馬雅可夫斯基的詩歌深受蘇聯人民的歡迎，但也引起了一些淺薄無聊的文人對他的嫉妒與攻擊。在一次會上，有人不懷好意地指責他道：“你的詩裏為什麼都是‘我’字當頭？我要怎麼樣，我要怎麼樣！可見你是個極端的個人主義者！”
馬雅可夫斯基覺得可氣又可笑，他笑答：“為什麼詩中不能用第一人稱——‘我’呢？當你向心愛的姑娘求愛時，你到底是說‘我愛你’，還是說‘我們愛你’？”這話機敏幽默，回擊有力，使挑釁者瞠目結舌，無言以對。
可見，幽默除了能助你擺脫困境以外，還能出奇製勝，但這手絕招也並非是名人的“專利”，任何人隻要有心，都可以用巧妙有趣的話語和方式緩解矛盾，回擊挑釁。在一輛行進中的公共汽車上，由於車子突然緊急刹車，車廂裏有個人猝不及防，撞到一個姑娘身上。姑娘責怪他說：“德性！”那個立刻解釋道：“對不起，這和‘德性’無關，這是‘慣性’。”這話引起乘客們一陣笑聲。“德性”是罵人缺德，這個意思那個人當然知道，但在這種場合下一本正經地對姑娘解釋，或是回敬她一句不好聽的話，很可能引起爭吵，陷入更加窘迫的境地。而一句“慣性”既是對自己沒有站穩的科學解釋，又是對姑娘罵人話的最好糾正與回敬，具有無可爭辯的準確性和說服力。
爭執僵局，巧妙化解
在社會交際活動中，由於交際雙方彼此缺乏了解以及種種突發事件的存在，往往會導致衝突、爭執或僵持場麵的出現，這個時候如果沒有人站出來打打圓場，那麼就很可能輕則陷入尷尬，引起一方或雙方的不快，幹擾雙方溝通交往的正常推進；重則影響到彼此的關係和友情，把本要合作解決的事情搞砸。化解這樣的局麵，就需要有一定的口才專長。
諸葛亮遞上了《出師表》，後主看了以後說道：“丞相剛剛南征完，長途跋涉，還沒有坐下來好好休息一下，現在又打算北伐，恐怕你的身體和思想都會受不了。”
諸葛亮說：“我接受先帝把你托付給我的重任，從來不敢有所怠慢。現在南方已經平定，已經沒有了後顧之憂，不趁這個時候去討伐賊人，從而收回中原，還要等待什麼樣的時機呢？”
突然太史譙周說道：“我昨夜觀看天象，北方氣勢正盛，星相也顯示非常明亮，先不要算計他了。”又問諸葛亮：“丞相你也懂得天文，為什麼要強行（逆天而行）北伐呢？”
諸葛亮說：“天數變化無定，怎麼能夠拘泥不知道變通呢？我現在隻是先駐紮部隊在漢中，然後看對方的動靜再決定下一步的行動。”
麵對太史譙周的質問，如果諸葛亮針鋒相對，加以反駁，勢必會引起一場爭論，而原本就猶豫不決的後主劉禪很可能就會取消進兵的決定，往後放一放再說，這樣也會打亂諸葛亮的全盤計劃。在這裏，諸葛亮並沒有直接和對方爭執，而是轉移話題，巧妙地化解了即將出現的爭執，等於自己退讓了一小步，給了對方麵子，對方自然也不好再堅持，於是後主也同意了諸葛亮出兵的決定。
跟諸葛亮學說話
在交際中把握對方的心理，審時度勢，然後憑借恰到好處的交際口才來化解爭執與僵局，這確實是一項值得重視的能力。
（1）緩和僵局，妙語脫困
對引起尷尬的事件進行機智的解說，使嚴肅的話題詼諧化，可以緩和尷尬的局麵。
在現實生活中，過於嚴肅和枯燥的東西往往不易為人們所接受，所以人們會想方設法把它變得靈活些、有趣些。例如一本嚴肅的科技類圖書，人們可以通過插圖的設計和版式的調整來把它變得活潑可愛一些，從而使讀者樂於閱讀。在交際場合中也是一樣，如果某個較為嚴肅、敏感的問題搞得交際的雙方都很尷尬，甚至於阻礙了正常交際的順利進行時，同樣可以暫時讓它“委屈”一下，通過幽默的解說將其詼諧化，利用它把原來被搞僵的場麵激活，使交際活動得以順利進行。
（2）尋找借口，擺脫窘境
換一個角度或找一個借口，證明對方有悖常理的行動在某情境下的合理性，可以擺脫窘境。
人們之所以在交際活動中陷入窘境，常常是因為他們在特定的場合中做出了不合時宜、不合情理或有失身份的舉動，而旁人又往往不便於直接指出這種舉動的不合理性，於是進一步導致了整個局麵的尷尬或僵持。在這種情形下，最行之有效的打圓場方法莫過於找一個角度或借口，以合情合理的依據來證明對方的舉動在此時此刻是正當的、無可厚非的。這樣一來，個人的尷尬解除了，正常的局麵也得以繼續下去了。
（3）求同存異，免除爭執
不做孰優孰劣的比較，隻強調差異性，對各方的價值都給以肯定，並拿出各方都能接受的方案，可以打破僵局。
當交際的各方因彼此都不能滿足對方的條件而爭執不休的時候，作為調解者應理解爭執各方當時的心理和心情，不要輕率地厚此薄彼，以免加深各方的不滿情緒。正確的做法是隻強調各方的差異（而非優劣），並對各自的優勢和價值予以肯定，以此在一定程度上滿足他們的自我實現心理。在這個基礎上，再拿出適合各方的建設性意見就容易被各方所接受了。
（4）善意曲解，避免尷尬
故意不理解引發尷尬事件的真實含義，而對該事件加以善意的曲解，引導其朝有利的方向轉化，不失為避免尷尬的妙招。
在交際活動中，交際的雙方或局外人由於彼此不甚了解，常常會做出一些讓對方迷惑不解的舉動，導致尷尬、緊張場麵的出現。為了緩解此種局麵，可以采用故意曲解的策略，假裝不明白尷尬舉動的真實含義，而給出有利於局勢好轉的理解，進而一步步將局麵朝有利的方向引導。