關注細節、重視小事的人，不僅能認真對待工作，將小事做細，並且還能在做事的細節中找到機會和經驗，從而使自己走上成功之路。
1 大事必做於細
作為一個現代人，成功和幸福無疑是我們大多數人的追求。試想誰不希望自己能夠擁有一份屬於自己的事業，遊刃有餘地施展自己的才華，並且能夠得到他人欣賞呢？又有誰不希望自己生活的每一天都充滿快樂和幸福感呢？
當然，我們中的大多數人知道這一切的獲得都需要我們不懈地追求和努力，隻有勤奮和認真才能夠真正地為我們帶來成功、財富乃至幸福的生活；我們也知道人生所有的努力無非是從做人、做事、說話、領導能力四個方麵入手，並且我們也為之付出了我們所願意付出的努力。但是，事實上，我們中的很多人並沒有想象中的那麼成功。那麼問題究竟出在什麼地方呢？
是的，問題的關鍵就在於我們是否關注細節。成功者與大多數人的區別就在於成功者都能夠抓住那些常常被我們所忽略的細節，並且能夠乘勢而上。
有一篇文章說得好：“生活充滿了細節，總是些看來非常偶然的細節會對我們的人生有幫助。可哪些細節會起幫助，這是沒法預測的。就如麵試時禮貌地給他人讓座位，這個細節會有兩種截然相反的結果——有的招聘者會對你的美德大加讚賞；有的則會認為你缺乏競爭意識。這並不是說細節的力量是種不可捉摸的宿命，而是說細節的力量也有如機遇一樣，總是青睞於有準備的人。這種準備，來源於我們的平時養成，而不僅僅是麵試前設計好一套注重細節的執行方案就夠了。”
有家公司招聘高級管理人才，一群應聘者去進行複試。應聘者都很自信地回答了考官們頗為簡單的提問，可他們都沒有被錄用。輪到後來一個人，他走進房門時，發現幹淨的地毯上扔著一個紙團。一絲不苟的習慣使他彎腰撿起它。這時考官說：“請看看您撿起的紙團。”這位應聘者打開紙團，見上麵寫著：“熱忱歡迎您到我們公司任職。”後來這位應聘者成了一家著名大企業的管理者。這個故事很深刻地向我們闡述了細節的力量。
“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但願意把細節小事做好的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；我們不缺少各類管理規章製度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁、淺嚐輒止的毛病，提倡注重細節、把小事做好。
2 細節體現素養
一個人的素質是從細節中體現出來的，因為隻有從細節上嚴於律己、講究分寸的人才能真正把事情做到位。從小事做起，事事認真到位是一種素質。任何細節，要做就做好，要麼就別做這件小事，一粒老鼠屎也能壞一鍋粥呢。
同是寫一篇報告，有人就能把它做得像模像樣，幹幹淨淨，整整齊齊；而有的人卻馬馬虎虎，該做的沒做，能做的也不做。就連報告中的表格也大小不一，非常難看。也許有人會辯解說形式不是問題，重要的是內容。但是如果連你能做的都不把它做好，那麼怎麼能說你確實努力去做這件事了呢？再說，拿國際會議標準來說，這些都是形式上的東西，可是如果這些形式上的東西也達不到的話，又能說哪個國家的國際會議是成功的呢？報告的質量既在內容也在形式，形式的差別就體現了人們做事的差別，素質的差別。
每當我們做一件事情的時候，就應該在心裏立下一個標準，下次做這件事或類似的事情的時候就以這種標準做，不打絲毫折扣。通過做普通的小事訓練自己的素養，就能使自己真正變得不同起來，做更複雜的事也會得心應手。
3 細節就是專業
能不能關注到細節不僅是個主觀問題，也是一個客觀問題。在分工越來越細的時代裏，細節體現的就是專業水平，也隻有更加精細的技術才能達到某一個領域的尖端水平。
我國前些年澳星發射失敗就是因為細節問題：在配電器上多了一塊0．15毫米的鋁物質，正是這一點點鋁物質導致澳星爆炸。
國際名牌POLO（保羅）皮包憑著“一英寸之間一定縫滿八針”的細致規格，二十多年立於不敗之地。
微軟公司投入幾十億美元來改進開發每一個新版本，就是要確保多方麵細節上的優勢，不給競爭者以可乘之機。隻要保證產品在一比一的競爭中能夠獲勝，那麼整個市場絕對優勢就形成了，因而對於細節的改進是非常合算的。
著名的瑞士Swatch（斯沃琪）手表的目標就是在手表的每一個細微處展現自己的精致、時尚、藝術、人性。此外，隨著季節變化，Swatch不斷地變換著主題。針盤、時針、分針、表帶、扣環……無一不是Swatch的創意源泉。它力圖在手表這樣一個狹小的空間裏，讓每一個意念都得到最完美的闡釋。Swatch尤其受到年輕人的擁護，其每一款圖像、色彩，在每一個細微處，都暗含年輕與個性的密碼，或許這就是它風靡市場的原因。
現代商業的成敗，在很大程度上已經由細節決定了。大筆的金錢投入下去，往往隻為了賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，就可能將這些利潤完全吞噬掉。
4 要做一個有心人
兩個同齡的年輕人同時受雇於一家店鋪，並且拿同樣的薪水。
可是一段時間後，叫阿諾德的那個小夥子青雲直上，而那個叫布魯諾的小夥子卻仍在原地踏步。布魯諾很不滿意老板的不公正待遇，終於有一天他到老板那兒發牢騷了。老板一邊耐心地聽著他的抱怨，一邊在心裏盤算著怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之間的差別。
“布魯諾先生，”老板開口說話了，“您現在到集市上去一下，看看今天早上有什麼賣的。”
布魯諾從集市上回來向老板彙報說，今早集市上隻有一個農民拉了一車土豆在賣。
“有多少？”老板問。
布魯諾趕快戴上帽子又跑到集上，然後回來告訴老板一共40袋土豆。
“價格是多少？”
布魯諾又第三次跑到集上問來了價格。
“好吧，”老板對他說，“現在請您坐到這把椅子上一句話也不要說，看看別人怎麼說。”阿諾德很快就從集市上回來了，向老板彙報說到現在為止隻有一個農民在賣土豆，一共40袋，價格是多少多少。土豆質量很不錯，他帶回來一個讓老板看看。這個農民一個鍾頭以後還會弄來幾箱西紅柿，據他看價格非常公道。昨天他們鋪子的西紅柿賣得很快，庫存已經不多了。他想這麼便宜的西紅柿老板肯定會要進一些的，所以他不僅帶回了一個西紅柿做樣品，而且把那個農民也帶來了，他現在正在外麵等回話呢。
此時老板轉向了布魯諾，說：“現在您肯定知道為什麼阿諾德的薪水比您高了吧？”
同樣的小事情，有心人做出大學問，不動腦子的人隻會來回跑腿而已。別人對待你的態度，就是你做事情結果的反映，像一麵鏡子一樣準確無誤，你如何做的，它就如何反射回來。
5 謹慎地處理細節
任何事業都是由很多小的細節組成，小的細節不僅是事業的組成部分，而且也是事業效率的來源。為此我們一定要樹立細節決定成敗的觀念，要追求細節上的完善。如果遇到要變動的時候，一定要充分考慮各種細節，通過細節的通盤考慮，最終通過變動取得成功。有的人，往往做事一刀切，為了達到目的，全然不考慮細節。事實上，這樣不僅會製造巨大的阻力，而且還會讓自己失去公信。
大多數的同仁都很興奮，因為單位裏調來了一位新主管，據說是個能人，專門被派來整頓業務。可是，日子一天天過去，新主管卻毫無作為，每天彬彬有禮進辦公室後，便躲在裏麵難得出門。那些緊張得要死的壞分子，現在反而更猖獗了。他哪裏是個能人，根本就是個老好人，比以前的主管更容易唬。
四個月過去了，新主管卻發威了，壞分子一律開革，能者則獲得提升。下手之快，斷事之準，與四個月前表現保守的他，簡直像換了一個人。年終聚餐時，新主管致辭：相信大家對我新上任後的表現和後來的大刀闊斧，一定感到不解。現在聽我說個故事，各位就明白了。
我有位朋友，買了棟帶著大院的房子，他一搬進去，就對院子全麵整頓，雜草雜樹一律清除，改種自己新買的花卉。某日，原先的房主回訪，進門大吃一驚地問，那株名貴的牡丹哪裏去了？我這位朋友才發現，他居然把牡丹當草給割了。後來他又買了一棟房子，雖然院子更加雜亂，他卻按兵不動，果然冬天以為是雜樹的植物，春天裏開了繁花；春天以為是野草的，夏天卻是錦簇；半年都沒有動靜的小樹，秋天居然紅了葉。直到暮秋，他才認清哪些是無用的植物而大力鏟除，並使所有珍貴的草木得以保存。
說到這兒，主管舉起杯來，“讓我敬在座的每一位！如果這個辦公室是個花園，你們就是其間的珍木，珍木不可能一年到頭開花結果，隻有經過長期的觀察才認得出啊。”