最近,我很榮幸地訪問了世界上最著名的《紐約時報》的發行人亞瑟.蘇茲柏格。蘇茲柏格先生告訴我,當第二次世界大戰的戰火燃燒到歐洲時他非常吃驚,對未來充滿了憂慮,使得他幾乎無法入睡。他會常常在半夜爬起來,拿著畫布和顏料,對著鏡子,想給自己畫一張自畫像。盡管他對繪畫一無所知,但他還是畫著,以此來穩定自己的情緒。蘇茲柏格先生說,他因為一首讚美詩裏的一段話才消除了他的憂慮,得到了平安。這段話是:

“隻要一步就好了。

指引我,仁慈的燈光……

請你常在我身旁,我並不想看到遠方的風景,

隻要一步就好了。”

這個“一步”,就是今天,現在所需要做的。

每個人在目前的這一瞬間,都站在兩個永恒的交叉點上——這個點已經永遠地過去了,並且延伸到了無窮無盡的未來。但是,我們不可能生活在這兩個永恒之中,哪怕是一秒鍾都不行。如果我們想那樣做的話,就會毀掉自己的身體和精神。我們要滿足於目前所生活的這一刻。從現在起直到我們上床,不論任務有多重,每個人都能支撐到夜晚的來臨,不論工作有多麼辛苦,每個人都能幹好他那一天的工作,每個人都能很耐心、很甜美、很可愛而且很純潔地活到太陽下山,這就是生命的真諦。

當然,人性中最可悲的一件事,就是我們所有的人都拖延著不去生活,都夢想著在天邊有一座奇妙的玫瑰園,而不能欣賞今天就開放在我們窗口的玫瑰花。

“這裏的規矩是,明天可以吃果醬,昨天可以吃果醬,但今天不能吃果醬。”這是白雪皇後所說的。我們大多數人也是這樣:為昨天的果醬發愁,為明天的果醬發愁,卻不會把今天的果醬厚厚地塗抹在我們正在吃的麵包上。

就連法國偉大的哲學家蒙坦,也曾犯過同樣的錯誤,他說:“在我的生活中,曾充滿了可怕的不幸,而那些不幸以前大部分從來沒有發生過。”我的生活和你的生活,也都是如此。

但丁說:“想一想,這一天永遠不會再來了。”生命正在以令人難以置信的速度飛速流逝,我們在空間上正在以每秒19英裏的速度跑過,但今天才是我們最值得珍惜的,也是我們唯一能真正把握的時間。所以,對於如何掌控你的人生,你應該知道的第一件事就是,要學習威廉.奧斯勒爵士“用鐵門把過去和未來隔斷,生活在完全獨立的今天”。

◎換個角度看世界

如果我們擁有勇氣與平靜的思想,我們就能坐在自己棺木上還能欣賞風景,在饑寒交迫時還能縱情歡唱。

——《成功之道全書》

幾年前,有人問我:“你一生中令你感受最深的是什麼?”這很容易回答。迄今為止,令我感受最深的是——心態的重要性。我們的態度決定了我們的命運。

諾曼.皮埃爾說:“你所認識的,並非真正的你;反倒是你怎麼想,你就是什麼樣的人。”

失明的彌爾頓在三百年前就發現了同樣的真理:“心靈,是它自己的殿堂:它可成為地獄中的天堂,也可成為天堂中的地獄。”

在困境中,人們往往看不清楚方向,正所謂“雲深不知處”,這時保持積極向上的心態至關重要。

有人抱怨每一朵玫瑰花上都有刺,有人高興每一根刺旁都有花。

換個角度看問題會使你得到滿足,會使你擁有快樂——世界隻有一個,換個角度看,你就會發現美好的、與眾不同的第二個世界。

克雷孟特是美國一家餐廳的經理,他總是有好心情,當別人問他最近過得如何,他總是有好消息可以說。

當他換工作的時候,許多服務生都跟著他從這家餐廳換到另一家,為什麼呢?因為克雷孟特是個天生的激勵者,如果有某位員工今天運氣不好,克雷孟特總是適時地告訴那位員工往好的方麵想。

這樣的情境真的讓人很好奇,所以有一天有人問克雷孟特:“很少有人能夠老是那樣的積極樂觀,你是怎麼辦到的?”

克雷孟特回答:“每天早上我起來告訴自己,我今天有兩種選擇,我可以選擇好心情,也可以選擇壞心情,我總是選擇好心情。即使有不好的事發生,我可以選擇做個受害者,也可選擇從中學習,我總是選擇從中學習。每當有人跑來跟我抱怨,我可以選擇接受抱怨,也可選擇指出生命的光明麵,我總是選擇指出生命的光明麵。”

“但並不是每件事都那麼容易啊!”那人抗議道。

“的確如此。”克雷孟特說,“生命就是一連串的選擇,每個狀況都是一個選擇,你選擇如何響應,你選擇人們如何影響你的心情,你選擇處於好心情或是壞心情,你選擇如何過你的生活。”

數年後,克雷孟特意外地做了一件人們想不到的事:

有一天他忘記關上餐廳的後門,結果早上三個武裝歹徒闖入搶劫,他們要挾克雷孟特打開保險箱,由於過度緊張,克雷孟特弄錯了一個號碼,造成搶匪的驚慌,開槍射擊克雷孟特。幸運地,克雷孟特很快被鄰居發現,緊急送到醫院搶救。經過十八個小時的外科手術以及精心照顧,克雷孟特終於出院了,但還有塊彈片留在他身上。

事件發生六個月之後,克雷孟特的朋友遇到克雷孟特,問他最近怎麼樣,他回答:“我很幸運了。要看看我的傷痕嗎?”

朋友婉拒了,問克雷孟特當搶匪闖入的時候,他的心情是怎樣的。

克雷孟特答道:“我第一件想到的事情是我應該鎖後門的。當他們擊中我之後,我躺在地板上,還記得我有兩個選擇:我可以選擇生,也可以選擇死。我選擇活下去。”

“你不害怕嗎?”朋友問他。

克雷孟特說:“醫護人員真了不起,他們一直告訴我沒事、放心。但是在他們將我推入緊急手術間的路上,我看到醫生跟護士臉上憂慮的神情,我真的被嚇著了,他們臉上好像寫著‘他已經是個死人了’,我知道我需要采取行動。”

“當時你做了什麼?”朋友問。

克雷孟特說:“嗯!當時有個高大的護士用吼叫的音量問我一個問題,她問我是否會對什麼東西過敏。我回答‘有’。”

“這時醫生跟護士都停下來等待我的回答。”

“我深深地吸了一口氣喊著:‘子彈!’”

“這時醫生和護士都笑了,臉上的憂慮神情都漸漸消失了。等他們笑完之後,我告訴他們:‘我現在選擇活下去,請把我當作一個活生生的人來開刀,不是一個活死人。’”

克雷孟特能活下去當然要歸功於醫生的精湛醫術,但同時也由於他令人驚異的態度。我們從他身上能夠學到,每天你都能選擇享受你的生命,或是憎恨它。真正屬於你的權利——沒有人能夠控製或奪去的東西,就是你的態度。如果你能時時注意這個事實,你生命中的其他事情都會變得容易許多。

殷格樂先生因為發現了這個秘密而能活到今天。殷格樂先生十年前得了猩紅熱,康複後卻發現自己並發有腎炎。他遍訪各地名醫,偏方也都試過,但卻都醫治不好。不久,他的血壓也升了上去。他去看醫生,醫生告訴他,他的病情很危險,讓他最好先安排好後事。

他說:“我回到家,查了我的保險都還有效,我便陷入了消沉。我把每個人都弄得不痛快。我們全家一片愁雲慘霧,我陷入其中不能自拔。過了一個禮拜自怨自艾的日子後,我對自己說:‘你簡直像個傻瓜!你可能一年內都死不了,為什麼不讓眼前的日子好過點呢?’

“我於是放鬆緊繃的肌肉,麵帶微笑,做出一切正常的模樣。我得承認,開始都是裝出來的——不過我一直在強迫自己開心,結果不但對我的家人有益,更幫助了我自己。首先我發現,我開始感覺好些了——簡直像假裝的一樣好,情況越來越好,直到今天——過了我的死期好多個月,我不但開心、健康地活著,連血壓也降了下來!我能確定的是:如果我一直讓‘快死了’的想法縈繞心中,醫生的預測一定不會錯的。相反的,我讓自己的身體有機會自愈,完全是因為我的態度改變了。”

換個角度看世界,世界真的會不同。積極的心態很重要,它促使我們在麵對矛盾和困難的時候,可以平和地對待。

◎學會自我批評

無論男女,他們的優秀品質都會在寬容、忍耐和克製中得以體現。

——《人性的弱點》

如果有人罵你是“笨蛋”,你會怎麼辦呢?是覺得受到了侮辱嗎?是生氣嗎?讓我們來看看林肯是如何做的:有一次,林肯的國防部長愛德華.史丹頓罵林肯是“笨蛋”。

史丹頓之所以這麼惱火,是因為林肯幹涉了他的工作——為了取悅一個自私的政客,林肯簽發了一項調動軍隊的命令。史丹頓不僅拒絕遵照林肯的命令行事,而且大罵林肯簽發這種命令是愚蠢之舉。結果如何呢?林肯聽到史丹頓的話後,平靜地說:“如果史丹頓說我是笨蛋,那我一定是笨蛋,因為他幾乎從來沒有錯過。我必須親自去看看。”

林肯果然去見了史丹頓,史丹頓讓他明白他簽發那項命令的錯誤所在,於是林肯收回成命。隻要是誠意的批評,是以知識為根據並帶有建設性的批評,林肯都會欣然接受。

在我的私人檔案櫃裏,有一卷宗夾,上麵寫著“我所做過的傻事”。我把自己做過的所有傻事都記了下來,存在這個夾子裏。有時我會用口述的方式讓我的秘書記錄下來,但有些問題太私人,或者太愚蠢,所以,我不好意思口述,就隻好由我自己動手寫下來。

現在我仍記得我在十五年前放在這個夾子裏的一些事情,如果我能夠一直對我自己保持絕對誠實的話,那麼我所做過的這種傻事恐怕會擠破我的檔案櫃了。我可以用一千三百年前索羅王所說的那句話來說明我麵對的情況:“我曾經做過傻事,做過很多傻事。”

可以說,每當我拿出“我所做過的傻事”卷宗,重讀我對自己的批評時,它們都能幫我解決我所麵臨的最困難的問題,即如何控製自我。

我以前常常把碰到的麻煩推到別人頭上,但是,隨著年齡的不斷增長,我發現我所有的不幸與他人無任何關係,全都應該怪我自己。很多人在年紀大了之後都會發現這一點。拿破侖在被放逐的時候說:“除了我自己,再也沒有別人。除了我之外,沒有任何人應該為我的失敗承擔責任。我是我自己最大的敵人,也是我不幸命運的根源。”

這裏讓我告訴你一個關於霍華的故事。霍華是美國財金領域的領袖——美國商業銀行和信托投資公司的董事長,同時也是好幾家大公司的董事。他小的時候沒有受過多少正規教育,隻在一個鄉村小店裏當店員,後來成為美國鋼鐵公司貸款部經理。他的職位愈來愈高,權力也愈來愈大。他在解釋自己的成功原因時說:“多年來,我一直在一個記事本上記下當天所有的約會,我的家人也從來不在星期天晚上給我安排什麼活動,因為他們都知道我每個星期天晚上都要花一些時間自我反省,重新回顧和檢討我這一星期所做的工作。晚飯之後,我就一個人關在房裏,打開我那個記事本,回想一周以來所有的會談、討論和會議。我會問自己:‘哪些事情我做對了?怎樣才能改進我的做法?’‘我那一次犯了什麼錯誤?’‘我能從中學到些什麼?’有時我發現這種每周一次的檢討讓自己很不高興,甚至會為自己所犯的過錯而吃驚。當然,時間一年年過去,這些錯誤也就漸漸減少了。我覺得這是我曾經做過的事情中最有意義的。”

羅切馮卡說:“我們敵人的意見,比我們自己的意見更接近實際。”我們都知道這句話是對的,但是,每當有人開始批評我們的時候,隻要稍不注意,我們馬上就會出自本能地為自己辯護。每當我們這樣做的時候,事後就會非常後悔。我們每個人都不喜歡被人批評,而是希望聽到別人的讚美,也不管這種批評和讚美是不是公正。我們不是邏輯性的生物,而是一種感情動物,我們的邏輯就像一隻獨木小舟,在深不可測的情感海洋中漂蕩。

我認識一個以前推銷肥皂的人,他甚至常常請人來批評他。他剛開始為柯蓋公司推銷肥皂的時候,訂單非常少,這使他很擔心會失去這份工作。他知道他的肥皂和價格都沒有問題,所以他想問題一定出在他這裏。因此,每次他沒有做成業務的時候,就在街上散步,希望弄清楚問題究竟出在哪裏。有時他會回去找客戶說:“我這次回來,不是向你推銷肥皂,我希望能得到你的建議和你的批評。可不可以麻煩你告訴我,我在幾分鍾以前向你推銷肥皂的時候,有什麼地方做得不對。你的經驗比我豐富,也比我成功,請你給我批評,請你坦誠地、不加掩飾地告訴我。”

這種誠懇的態度使他贏得了很多朋友和許多寶貴的忠告。現在他已成為全世界最大的肥皂公司的董事長了,他叫李特。

查爾斯.盧克曼是培素登公司的總裁,每年讚助一百萬美元給鮑勃霍伯節目。他從來不看那些稱讚這個節目的信件,而是要看那些批評的信件。他知道自己可以從這些信中學到許多東西。

福特公司也希望找出公司在管理和業務方麵存在什麼缺點。於是公司對全體員工做了一次意見調查,請他們來批評公司。

隻有非常了不起的人才能做到富蘭克林、霍華所做的事情。現在,既然沒有人看著你,你何不自己照照鏡子,問問自己到底是哪種人。每個人都不可能達到完美的程度,所以不妨記下自己做過的傻事,勇於批評自己。