※下卷 西點軍規 §第十六章 敬業為魂(3 / 3)

西點軍校堅信:沒有責任感的軍官,不是合格的軍官;沒有責任感的士兵,也不是合格的士兵。所以一個國家也堅信:沒有責任感的公民,是不合格的公民。那麼在企業當中,同樣的道理,我相信任何一個企業的管理者,如果不負責任的話,他同樣也是一個不負責的管理者。同時如果一個員工對自己的行為都不是百分之一百地負責任的話,我想這樣的員工離成功也會越來越遠。

同時西點軍校絕對不允許士兵、軍官任何一個軍銜的人推卸任何的責任。無論今天你犯了什麼樣的錯誤;無論今天你可能違反了校規;違反的嚴重的紀律,都要勇敢地去承擔起責任,都要勇敢地去接受這樣的懲罰。也許隻是因為遲到了一分鍾,就有可能被開除校籍;就有可能被哄之門外。在西點軍校裏麵,曾經有過這樣的例子:隻因為遲到了一分鍾,結果被掃地出門的。當然也有無數的將領戰死在沙場上,生命結束的最後一分鍾,還想著我有沒有完成自己的職責。

威廉頓將軍說:“我來到這裏是為了履行我的責任,除此之外我既不會做、也不能做任何貪圖享樂的事情。提到拿破侖,我們都知道他的偉大、他的英勇。但是提到威廉頓,可能很多人不太清楚。實際上,威廉頓將軍就是當年打敗拿破侖的人。西點軍人在執行任務的候,無論是麵對任何艱巨的困難,他們都會毫不猶豫地承擔下來,絕不會推托自己的責任。對西點軍人來說,責任就是榮譽。西點軍校的人曆來能夠承擔責任,他們視承擔責任的人為軍人、為勇士,他們示承擔責任的人為軍隊的勇士,這比戰死沙場更加光榮。由此可見西點軍校對責任的看重。由此可見西點軍校對軍人最看重的地方就在於他身上是不是敢於承擔更多的責任,他自身是不是有足夠的責任感。

畢業於西點軍校的海軍中將納爾遜1870年參加海軍,21歲升為上尉,1894年在一次戰爭中失去了右眼,1896年晉升為分艦隊的司令,4年獲得海軍上校銜,在一次戰役當中喪失了右臂。我們可以看到從1894年到1897年這三年期間,納爾遜先生喪失了右眼,同時喪失了右臂,這樣複員返鄉。但同年他又重返海軍晉升為海軍中將,1898年10月21日在古巴的一場海戰當中大敗法蘭西艦隊,最終挫敗西班牙入侵美國的計劃,他也在戰爭中陣亡。值得一提的是,在臨死之前,他最後的話是感謝上帝我履行了我的職責。

由此可見,雖然他失去了自己寶貴的生命,他也要完成軍隊、國家賦予他的職責,絕不因為自己在一場戰爭當中失去了右眼失去了右臂,甚至在戰爭當中自己即將離開人世的時候,也絕不推卸半點責任,這就是西點人的品德;這就是一個軍人值得我們學習、效仿的地方。

任何偉大的事業都是由小事積累起來的,都需要我們以盡職盡責的精神去一點一滴地完成它。成功的優秀人士大都是這樣的人:高度責任心;認真地對待工作,百分之百地投入工作,工作就意味著責任,崗位就意味著任務。在這個世界上,沒有不需承擔責任的工作,也沒有不需要完成任務的崗位。工作的底線就是盡職盡責。

大家肯定也都知道布萊德雷將軍的故事吧?當時,一群男孩在公園裏做遊戲。在這個部署中,有人扮演將軍,有人扮演上校,也有人扮演普通的士兵。有個“倒黴”的小男孩抽到了士兵的角色。他要接受所有長官的命令,而且要按照命令絲毫不差地完成任務。“現在,我命令你去那個堡壘旁邊站崗,沒有我的命令不準離開。”扮演上校的亞曆山大指著公園裏的垃圾房神氣地對小男孩說道。“是的,長官。”小男孩快速、清脆地答道。接著,“長官”們離開現場;男孩來到垃圾房旁邊,立正,站崗。時間一分一秒地過去了,小男孩的雙腿開始發酸,雙手開始無力,天色也漸漸暗下來,卻還不見“長官”來解除任務。一個路人經過,說公園裏已經沒有人了,勸小男孩回家。可是倔強的小男孩不肯答應。“不行,這是我的任務,我不能離開。”小男孩堅定地回答。再過10分鍾這裏就要關門了,公園裏沒有一個小孩子。小男孩開始著急了,正在這時,一位軍官走了過來,他了解完情況後,脫去身上的大衣,亮出自己的軍裝和軍銜。接著,他以上校的身份鄭重地向小男孩下命令,讓他結束任務,離開崗位。軍官對小男孩的執行態度十分讚賞。回到家後,他告訴自己的夫人:“這個孩子長大以後一定是名出色的軍人。他對工作崗位的責任意識讓我震驚。”軍官的話一點沒錯。後來,小男孩果然成為一名赫赫有名的軍隊領袖——布萊德雷將軍。

堅守崗位,完成任務,這就是我們所說的崗位責任。如果一個人,無論是在卑微的崗位上,還是在重要的職位上,都能秉承一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,並表現出完美的執行能力。這樣的人一定是企業的最佳選擇。我們每個人都應該知道:生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。一個人隻有具備了盡職盡責的精神之後,才會產生改變一切的力量。改變態度,努力培養自己勇於負責的精神,你將成為工作與生活中的贏家。

責任應該是份內應做的事情,也就是承擔應當承擔的任務,完成應當完成的使命,做好應當做好的工作。對自身而言,責任是我們幹好工作的前提。

其實,在公司出現的許多問題,小到如胸卡製作和佩戴、落實工作,大到貪汙、吃回扣等問題,這些都與責任心有關。有責任心的人做毎一件事都會堅持到底,不會中途放棄,說到做到,有個交待;有責任心的人一定會按時、按質、按量完成任務,解決問題,能主動處理好份內與份外相關工作,有人監督與無人監督都能主動承擔責任而不推卸責任。

同樣的,責任心的形成需要一個氛圍,這就要求我們每一個基層的員工要從自身做起,明確工作目標,明確工作職責,自覺地、創造性地完成工作任務。

所以說,我們每個員工工作都要講責任心。有了責任心,再危險的工作也能減少風險;沒有責任心再安全的崗位也會出現險情。態度往往決定一切。 工作首先是一種態度問題,工作需要熱情和行動,需要努力和勤奮,更需要一種責任.讓我們重新審視我們的工作,強化我們的工作責任心,使平凡的工作變得意義非凡。所以,我們每一個人都要做好自己的本職工作,對工作一絲不苟,認認真真,兢兢業業。

西點啟示錄

沒有責任,就沒有壓力;沒有壓力就沒有動力。各行各業都需要全心全意、盡職盡責的人。西點軍規告訴我們無論做什麼樣的工作,都要沉下心來,踏踏實實地去做。一個不願承擔責任的人是不可能得到領導的賞識的,更不可能創造出卓越的成績。