《人性的弱點》reference_book_ids\":[7116814441978530824,7046309027503934500,7270452714696346687,6959122722660027428,6959122722664238111,6875174664553892871,7267090249862351928,7257453146463538176,7078969046644821028,7236256847953398842]}],\"60\":[{\"annotation_type\":\"0pos_info_v2\":{\"end_container_index\":60,\"end_element_index\":0,\"end_element_offset\":182,\"start_container_index\":60,\"start_element_index\":0,\"start_element_offset\":177},\"quote_content\":\"《麥克白》reference_book_ids\":[7070317133644696606]}]},\"author_speak\":\"code\":0,\"compress_status\":1,\"content\":\" 如何準備演講
準備演講，是否就是寫下或記下一些漂亮的詞句，然後把這些拚湊在一起的詞句脫口而出呢？不，遠遠不是！是不是把一些偶然出現，但對你個人沒有真正意義的念頭集合在一起？絕對不是！所謂“準備”，就是把你的思想、你的念頭、你的想法、你的原動力集合在一起，而且你是真的擁有這種思想和原動力。隻要你腦子清醒，你每天都不會缺少它們，它們甚至成群結隊地出現在你的夢中。在你的整個生命中，時時都充滿了不同的感覺與經驗。這些東西深深藏在你的腦海深處，日積月累。“準備”就是思想、沉思、回憶和選擇最能吸引你注意的事物，然後加以修飾，將它們整理出一個形態，成為你自己思想的精工製造品。這聽起來是不是一個很難實施的計劃？其實並不困難。對於某一特定目標，隻要你專心致誌、善加思考，並付諸行動即可。
下麵有幾種辦法可以讓你組織自己演講的資料，這些辦法效果非凡。如果你遵循這些步驟去準備演講，你便會步入正道，並獲得聽眾的熱切關注。
1.演講內容具體化
多年前，一位哲學博士和一個年輕時曾在英國海軍服役、性格豪爽而粗魯的家夥，一同參加了我們在紐約的一個訓練班。這位溫文儒雅的學者是位大學教授，而他那位曾經遨遊7個海域的同學卻隻是街旁的一名流動小攤販。但很奇怪的是，在這個演講訓練班的訓練過程中，那位流動攤販的演講卻遠比這位大學教授更能吸引人。為什麼？這位大學教授以漂亮的言詞發表演講，台風溫文儒雅，講話有條有理且清清楚楚，但他的談話缺少了一項基本要素：具體化。他的談話太不明確，過於空泛。而那位流動攤販正好相反。他開口之後，就立即觸及話題的核心，演講內容明確，而且很具體、實在，讓人一聽便知其所雲，再加上他那充沛的男子漢活力和新鮮的詞句，使得他的演講十分吸引人。
我之所以舉這個例子，並不是想比較一位大學教授與流動攤販之間的高低貴賤，而是想說明一點：一個說話具體而明確的人——不管他正式的教育程度如何，他所說的內容才是引起別人的興趣的根本所在。
這項原則太重要了，因此我們下麵要列舉幾個例子，把它深深地刻印在你的腦海中。希望你永遠記著這一原則，絕不可忘記。
例如，我們可說馬丁?路德小時候“既倔強又頑皮”，但如果我們說馬丁?路德承認，他的老師經常打他手心，而且有時候“在一個上午要打上15次之多”，這樣是不是更有趣，更能吸引觀眾注意？
“既倔強又頑皮”這樣的字眼很難吸引人們的注意力。但如果說打了多少下，聽起來豈不是具體得多？
古老的傳記寫作方法，常常要提及許多意思不明確的概括性的詞句，亞裏士多德稱之為“懦弱思想的避難所”，這真是一針見血，正確之至。新的寫作方法則舉出明確的事實，語意自然清晰。老式的傳記作者說，約翰?杜伊有“窮苦但誠實的父母”。新的傳記寫法則說，“約翰?杜伊的父親買不起鞋套，因此，下雪時他必須用麻布袋把鞋子包起來，保持兩腳的幹燥與暖和。但是，盡管他如此貧窮，他從未在牛奶中加水，也不曾把生病的馬當做健康的馬來出售。”很明顯，後一種說法絕對讓人一聽就知道他的父母“窮苦但誠實”，不是嗎？這豈不是比說“窮苦但誠實”更加生動有趣嗎？
既然這種方法對現代傳記作家有幫助，對於現代演講家和我們每個開口講話的人來講也應當同樣有效。
2.主題盡量集中
題目一旦選好，第一步就要定出自己演講的範圍，並一直限定在這一範圍內，不要試圖去涵蓋一望無際的領域。有個青年想要講兩分鍾，而他所談論的題目卻是“從公元前500年的雅典至朝鮮戰爭”。這絕對是一種徒勞無益！他才講完雅典城的建造，就該坐下了。他在一場談話中包含太多的東西，什麼也沒讓人明白。當然這是個極端的例子。我曾聽過許多演講，都因主題不明確，結果由於同樣的原因——涵蓋太多的論點而無法吸引聽眾的注意。為什麼會出現這種結局呢？因為人的思想不可能一直去注意一連串單調無味的事實。假使你的演講聽起來像是世界年鑒，你便無法把握聽眾的注意力。選擇一個簡單的題目，如《黃石公園之旅》等，多數演講者對此都會十分熱烈、不肯遺漏半點風景地對園中每個景色說上一些，聽眾於是被你吸引著，以頭暈目眩的速度，從這一景點遊至另一景點。待你演講完畢，存留在聽眾腦海之中的，就會隻剩下一些模糊的瀑布、山嶺和噴泉。如果演講者把內容限定在公園的某一方麵，例如野生動物或是熱泉，這場演講肯定會令人難以忘懷！這樣演講者便可以有時間向聽眾展示出一些生動的細節，使得黃石公園以鮮麗的顏色與無窮的變化活現於聽眾眼前。即使聽眾從未去過，也能從演講者的動人話語中有身臨其境之感。
這個原則對於任何話題都同樣適用，不管你所講的是銷售術、烤蛋糕、減免稅賦還是飛彈。在你開始演講之前，必須先對所選的素材進行限製和選擇，把話題縮小至某一範圍，並保證在規定時間內完成。
在短短的不超過5分鍾的演講裏，演講者隻能期望說明一兩點而已。稍長一些的演講，如30分鍾的演講，演講者如果是想包含四或五個主要話題，是很少能夠成功的。
3.發展預備力
浮光掠影、隻及表麵的演講，要比挖掘事實容易多了。如果你選擇了種這容易的辦法，那麼聽眾隻能獲得一些少而淺的印象，甚至毫無印象。題目縮小之後，下一步是問自己一些問題，加深自己的了解，使自己準備充分，並能以權威的口吻講述自己選擇的題目，如：
我為何相信這個？
在現實生活中，我何時見過這一點並證實無誤？
我真想要證明的是什麼呢？它到底是怎樣發生的？
回答這一類題目的答案，就可以為你進行充分準備。據說，植物界的怪傑路德?伯班克培植了100萬種植物，但他隻是從中培養出一兩種最高級的品種。演講也應做到如此。圍繞自己選定的主題彙集100種思想，然後舍去其中的90種。
“我所搜集的素材比我真正使用的材料總是多出10倍，有時甚至多出上百倍。”約翰?甘德不久前這樣說。他是一本暢銷書的作者，他說的也是準備寫作或演講的方法。
有一次，他的行動尤其印證了他的話。
有一年，他著手寫一連串有關精神病院的文章。他前往各地醫院，與院長、護士和病患者分別談話。我有一位朋友同他一起，對他的研究工作給予過一點協助。他告訴我說，他們上下樓梯，沿著走道，從這棟建築竄至那棟建築，日複一日，走了數不清的路。而甘德先生也記滿了許多本筆記本。在他的辦公室裏，堆滿了政府和各州的報告、醫院的報告和委員會成堆的統計資料。
“最後，”我朋友告訴我，“他寫了4篇短文，簡單而又有趣，是很好的演講題材。寫成文章的紙張，也許隻重幾百克。而記得密密麻麻的筆記本及其他東西——他用來作為這幾百克產品依據的，卻一定重達幾十千克。”
甘德先生知道，他所挖掘的是頗有價值的礦石。他知道自己不能忽視任何一部分。他是幹這行的老手，他把心思全都放在上麵，然後把金粒篩出。
我有一位外科醫師朋友說得好：“我可以在10分鍾內教會你如何取出盲腸，而要花費4年時間教你如何在出了差錯時應付問題。”演講也是如此：應當準備周密，以應急變。比如說，由於前一名演講者的論調，你不得不改變自己演講的重心，或是在講後的討論時間裏回答聽眾所關切的問題。
如果你能盡快選好題目，並做好充分的準備，你就獲得了一種成功力。千萬別一再拖延，直至要講的前一兩天才準備。如果早早把題目決定好，你的下意識便能為你發揮大作用。在每天工作結束後的零散時間裏，你便可以深入探究自己的題材，把要傳達給聽眾的思想加以精練和修琢。在駕車回家、等候公車或乘地鐵時，常會胡思亂想，你不妨也將這些時間用來思索自己的演講題材。靈感一閃的頓悟，大多來自這段孕育期間。你早點把題目選定好，腦子便能在下意識裏將它千錘百煉。
諾曼?托馬斯是位頂尖的演講家，即使麵對強烈反對他的政治觀點的聽眾，他也能駕馭他們的注意力，並贏得他們的敬佩。他這樣說：
“假使一篇演講真的十分重要，演講者應與其主題或內涵融為一體，在腦海中反複加以思索。他會驚訝地發現，自己走在街上，讀著報紙，準備就寢或早晨醒來時，會有許多有用的例證，會有許多表達自己演講的方式自然而然地向他湧來。平庸的演講，經常隻是平庸的思考。不可避免的正常反射現象，是對題目認識不完全的結果。”
當你身陷這種過程時，會感受到一種強烈的誘惑力，總想把自己的演講依序寫出。可是你千萬別這樣做，因為一旦你定下了一個框框，就很可能對它滿意起來。這樣你可能不會再對它做更具建設性的思考。另外還有一種危險是，記誦講稿。馬克?吐溫對背記講稿曾如此說：
書麵的東西並非為演講之用，它們的形式是文學的，生硬而缺少彈性，無法使自己通過唇舌進行愉快而有效地傳遞。假如演講的目的隻在歡娛聽眾，不在說教，便須將它們變得柔軟、分斷、口語化來，並將其改成通常未經事前思考的說話方式。否則，它們會煩死一屋子的人，而不是歡娛他們。
查爾斯?F?吉特林的天才發明，造就了通用汽車公司的成長。他是美國最知名、最誠懇的演講家之一。當被問及曾否將演講的部分或全部寫出時，他答道：
我相信，我所要講的話實在太過於重要，不能在紙上寫下。我寧可將每分每毫都寫在聽眾的腦海裏，記在他們的情感中。區區一紙講稿，在我和我要用以感動聽眾的東西之間，並無容身之地。
4.使演講富含描述和例證
在《暢達的寫作藝術》一書裏，魯道夫?弗裏奇在某一章的開頭這樣寫道：“隻有故事才能真正暢達可讀。”他接著利用《時代》與《讀者文摘》來說明如何使用這條法則。他說，這兩份頗有影響的雜誌幾乎篇篇文章都是以純粹的敘述文字來寫的，或者是慷慨地綴滿了趣聞軼事。無可否認的，故事在當眾演講中也具有駕馭聽眾注意力的力量，恰似為雜誌寫作一樣。
諾曼?文森特?皮爾的演講，曾在收音機和電視機中為千千萬萬的人們所收聽。他說，在演講中，他最喜愛舉出實例，以支持自己的論點。一次，他告訴《演講季刊》的一位采訪人說：“使用真實的例子，是我所知道的最佳的方法。它可以使一個意念清楚、有趣，且具有說服力。通常我總是使用好幾個例證來支持每一個主要的論點。”
閱讀我的書籍的讀者，很快也會察覺我喜歡使用趣事以推演我意念中的要點。例如，《人性的弱點》一書裏的原則，列出來隻有一頁半，其餘的幾百頁裏都寫滿了故事和例證，用以引導讀者如何有效地利用這些法則。
我們如何才能獲得使用實例的技巧呢？有五種方法可供選擇：人性化、個人化、翔實化、戲劇化和視覺化。下麵就讓我們具體談談這五種方法。
A.使演講充滿人性
如果你老是談理論或一些觀念性的問題，很可能令人感到厭煩，但如果你談論的是人的問題時，絕對可以吸引人們的注意力。當新的一天到來時，在全國各地，隔著後院的籬笆，在茶幾和餐桌上，會有幾百萬次交談進行著，大部分交談的主要內容將是什麼呢？人。他們會談論，某某太太做了這件事，我看到她幹了什麼事，他發了一筆“橫財”，等等。
我曾在美國和加拿大各地的學生聚會上發表演講，我很快從經驗中學到：要想引起他們的興趣，必須說些跟人有關的故事。每當我談到較為廣泛和抽象的觀念時，孩子們就坐立不安了：約翰顯得不耐煩，在座位上挪動著身子；湯姆對旁邊的同伴扮鬼臉；比利把某件東西丟向另一排座位。
有一次，我要巴黎的一群美國商人就“成功之道”發表演講。他們大多數人都隻列舉了一大串抽象的特征，並且大談什麼勤奮工作、堅持不懈和遠大抱負的價值。
因此，我便中止了上課，說出了以下的這番話：
我們都不想聽人說教，沒有誰會喜歡這樣。請記住，一定要讓我們感到愉快和有趣，不然，你說什麼我們都不會注意。同時也請記住，世界上最有趣的事情之一，莫過於精練雅致、妙語生輝的名人軼事。所以，請告訴我們你所認識的兩個人的故事，告訴我們為何其中一個會成功，而另一人卻失敗了。我們會很高興去聽。同時請記得，我們或者還能因為此例而獲益匪淺。
這班裏有個學員，老是覺得要提起自己的興趣或激起聽眾的興趣難乎其難。可是這一晚，他卻懂得了“人性故事”的建議，向我們講述了大學裏兩個同窗的故事。
其中有一位，極為謹慎，分別在城裏不同的店裏買襯衫，並繪製圖表，顯示哪一件最經得起洗熨，穿得最久，且每塊錢的投資所能獲得最大的利用。他的心思總在錙銖上計較。等他畢業後，自視甚高，不願像別的畢業生那樣從基層開始逐步往上爬升。因此，第三年的同學聚會來臨時，他仍舊在畫他的襯衫洗熨表，仍然在等待特別好的差事到他這裏來。
結果它壓根兒就是不來。自那時至今，已過了1\/4世紀，而此人一生都是怨恨、不滿，仍然擔任著小職位。
然後這個演講者又把這一失敗之例拿來和另一個同窗的故事相比：這個同學已經超越了自己當初所有的期盼。這位朋友極易與人相處，人人都喜歡他。雖然他雄心萬丈，誌於成就大業，卻由繪圖員開始做起。不過，他總在瞻望機會。當時紐約世界博覽會正在計劃階段，他打聽到那裏需要工程人才，便辭去費城的職務，遷往紐約。他在那裏與人合夥，搞起了承包工程的業務。他們承攬了很多電話公司的業務，最後他終於以高薪被博覽會延聘。
我這裏所說的，僅僅是該演講者所說的大概而已。他敘說許多逗人而充滿人情味的細節，使得他的演講妙趣橫生。他繼續說著，說著……這個人平常找不著資料做3分鍾演講，等他停口時，卻吃驚地發現，這回足足講了10分鍾。由於講得太精彩了，人人似乎都覺得太短了，意猶未盡。這是他首次真正的勝利。
人人都可因為這件事而有所領悟。平淡的演講若能內含人情趣味的故事，必然更能引人入勝。演講者應該隻講述少數重點，然後以具體的事例作為引證。這樣建構演講的方法，一定會吸引聽眾的注意。
如果可能的話，這些故事應該談及個人的奮鬥，以及經過奮鬥而獲得勝利的過程。我們每個人都會對他人的奮鬥或戰鬥擁有十分濃厚的興趣。有句老話說“世人皆愛情人”。不是的，世人皆愛打架。人們最喜歡看兩位男人為追求一位女性而大打出手。如果你想證明這一事實，不妨去閱讀任何一篇小說、雜誌上的短篇故事，或是去看任何一場電影。當所有的障礙都被克服，那位男主角最後終於把所謂的女主角搶到手中時，觀眾們立即開始伸手去取他們的帽子和外衣。5分鍾後，清掃的婦女就要一麵打掃戲院，一麵喋喋不休了。
所有雜誌上的小說，幾乎都是以這種方式為基礎。所有的作者都在盡一切可能使讀者喜歡故事中的男主角或女主角，使他或她去熱烈追求某些事物，使那些事物顯得似乎無法獲得，然後再描述男主角或女主角如何奮鬥而終於得到了他們所需要的。
一個人如何在惡劣的情況下、在某種事業或行業上艱苦奮鬥，最後終於獲勝，這類故事一向最能激勵人心，一向最能吸引人們的興趣。有一次，一位雜誌編輯對我說，任何人的真實及內幕性的生活都是很有趣的。如果某個人經曆了掙紮與奮鬥——誰不曾有過這種經驗呢，隻要把他的故事正確地說出來，必然會引起人們的興趣，這是毫無疑問的。
當然，這種人情趣味材料的最豐富的源泉正是自己的生活背景。不要因為覺得不該談論自己，便躊躇不敢述說自己的經曆。隻有在一個人滿懷敵意、狂妄自大地講述自己時，聽眾才會起反感。要不然，聽眾對演講者所敘的親身故事是興趣極大的。親身經驗是吸引人們注意力最穩當、可靠的方法，千萬不可忽視。
B.指名道姓，使演講具體化
講故事時，如果中間牽涉到別人，無論如何，應以使用他們的姓名為佳；或者若想保護他們的身份，可以杜撰假名。即使你使用像“史密斯先生”或“喬?伯朗”等不具個人特性的名字，也比使用“這個人”或“某個人”更加生動。姓氏人名具有認證和顯現個體的功效，正如魯道夫?弗裏奇所指出的：“沒有什麼能比名字更能增添故事的真實性了；埋名隱姓，最虛假不過。且試想，故事裏的主角沒名沒姓，會成什麼樣子。”
如果你的演講中出現許多名字與個人的代稱，你便可以確定它最值得一聽的可聽性了，因為在你的演講中，已有了人情趣味這種無價的要素。
C.突出細節
關於這點，你也許會說：“這樣當然好啦。但是我又怎能確知是否在演講裏收錄了足夠的細節？”有個方法可以測試。利用新聞記者寫一樁新聞故事時所遵循的“五W公式”：何時（when）、何地（where）、何人（who）、何事（what）、何故（why），假如你也依照這個公式來做，你的舉例便會生機盎然，多彩多姿。我且舉出自己一件趣事來加以說明。這則趣事曾刊在《讀者文摘》上：
離開大學以後，我花了兩年的時間在南達柯達州到處跑，作鐵甲公司的銷售員。我四處遊動，都靠搭乘運貨卡車。一天，我必須在萊德菲爾耽擱兩小時才能搭上一班南行的火車。由於萊德菲爾不在我負責的區域之內，因此無法利用這段時間進行推銷工作。再過不到1年，我就要上紐約的“美國戲劇藝術學院”去念書了，所以我決定利用這段空閑來練習說話。我漫無目的地走過車場，開始演練莎士比亞《麥克白》裏的一幕。我一邊猛地舉出雙臂，一邊十分戲劇性地高呼：“我眼前所見是把匕首嗎，它的把手正朝向著我？來吧，讓我握著你：我抓你不著，而我依然看見你！”
我正沉浸於該幕當中，4名警察突然朝我撲來，問我為何要恐嚇婦女。我的吃驚非同小可。就算他們指控我搶劫火車，我都不會這麼驚異。他們告訴我，有個家庭主婦，在一百碼開外自己廚房窗簾後麵一直窺視著我。她從未見過這般行徑，便打電話給警方，而他們到達時，恰好聽到我在鬼吼鬼叫關於匕首的事。
我告訴他們，我是在演練莎士比亞，但是，直到我出示了鐵甲公司的訂貨簿以後，他們才放我離開。
請注意，這則趣聞如何回答了以上“五W”公式裏的各個問題。
自然，細枝末節過多比沒有細節要糟。人們都曾讓冗長、膚淺而不切題的細節搞得煩厭不堪。注意看看，我在敘述自己在南達柯達州某鎮幾乎被捕的事件裏，對於五個W問題裏的每一個，都有簡短扼要的回答。假使演講中亂糟糟的，全是雞毛蒜皮的瑣碎事件，聽眾必然不會全神貫注，抹殺你許多的言論。抹殺一個人的演講最嚴重的，莫過於聽眾的不專注了。
D.利用對話，使演講戲劇化
假設你要舉例說明自己如何利用人際關係的原則成功地平息了一位顧客的憤怒，可能會這樣開頭：
前幾天，有個人走進我的辦公室。他怒不可遏，因為前一周我們送到他家裏去的器具操作不靈。我對他說，我們將竭盡所能彌補這種情況。一會兒之後，他便平靜下來了，對我們全心全意要把這件事情做好顯得很滿意。
這則小事件有個優點——它十分詳細，可是它缺少姓名、特殊的詳情，以及最緊要的能使這件事活生生呈現眼前的真實對話。下麵我給它添油加醋一番：
上星期二，我辦公室的門砰的一聲打開了。我抬起頭來，正看見查爾斯?伯
烈克珊滿臉怒容。他是我們的一位常客。我沒來得及請他坐下，他劈頭就說：“艾德，這是你最後的一件事了：你即刻派輛卡車來，把那台洗衣機給我從地下室裏運走。”
我問他怎麼回事，他氣急之下，幾乎無法回答。
“它根本不管用，”他大吼，“衣服全糾纏在一起，我老婆討厭死它、煩死它了。”
我請他坐下解釋清楚些。“我才沒時間坐下，我上班已經遲到了！我想我以後無論如何也不上這兒來買家庭用具了。你相信我，我再不幹了。”說到這兒，他伸出手來，又是打桌子，又是敲我太太的照片。
“聽我說，查理，”我說，“你坐下來把情形都告訴我，我答應替你做一切你要我做的事，好吧？”聽了這話，他才坐下，我們總算平平靜靜地把事情談了個清楚。
並不是每一次你都可能把對話加進演講中去。不過你應該可以看出，上麵摘錄中引用的對話，對聽者很有戲劇性的作用。如果演講者再加些模仿技巧，能將原來的聲調語氣說進字句裏去，對話就更見效果了。對話是日常生活中的會話，會使演講更為真實可信。它使你聽著像一個有真情實感的人隔著桌子在說話，而不是個老學究在學富五車的學會會員麵前宣讀論文，或是個大演講家在麥克風裏窮吼。
E.展示演講的內容，使其視覺化
心理學家告訴我們，85％以上的知識，是經由視覺印象為我們所吸收的。這無疑說明了電視之所以成為廣告與娛樂媒介，以及其所以收效甚大的原因。當眾說話也是如此，既是一種聽覺藝術，也是一種視覺藝術。
以細節來豐富演講，最佳的方法之一是在其中加入視覺的展示。也許，你花費數小時隻為了告訴我如何揮動高爾夫球杆，我卻可能會感到厭煩。可是，你若站起來表演把球擊下球道時該怎麼做，那我就會全神貫注傾聽了。同樣的，你若以手臂和肩膀來描繪飛機飄移不穩的情況，我定然會更關切你輕叩鬼門關的結果。
我記得一個產業界人士組成的班級裏有一場演講，它所展現的視覺細節真是難得的傑作。演講者對視察員和效率專家開了一個無傷大雅的玩笑。他模仿這些先生們在檢視損壞的機器時所做的手勢與身體上的滑稽動作，比我在電視上所看過的一切都熱鬧生動多了。更值得一提的是，視覺的細節使人對那場演講永難忘懷——至少我怎麼也忘不了。我相信，班上其他的學員一定也至今還會談論到它。
請聽聽下麵這一段英國曆史學家麥考萊對查理一世的譴責。請注意，麥考萊不僅使用了圖畫，也運用了平行的句子。強烈的對比，一向能吸引住我們的興趣。強烈的對比，就是構成下麵這一段文字的磚頭與灰泥：
我們指責他破壞了自己的加冕誓言；而卻有人說他維持了婚姻誓言！我們指責他放棄他的子民，使他們遭受脾氣暴躁的主教的無情打擊；而卻有人替他辯護說，他把他的小兒子抱在膝上親吻！我們指責他在答應遵守《權利請願書》之後，卻又違犯了其中的條款；而我們卻被告知，他習慣於在清晨6點祈禱！基於上述這些考慮，以及他的範大克式的服裝，他那張英俊的臉孔和他那尖削的胡子，他的聲望應歸功於我們這一時代。