨人集團名下的巨人大廈動土。這座最初計劃建18層的大廈，在眾人的熱捧和領導的鼓勵中被不斷加高，從18層到38層、54層、64層，最後升為70層，號稱當時中國第一高樓，投資也從2億元增加到12億元。史玉柱基本上以集資和賣樓花的方式籌款，集資超過1億元。
同樣是在1994年，史玉柱發現，計算機發展日新月異，漢卡早已失去了存在的必要，如果繼續從事軟件，抵擋不住猖獗的盜版，於是把一部分注意力轉向了保健品，腦黃金項目開始起步。
1995年，巨人發動“三大戰役”，把12種保健品、10種藥品、十幾款軟件一起推向市場，投放廣告1億元。史玉柱被《福布斯》列為大陸富豪第8位。
1996年巨人大廈資金告急，史玉柱決定將保健品方麵的全部資金調往巨人大廈，保健品業務因資金“抽血”過量，再加上管理不善，迅速盛極而衰。巨人集團危機四伏。
1997年年初巨人大廈未按期完工，國內購樓花者天天上門要求退款。媒體“地毯式”報道巨人財務危機。不久，隻建至地麵三層的巨人大廈停工。巨人集團名存實亡，但一直未破產。
盡管巨人集團已經名存實亡，但是史玉柱並沒有因此而認輸，更沒有放棄東山再起的念頭。
1998年，史玉柱向朋友借了50萬元，開始運作腦白金。這一次，史玉柱總結了以前的失敗教訓，更關注消費者的需求，他自稱：“自從‘三大戰役’失敗後，我就養成一個習慣，誰消費我的產品，我就要把他研究透。一天不研究透，我就痛苦一天。”終於，功夫不負有心人，通過腦白金，史玉柱成功地起死回生，並逐漸還清了以前欠下的巨額債務。
2004年11月，史玉柱又注冊成立了征途公司，運作網絡遊戲，同樣獲得了巨大的成功。
所謂的失敗，就是暫時的耽誤，暫時的挫折，或者說是暫時走了彎路。如果我們都能從失敗中吸取教訓，那麼這失敗就有價值，因為幾乎所有的成功者都經曆過失敗。失敗對於我們來說，是一種更明智的開始，它會為我們下一步的行動指明方向。
【做事金言】
英國小說家、劇作家柯魯德·史密斯曾說：“對於我們來說，最大的榮幸就是每個人都失敗過。而且每當我們跌倒時都能爬起來。”