現代化生活的一個特征是，人們常常可以聽到這樣的言論：“自己的事情都忙不過來，哪還有空去管別人的事？”有時，不僅他人的事沒空去管，連自己的事、自己親人的事都沒有空去管。如，一個孩子高高興興地要求爸爸講個故事，爸爸說“我沒空”；有一天，爸爸老了，要求孩子來看看，孩子說我比你那時候忙多了，實在沒有空。這裏的“管”有許多含義，如感興趣、過問、了解、關心、幫助、幹涉等，但共同的特征是：關注。由於不關注，我們傳遞給別人的信息是，你們對我無足輕重。由此得到的反饋是，我在他人眼裏無足輕重。結果是，人人在這個繁榮的世界上無足輕重。而這恰恰違背了人性的基本需求--我們需要被關注，需要有價值感和尊嚴。現代人幾乎都在這一簡單的“關注”上自我挫敗了。
心理谘詢雖不能對整個社會有“力挽狂瀾”之舉，但能在谘詢中心這個特殊環境中使壓抑的人性得到某種程度的解放。這對整個社會也許是杯水車薪，但對於某個個人可能是雪中送炭。為此，谘詢師必須學習關注，學會關注，敏於關注。美國曾有位心理谘詢教授建議，讓學習心理谘詢的學生先花一年時間撫養一個動物或培育一種植物，存活後再學習心理谘詢，理由是讓他學習關注一種生命。建議雖然有些滑稽，但也不無道理，因為他強調“學會關注”是學習心理谘詢的第一步。
一、準備關注
準備關注包括準備來訪者、準備情境和準備谘詢師。如果來訪者缺乏準備，他是不會來的；如果沒有準備谘詢情境，他是不會再來的；如果谘詢師缺乏準備，來訪者不可能投入谘詢過程。來訪者是否願意來谘詢有賴於谘詢中心與他們的良好接洽，如表示歡迎，告訴他們誰將接待他們、接待的目的、接待的時間和地點，以及來的具體線路；還要說明讓來訪者前來谘詢的理由。
準備情境指為來訪者布置環境，如椅子中間不放桌子，如果有多個來訪者則排成一圈。谘詢室的裝飾是來訪者熟悉的、感到舒服的，如他們熟悉的鮮花、喜歡的色彩格調等。整個房間布置得簡明幹淨，使來訪者感到他是關注的中心。
準備谘詢師自己指：①瀏覽來訪者的資料，包括以往的洽談記錄、來訪者個人資料，以及非正式的印象；②瀏覽谘詢目標，如第一次交談的目標來訪者能積極探討其問題；③放鬆自我，包括心理放鬆和身體放鬆，為此谘詢師可以回憶一些愉快的事情，或者做一些放鬆練習。
二、關注的姿態
關注的姿態能告訴來訪者谘詢師正在全神貫注地幫助他，表示谘詢師對來訪者的興趣。這一姿態包括麵對麵、開放的姿勢、前傾、目光接觸和放鬆。當谘詢一個人時，谘詢師與來訪者的左右肩膀可以成矩形，這是完全的麵對麵。有時，這樣做可能雙方感到緊張，就可以采用交叉120度角的坐法，即谘詢師和來訪者的肩膀直線交叉120度，正麵最好是窗口，雙方既可以望外麵又可以看對方，有利於放鬆。如果是小組會談，則圍成一圈，谘詢師不要坐在中心位置，應坐在與來訪者同等的位置上。如果是兩個來訪者，則三個人組成三角型，三角形的角在會談室裏的位置有同樣的重要性，但不一定是等邊三角形。來訪者之間可以接近一些，谘詢師與他們的距離一樣，組成等腰三角形。
谘詢師要用開放的姿勢，雙腳自然分開，雙手自然放在腿上。封閉的姿勢是翹二郎腿，雙手懷抱在胸前。谘詢師要向來訪者前傾20度，雙手可以微微支撐在腿上。如果是站著，則一隻腳向前跨半步，使身體往前傾10度。關注最關鍵的一點是使用谘詢師的感覺，特別是視覺，保持眼睛接觸，最能使對方感到谘詢師在關注其內心世界。谘詢師要放鬆，不能緊張焦慮，避免給人以不成熟老練、不自信、不稱職的感覺。
關注的姿態有程度上的差異，一般說來自然地表現上述5個方麵的姿勢就表示完全關注，缺少某個或某些要素意味著關注不到位。當然，關注的本質是心理上的，而不是外在姿勢上的，形式隻有與內容密切聯係時才有意義。如果谘詢師確實非常關注來訪者，不一定要刻板地擺這些姿勢，尤其當谘-訪雙方比較熟悉，關係已經鞏固的情況下。
不同程度的關注姿態
姿態坐站
高關注姿態麵對麵、開放的姿勢、前傾20度、目光接觸、放鬆麵對麵、開放的姿勢、前傾10度、目光接觸、放鬆
中上關注姿態麵對麵、開放的姿勢、前傾20度、目光接觸麵對麵、開放的姿勢、前傾10度、目光接觸
中等關注姿態麵對麵、開放的姿勢、前傾20度麵對麵、開放的姿勢、前傾10度