※下卷 西點軍規 §第十六章 敬業為魂(2 / 3)

美國的巴頓將軍在他的戰爭回憶錄《我所知道的戰爭》中曾寫到這樣一個細節。

“我要提拔人時常常把所有的候選人排到一起,給他們提一個我想要他們解決的問題。我說‘夥計們,我要在倉庫後麵挖一條戰壕,8英尺長,3英尺寬,6英寸深。’我就告訴他們那麼多。我有一個有窗戶和大節孔的倉庫。候選人正在檢查工具時,我走進倉庫,通過窗戶或節孔觀察他們。我看到夥計們把鍬和鎬都放在倉庫後麵的地上。他們休息幾分鍾後開始議論我為什麼要他們挖這麼淺的戰壕,他們有的說6英寸深還不夠當火炮掩體。其他人爭論說,這樣的戰壕太熱或太冷。如果夥計們是軍官,他們會抱怨他們不該幹挖戰壕這麼普通的體力勞動。最後,有個夥計對別人下命令:‘讓我們把戰壕挖好後離開這裏吧。那個老畜牲想用戰壕幹什麼都沒關係。’”

最後,巴頓寫到:“那個夥計得到了提拔。我必須挑選不找任何借口地完成任務的人。”

大道理:不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,完美的執行是不需要任何借口的。

格蘭特是美國曆史上第一位從西點軍校畢業的軍人總統。在西點軍校畢業後,格蘭特前往泰勒麾下服役,在對墨西哥的戰爭中擔任第四步兵團的軍需官,負責部隊的軍需物資的購買、供應和管理。這對於格蘭特來說簡直就是活受罪,因為到了戰場卻不能殺敵。對於一個士兵特別是有進取心的士兵來說,如果在獲得戰爭技能之後而不能被安排進戰場參與直接殺敵,這簡直比不參加戰爭還難受,這也是長期以來軍隊裏普遍瞧不起夥夫之類的士兵的原因,軍隊崇尚的就是勇往直前、能者居上。

雖然心有不甘,但是既然上司命令他先幹這個,他也就沒什麼話說。在隨軍行進途中,格蘭特必須保證軍需物資的順暢供應,因為他明白後勤保障如果跟不上,那麼前方的戰士作戰效果就會大打折扣,影響戰爭戰鬥的勝利。盡管一再細心照管,但是還是有很多麻煩事讓格蘭特感覺非常不好辦,軍用物資時常被某些人偷盜,怎樣保管軍用物資成了格蘭特頭等大事。

不過他仍然沒有忘記自己的願望,那就是時刻準備著直接上前線殺敵,況且他在同伴善意的嘲笑下自己感覺非常沒有麵子,很多跟他一起畢業的同學都衝鋒在前,而他卻要負責這個麻煩又不討好的後勤物資保障工作。

在西點,任何一個學員都被這樣教育:在戰鬥中守住你的位置。

守住你的位置是每一個軍人永遠要記住的命令,軍人就是因為這個使命而產生的。不僅每一個士兵要做到,每一個軍官——包括低級軍官和高級將領,他們都要明白自己的位置,也要明白自己的任務。如果要你去死,你就得去死。

巴頓將軍也是西點名將之一,他在二戰中立下赫赫戰功。巴頓自稱他能打勝仗的秘密就是,“在每一個位置上安排好能絕對執行你命令的將官,然後讓這些將官將每一個士兵訓練成能勝任位置的勇士。”

美國總統林肯出身貧寒,有人問他為什麼他能當上總統,林肯說:“每一次獲得一次工作的機會,我都會懷著感恩的心情加倍去工作,我能幹好每一個我幹過的職位,所以我也能幹好總統這個職位。”

那些不懂得感激、也不知道珍惜的人,他們永遠不會明白一個工作崗位的意義。他們也就永遠不會明白,為什麼有那麼多人,沒有任何借口,自覺自願、充滿熱情地去完成一項任務,不明白他們那麼急切地去表現自己的能力是為了什麼?

職業是人的使命所在,敬業是人類共同擁有和崇尚的。從世俗的角度來說,敬業就是敬重自己的工作,將工作當成自己的事。其具體表現為忠於職守、盡職盡責、認真負責、一絲不苟、善始善終等,其中糅合了一種使命感和道德責任感。這種道德感在當今社會得以發揚光大,使敬業精神成為一種最基本的做人之道,也是成就事業的重要條件。

任何一家想競爭取勝的公司都必須設法使每個員工敬業。沒有敬業的員工就無法給顧客提供高質量的服務,就難以生產出高質量的產品。推而廣之,一個國家如果想立於世界之林,也必須使其人民敬業。警察應該盡職盡責為民眾服務;行政官員應該勤奮思考並製定和執行政策;議員代表應該勤於問政。隻有每個人做一行愛一行,才能被稱為敬業的社會。

然而,無論我們從事什麼行業,無論到什麼地方,我們總是能發現許多投機取巧、逃避責任、尋找借口之人,他們不僅缺乏一種神聖的使命感,而且缺乏對敬業精神的理解。

敬業表麵上看起來是有益於公司、有益於老板,但最終的受益者卻是自己。

當我們將敬業變成一種習慣時,就能從中學到更多的知識,積累更多的經驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習慣或許不會有立竿見影的效果,但可以肯定的是,當“不敬業”成為一種習慣時,其結果可想而知。工作上投機取巧也許隻給你的老板帶來一點點的經濟損失,但是卻可以毀掉你的一生。

西點啟示錄

不要以為自己的工作非常瑣碎、平凡而不重視它,每項工作都有其存在的必要性。既然你選擇了這份職業,那就請堅持下去,熱愛自己的工作,尊重自己的工作,就會在自己崗位上做的最好。而工作也會gaining帶來意想不到的回報。

★二、盡職盡責

威靈頓曾說:“我來到這裏是為了履行我的責任,除此之外,我既不會做也不能做任何貪圖享樂的事。”

責任,是西點軍校對其學員的基本要求。它要求所有的學員從入校的那天起,都要以服務的精神自覺自願地去做那些應該做的事,都有義務、有責任履行自己的職責,而且在履行職責時,其出發點不應是為了獲得獎賞或避免懲罰,而是出於發自內心的責任感。正是西點軍校多年來向其學員實施的這種責任感的教育,為學員畢業後忠實地履行報效祖國的職責和義務奠定堅實的思想基礎。

德州大學的校長詹姆斯克拉克是美國西點軍校第五十四屆畢業生。詹姆斯克拉克說責任重於生命。我們的一生也許就為了完成一個或者兩個任務也許更多去履行職責。盡管有些使命是不可能完成的,但隻要我們盡責,那也是一種榮譽。西點軍校的章程裏麵規定:每一個學員,無論在任何時候,無論是不是穿軍裝,無論是在西點軍校校內,還是在西點軍校的校外,無論是擔任警衛、宿舍值班員,還是值勤的軍官,都有義務都有責任履行自己的職責。而且要求任何學員履行職責的時候,都不是為了獲得任何獎賞,或者是避免任何懲罰,而是發自內心的責任感。我們都知道西點軍校的校訓是:責任、榮譽和國家。由此可見,西點軍校對待每一名學員的培養,凡是任何一個從西點軍校畢業的學員,或者軍官都明白:責任在他身上具有非常重要的意義。在西點軍校責任無處不在,甚至包括吃飯、休假;無論有任何一點事情沒有做好,這些都是不負責任的行為。我們也發現:在商場上、在戰場上,最終獲得勝利的軍官;最終獲得團隊勝利的軍隊,都是對自己深深負責任的人。