準則一:要有男性並駕齊驅的個性魅力(2 / 3)

就算這樣,這位“商界鐵娘子”仍然不改初衷,繼續為購並奮鬥著,在惠普與康柏的“聯姻”過程中,費奧莉娜這“媒婆”當得不易!無論遇到什麼樣的困難與挫折,費奧莉娜始終都在堅持著自己的個性,保存著自己本色。因為在她的人生道路上,隻有“知難而進”。而不存在“知難而退”。

4.剛柔並濟,更擅柔道

在現實生活當中,人們習慣於用“剛強”來形容男人,而且“陰柔”來形容女人。但是,在商界提起那些女強人,大多數人的第一反應會把她們想成是一個冷冰冰、硬邦邦,橫眉冷對,殺氣騰騰的女人。

盡管在公司改革、與對手競爭、與反對者論辯這些方麵,費奧莉娜的的確確形成了雷厲風行,說話做事絕不含糊的“鐵娘子”風範,然而身為女人,她也具有細膩、靈巧、柔軟的特性,而且,比起普通人,她在剛柔的結合上處理得更完美。

在處理與員工、與生活、與客戶的關係上,費奧莉娜是非常善於“柔道”的。

費奧莉娜與員工之間“鮮花、氣球”的故事自不待言,費奧莉娜的用人之道一直有著獨特的魅力。事實上,惠普留住員工的比率在業界一直是很高的。

即使是在並購變數未定時,費奧莉娜依然對其能吸引人才還是信心十足的,在被記者問起“當惠普宣布並購康柏後,比較高層的管理人員或者說非常精華的人士想走的時候,您會怎樣做。”對此,卡莉表現出十分的自信和果斷。“我總是告訴人們,你們必須做出選擇,坐在旁邊袖手旁觀是不行的。你要麼幫我們進行變革,要麼你就幹脆決定不幫我們,當然你不一定馬上決定,你得經過深思熟慮,你要麼加入,要麼就去做別的吧。從目前情況來看,大多數高級管理人才和高級雇員都支持惠普選擇的道路,支持惠普和康柏的合並,這是十分令人高興的。”

這個女人憑什麼這麼相信人家就會跟著她幹呢?很簡單的道理,因為費奧莉娜對他們好。事實上,費奧莉娜平日裏和員工在一起可不是威風凜凜的模樣,她很喜歡與他們聊天,隻要有機會,她就和員工一起吃飯,向他們了解情況,這些情況不僅包括公司的,也包括員工家庭的、個人的。

費奧莉娜對客戶也是非常真誠的,這幾乎到了令人感激不已的地步。

她耐心地回答客戶提出的每一個問題,竭盡全力地消除顧客哪怕是一絲一毫的不滿,她還會主動向客戶了解情況。費奧莉娜和藹可親、謙虛謹慎,她總是把公司的成功歸功於她的客戶,認為他們在改進和引入新產品上發揮了極為出色的作用。她說:“我們擁有成百上千萬個迅速做出調整的買家和賣家,比其他公司的速度都要快,這就是我們的巨大優勢。”

亦剛亦柔,剛柔並濟,費奧莉娜以她那亮麗的外表,獨特的個性魅力,與眾不同的行事作風深得惠普人的喜愛。

5.揚長避短,發揮個性魅力

在國內,常聽到女性朋友們抱怨自己“懷才不遇”,“性別歧視”,這種現象在一定程度上還是存在的,但是,作為女性朋友們,根本沒有必要為此而挫傷了自己的銳氣。費奧莉娜就是善於發揮自己的優勢,揚長避短,隻要你也如此,你同樣可以成為像費奧莉娜那的商場佼佼者。

從總體上來說,女性具有以下優勢:

1.女人堅韌

大多數男人渴望在社會上廝殺競爭,得到勝利,他們在生理和心理上比女人占優勢,但他們“忍性和耐性”都比不上女人。在女性柔弱的外表下時常深埋著堅韌的鬥誌和不竭的力量。

眾所周知,女人的忍痛能力是遠遠高於男性的,因而在挫折麵前,女人比男人表現出更多的沉穩和冷靜。

2.女人較少的壓力

由於曆史傳統和女性所固有的性別因素,女性承受著較少的社會和家庭壓力。這使得她們工作起來更輕鬆,壓力大了有時候是一種動力,而對有些人或者在有些情況下則會成為成功的桎梏。

3.女人溫婉有親和力

眾所周知,人際關係在社會生活中占有很重要的地位,在這一塊兒,女人比男人懂交際,更易於與人溝通,無論對領導、同事還是屬下,溝通能力都是優秀與否的一個重要的量化標準。

IT精英張靜君女士對此也有不同程度的認同:

女性在IT界中比男性天然具有得天獨厚的優勢!

第一,天然的韌性。IT業是一個競爭行業,需要長久付出、充分投入的行業,因此,女性天然的韌性在很多方麵會比男性更有優勢。第二,天然的親和力。親和力會讓人覺得公司除了工作、競爭、殘酷的優勝劣汰之外,還有“家”的氛圍。第三,女性天生還有一種平衡感。在一個非常嚴酷的市場環境裏,這種天然的平衡能力可能使女性能更好地去把握進退。第四,很重要的一點,女性背後有很多男性在支撐著。比如我,從身無分文兩手空空到今天,是我的親人和男友們給了我經濟上的支持和充分的信心。在男性支持的環境中,女性是非常ENJOY的。

張靜君的成功經驗與費奧莉娜不謀而合。人生如戲,成功的大舞台並不僅僅隻是為男人而搭建,作為女人,同樣可以搭乘新經濟的列車,像費奧莉娜那樣,在事業的大舞台上,展翅飛揚。

6.堅持果敢的女強人

堅強、果斷、勇敢麵對一切挑戰,這是一個頂級CEO必須具備的素質,這些素質無一例外地被貼上了“男人”的標簽,而在美麗、嬌弱的費奧莉娜身上同樣具備這些素質。

1998年五月份退休的前任AT\\u0026T副總裁羅莉表示,費奧莉娜擁有美好的領導技巧,她就像一條魚兒一樣悠遊在男性及女性的環境當中。周圍的朋友們更是對費奧莉娜能在壓力下保持冷靜的能力感到印象深刻。

作為一個女人,費奧莉娜盡量避免優柔寡斷的天性,而以堅強、果斷、勇敢的形象出現在眾人麵前。她的語氣肯定,很少用疑問句,句尾總是下降而不是上揚的。她所說的每一句話都強烈地傳達著這樣一個訊息:“我說的沒錯,不要妄想駁倒我”。她就是這樣一個果敢的女強人,這在費奧莉娜候選惠普總裁的時候就顯露無疑。

當卡莉·費奧莉娜早些時候與惠普公司的其他總裁競爭者們角鬥的時候,她還是靠邊站的,這倒並不因為她是一個女人,在該公司中四位金融高層人員中就有兩位是女性,而在這之前她從來就沒有涉足過計算機產業。這對於在惠普公司當高層的人來看是一個大障礙,一個潛在的破壞性因素。那她是如何處理這個難題的呢?當時公司正在考慮從他們原來的員工中挑選總裁人選,而此時費奧莉娜向董事會提出這樣的問題:“惠普應該成為什麼樣的公司?什麼樣的人才能操作這個公司?”

當時,費奧莉娜是朗訊科技公司最大的一個分支的總經理,這位出色的超級銷售女強人在四十三個國家贏得了客戶,她令朗訊打破了由IPO設置的紀錄。她回憶當時向董事長說的話是這樣的:“瞧瞧,惠普並不缺少計算機專家,這裏有大量的人能勝任計算機專家之職。我知道我不懂什麼IT方麵的知識,但是我知道你們公司的專業技術力量是過剩的。你們有非常精幹的工程師,而我能為惠普帶來它所需要的戰略眼光。”

除了取得極高的銷售佳績外,強悍的費奧莉娜在惠普董事會裏找到了存在的可能的盟友和搭檔——惠普副總裁迪克·海克勃恩,他是把打印機從草圖變為現實的重要人物。費奧莉娜第二次見到海克勃恩的時候對他說如果自己成為總裁,她將非常希望海克勃恩成為董事局主席。62歲的海克勃恩接受了這項建議,他後來說:“當時這真是令人吃驚的話,卡莉·費奧莉娜有能力成為惠普傑出的領袖。”

看,多麼強悍的戰士,正是由於她高度的自信與迅速的決斷力,才令她在眾多的候選者當中脫穎而出,即使當時她在惠普還沒有什麼資曆可言。

卡莉認為,自己做得最漂亮的一件事就是要重新打造一個新惠普。當年她之所以離開朗訊,而接受了惠普的邀請,是因為惠普具有無法抗拒的誘惑。她說:“我對我在朗訊的工作仍然很自豪。但是,能夠有領導惠普的機會是我不能不接受的,盡管會有困難和批評。”

“信息技術行業正處在變革時期,我們想要引領變革的潮流,而不是一味地追隨這些變革。惠普正在走上自我創新之旅,以確保我們在21世紀依然占據主導地位。就像上海一樣,這座城市曆史悠久,但要想領導21世紀,變革是必要的。我們看到老上海,也看到了現代化的新上海,這也是惠普創新想要達到的目的。”

長期以來,IBM一直與惠普互為競爭對手。人們在談到惠普時總是習慣把它和IBM相比。當被問及惠普當前麵臨的困境,卡莉顯得十分自信。“偉大的公司都不是短短一個季度就能取得成功的,偉大的公司都要采取一些果斷的舉措才能成功。”她說:“IBM今天被當作一個成功的象征,但想想十年前的IBM,IBM穿越了死亡之穀才到達成功之巔。它在重建過程中經曆過很多年的痛苦,包括股價低迷、損失上億、大量裁員,有一段時間IBM的每股收益率隻有9%。但他們始終沒有放棄,並果斷在市場中進行了大量並購。現在惠普公司的每股收益率是20%—24%,並且持續了兩年的時間。”

“保留惠普最好的精華,然後創新其他的部分,這是惠普的重要理念之一。創新也是惠普文化的一個重要方麵。創新的活力表現在惠普產品知識產權和專利的提出。當時我們的產權還沒有排到世界前十名,現在我們是世界第三名。短短兩年裏,我們就從十名以下上升到第三位,這清楚地標誌著我們的進步。”

“速度再快都不夠!這就是我的信念。”

中國有句古語“兵貴神速”。速度對卡莉而言似乎顯得格外重要。在中國惠普公司的大廈,一幅醒目的宣傳畫上寫著:“當別人正在飛速發展,您是否還能耐心等待?”

卡莉強調,當惠普對康柏作出的並購決策時,有一個整合計劃和商業計劃固然很重要,而迅速、果斷地行動也是必不可少的。“最糟糕的就是,人們幾個月拿不定主意,猶豫不決。快速行動的一個辦法就是很清楚地了解該做什麼,並且馬上就去做。”

雖然我們並非唯心論者,但在很多種情況下,某些人的一個念頭,一個決定總會產生或大或小的影響。尤其當你身為一個國際著名公司的總裁時,你的性格便在很大程度上影響了這家公司的前進方向。

惠普選擇了費奧莉娜,選擇了這樣一個激進的女人來做新一任的首席執行官,它其實冒了很大的風險,但這是對是錯,隻有讓時間來證明。

費奧莉娜的果斷為她爭取到了惠普公司總裁兼首席執行官的職位,也肯定可以為她的CEO生涯鑄造輝煌。

7.堅守自己的個性

費奧莉娜——一個掌控著數萬人和一個跨國公司命運的CEO,麵對眾多男人仰視的目光及成千上萬女人的嫉妒與羨慕。她始終如一地堅守著自己的個性,在商場這個大舞台上奮起直追,展翅翱翔。

費奧莉娜認為,任何一個人都應該保存自己的本色,堅守自己的個性。因為所有的東西都建築在它上麵。

“保持本色的問題,像曆史一樣的古老,”詹姆斯·高登·季爾基博士說,“也像人生一樣的普遍。”不願意保持本色,即是很多精神和心理問題的潛在原因。安吉羅·帕屈在幼兒教育方麵,曾寫過13本書和數以千計的文章,他說:“沒有比那些想做其他人和除他自己以外其他東西的人更痛苦的了。”

在個人成功的經驗之中,保持自我的本色及以自身的創造性去贏得一個新天地,是有意義的。

著名的威廉·詹姆斯,曾經談過那些從來沒有發現他們自己的人。他說一般人隻發展了百分之十的潛在能力。“他具有各種各樣的能力,卻習慣性地不懂得怎麼去利用。”

你和我有這樣的能力,所以我們不應再浪費任何一秒鍾,去憂慮我們不是其他人這一點。

在好萊塢尤其流行這種希望能做其他人的想法。山姆·伍德是好萊塢的最知名導演之一。他說在他啟發一些年輕的演員時所碰到的最頭痛的問題就是這個:要讓他們保持本色。他們都想做二流的拉娜·特納,或者是三流的克拉克·蓋博。這一套觀眾已經受夠了,山姆·伍德說,“最安全的做法是:要盡快丟開那些裝腔作勢的人。”