有了關注的心態和姿態後，就需要用合適的語言對來訪者的問題進行反應。從某種角度來說，非語言的關注主要使來訪者感受到“我”的存在，語言反應的目的是將谘詢師和來訪者進一步聯係起來，使雙方都感受到“我們”的存在，“我們”在共同探討來訪者“我”的問題。人們有時傾向於在他人麵前封閉心靈，而心理谘詢中谘詢師與來訪者要求有密切的聯係，開放心靈。所以，谘詢師必須信奉“不開放，等於死”，以打開心靈為樂趣。這就需要掌握一些基本的語言技巧，包括內容反應（respondingtocontent）技巧、情感反應（respondingtofeeling）技巧、意義反應（respondingtomeaning）技巧和問題解決（problem\|solving）技巧。
本節闡述內容反應技巧。所謂內容反應，指谘詢師為了澄清問題，掌握來訪者的情況，對其提供的信息本身進行核實、探究的過程。如果說來訪者是在講述他的故事的話，則谘詢師首先需要了解故事本身的基本成分和情節。為此，可以用以下技巧。
1複述技巧（restatement）
就是重複來訪者說的話，如果對方隻說一句話，就可以重複整個句子，如果說了一大堆話，則選擇重要的部分複述，如果谘詢師當時不知道什麼是重點，則可以隻複述最後一句話。複述的功能在於讓對方知道谘詢師在關注什麼信息，鼓勵其做進一步說明，或沿著這一點深入談下去。同時，幫助谘詢師更好地了解來訪者，也幫助來訪者更好地了解自己。
例2
來訪者：我覺得如果考不上重點大學太沒有麵子了。
谘詢師：你覺得考不上重點大學太沒有麵子了。（複述的焦點在於what）
例3
來訪者：我想自己已經快32了，加上學曆很高，找對象不容易。我朋友介紹一個35歲的先生給我，他是我家附近的一個人。我考慮一下，覺得不合適，萬一不成功，大家都知道，多沒有麵子。後來，又有朋友介紹一個37歲的先生，他矮矮胖胖的，是個中層幹部，見麵不久就向我求婚。我想已經這麼大了，就答應了。婚後，我意外地遇到了前一位先生，他也已經結婚，我突然發現他才是我要找的人，可是一切都晚了。我恨當初太愛麵子，才會錯失良機，後悔一輩子。
谘詢師：你恨自己當初太要麵子，才會錯失良機，後悔一輩子。（複述的焦點在於why）
複述的焦點不同，談話發展的方向也會不同。
例4
來訪者：我既要考慮家庭經濟負擔，又要考慮個人前途，矛盾得很，想不好。
谘詢師1：你要考慮家庭經濟負擔。
來訪者：是啊，我父母在農村種地，完全靠賣點糧食賺幾個錢。為了我讀書，他們已經借了好多錢了。我真過意不去。（複述的焦點在家庭經濟，談話的方向指向家庭經濟問題）
谘詢師2：你要考慮個人前途。
來訪者：是啊，如果這次不考研，這輩子是否還有機會讀研就難說了，對前途的影響是很大的。（複述的焦點在個人前途，談話的方向指向個人前途）
谘詢師3：矛盾得很，想不好。
來訪者：是啊，一方麵很想畢業找工作，有了經濟收入，父母就不要為我發愁了。另一方麵，真想繼續深造，提高自己的競爭水平。（複述的焦點在內心矛盾，談話的方向指向內心的矛盾）
複述能加深谘詢師對來訪者的了解和來訪者的自我了解。
例5
來訪者：其實失戀也沒有什麼了不起，隻是她當著我的麵說，她新的男朋友比我強多了，我受不了。
谘詢師：她說新的男朋友比你強，你受不了。（複述）
來訪者：真太過分了，你離開我就算了，這是你的權利。何必再損我呢？人都是有自尊心的嘛！
谘詢師：人都是有自尊心的。（複述）
來訪者：離開我已經讓我自卑了，還要在我傷口上撒一把鹽。
谘詢師：在你的傷口上撒一把鹽。（複述）
來訪者：她這樣做太絕了，把我最後一點男人的自尊都毀了。（通過複述，雙方都對來訪者的自尊心理有了比較深入的了解）
2解述（paraphrase）
解述就是用自己的語言將當事人表達的內容重新說一遍，也就是“換句話說”。如果對方隻說一句話，就可以用換同義詞或同義語的方式進行；如果說了一大堆話，則選擇重要的部分進行解述，或者用概括中心思想的方法進行。如果谘詢師當時不知道對方到底說了什麼，就要用其他技巧，或讓其再說一遍。解述的功能與複述類似，即引導談話方向，讓對方知道谘詢師不僅在關注什麼信息，而且試圖原封不動地理解它，從而鼓勵其做深入的探討。同時，解述能幫助谘詢師更好地了解來訪者，也幫助來訪者更好地了解自己。下麵用解述技巧對上麵的例句重新進行反應。
例6
來訪者：我覺得如果考不上重點大學太沒有麵子了。
谘詢師：換句話說，考不上第一批會把臉麵都丟盡。（解述的焦點在於what）
例7
來訪者：我想自己已經快32了，加上學曆很高，找對象不容易。我朋友介紹一個35歲的先生給我，他是我家附近的一個人。我考慮一下，覺得不合適，萬一不成功，大家都知道，多沒有麵子。後來，又有朋友介紹一個37歲的先生，他矮矮胖胖的，是個中層幹部，見麵不久就向我求婚。我想已經這麼大了，就答應了。婚後，我意外地遇到了前一位先生，他也已經結婚，我突然發現他才是我要找的人，可是一切都晚了。我恨當初太愛麵子，才會錯失良機，後悔一輩子。