墨菲定律：為最壞的可能做好準備
墨菲定律亦稱莫非定律、莫非定理或摩菲定理，是西方世界常用的俚語。墨菲定律主要內容是：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發生。比如你衣袋裏有兩把鑰匙，一把是你房間的，一把是汽車的。如果你現在想拿出車鑰匙，會發生什麼？是的，你往往是拿出了房間鑰匙。
銷售時也可能遇到這種情況，這就要求銷售人員要提前為最壞的可能做好準備，最好製訂突發情況預案。
凡勃倫效應：最貴的就是最好的
凡勃倫效應是指商品價格定得越高越暢銷，消費者對一種商品的需求程度因其標價較高而不是較低而增加。它反映了人們進行揮霍性消費時的心理願望。
款式、皮質差不多的一雙皮鞋，在普通的鞋店賣80元，進人大商場的櫃台，就要賣到幾百元，卻總有人願意買。1.66萬元的眼鏡架、6.88萬元的紀念表、168萬元的頂級鋼琴，這些近乎“天價”的商品，往往也能在市場上走俏。其實，消費者購買這類商品的目的並不僅僅是為了獲得直接的物質滿足和享受，更大程度上是為了獲得心理上的滿足。這就出現了一種奇特的經濟現象，即一些商品價格定得越高，就越能受到消費者的青睞。由於這一現象最早由美國經濟學家凡勃倫注意到，因此被命名為“凡勃倫效應”。
獵犬計劃：讓客戶像滾雪球一樣壯大
“獵犬計劃”是著名推銷員喬·吉拉德在他的工作中總結出來的。主要觀點是：作為一名優秀的銷售人員，在完成一筆交易後，要想方設法讓客戶幫助你尋找下一位客戶。
吉拉德認為，幹銷售這一行，很需要別人的幫助。吉拉德的很多生意都是由“獵犬”（那些會讓別人到他那裏買東西的顧客）幫助的結果。
阿爾巴德定理：需求決定銷售
阿爾巴德定理是指：一個企業經營成功與否，全靠對顧客的要求了解到什麼程度。看到了別人的需要，你就成功了一半；滿足了別人的需求，你就完全成功了。該定理是由匈牙利人阿爾巴德提出的。
了解、需求、相信和滿意是客戶采購的四個要素。當這四個要素具備的時候，就意味著客戶將會進行采購。全方位了解、掌控顧客的需求，其實就是倡導以客戶為導向的生產和營銷模式。所謂以客戶為導向的生產和營銷模式，就是生產和銷售活動緊緊圍繞著客戶采購的四個要素，而不是隻按某一個要素進行，這樣就能全方位地滿足客戶的要求，在競爭中取得優勢。
杜邦定律：包裝刺激購買欲
如何在競爭異常激烈和銷售方式不斷演變的現代市場中脫穎而出？企業除了靠產品創新和優質、快速的服務取勝外，包裝也愈來愈顯得重要。從市場觀點看，包裝是商品整體中的形式產品，是很重要的一部分內容，通過它可以使消費者產生購買欲望，從而刺激消費。美國最大的化學工業公司杜邦公司的一項調查表明：63%的消費者是根據商品的包裝來選購商品的。這一發現就是著名的杜邦定律。