第八章 求人辦事就這幾招(2 / 3)

四、成功案例

蔣介石在“四·一二”反革命政變後,不但殺了大量的共產黨員,而且還秘密拘捕了數以萬計的共產黨員和革命群眾。

有一天,蔣介石接到門衛官的報告,說從家鄉來了一位親戚想要見他,蔣介石一聽家鄉來人了,連忙叫門衛官請他進來。

門外進來一人,蔣介石仔細一看,正是和自己從小玩到大的一個朋友,說起這個朋友,年齡隻比蔣介石小兩歲並與他還有點親戚關係,是蔣介石小時候最要好的一個朋友。

隻見蔣介石的那朋友走了過來,行了一禮,說:“大哥目前可謂是春風得意,隻怕連我這個小弟你也認不得了吧!”

蔣介石一聽此言,知道這位朋友必有什麼事要責備於他。仔細問清緣由後,果然不出所料,原來蔣介石在大肆拘捕共產黨員與革命群眾時,把這位朋友的一位好友也抓了進去。

蔣介石一聽是這件事,不由暗暗為難,這時的他“寧可錯殺一千,也不放過一人”,於是,毫不猶豫地拒絕了朋友放人的要求。

朋友一見這種情況,就知道今天若來硬的,肯定不會達到放人的目的。於是,他用悲傷的語氣對蔣介石說:

“看來大哥確實變了一個人,你母親當時對我說的話我還不信,現在看來是不會錯了。”

接著,他回憶起小時候的情形,那時兩個人在一起是多麼開心,感情是多麼深厚,那動情的言語不由得令蔣介石也為之暗暗感到悲傷。

說完這些話,朋友一抹眼淚,起身就要告辭,這時,蔣介石一揮手,說:

“好吧,老弟,看在你我幼時的感情的份上,我答應你放人!”

就這樣,一番親情感動了殺人如麻、心如鐵石的蔣介石。

五、誤區點撥

1求朋友辦事,與朋友及其家人閑聊過去,如果他的孩子和老婆在場,切忌大量提及讓其孩子老婆當成笑料的“樂事”及尷尬事,這樣可能會傷害對方在家庭中的權威,引起對你的反感,而達不到辦事目的。

2切忌強人所難。你對朋友有所求時,必須事先告知,采取商量口吻講話,盡量在朋友無事或情願的前提下提出所求,同時要記住:己所不欲,勿施於人,己所不欲,勿施強求。

讓關係疏遠的親戚為你辦事

一、情境導入

玲玲在長沙某學院上學,在大學四年中,本來知道有位比較遠的親戚在學院任教,但是總感到好像是要討好人家,從來沒有拜訪過。臨近畢業了,看到同學個個找關係、走後門,於是她也開始急了。沒有辦法,隻有硬著頭皮找那位親戚。待自我介紹完畢後,那位親戚比較友好地招待了她,並聊起了親戚的情況。其實玲玲已經將這些都淡忘了,隻好含糊其辭。尷尬地坐了一個小時後,那位親戚說:“玲玲,我今天還有事,有空來玩吧。”玲玲一聽下了逐客令,感到事情沒有辦就這樣回去了,那不是白來了,於是講出了自己的想法。那位親戚一聽馬上繃起了臉,說:“玲玲,學校裏對我們都有分配,有些名額是必須滿足的,我也不好參與什麼。”玲玲隻好灰溜溜地回到了寢室,感歎著人情冷落與世態的炎涼。

二、權威分析

俗話說:“是親三分向。”在遇到困難的時候常常能從親戚那裏得到強有力的支持。但親戚中有近親,而更多的則是遠親。在現代社會中,由於經濟的發展,親戚關係也被蒙上了金色的鍍膜,變得非常的不確定和難以把握,特別是那些遠親。當然,親戚間的關係是需要維持的,否則,就可能造成“遠親不如近鄰”的局麵。“親戚用時方恨遠”,我們得將有用的遠親變成近親,這樣才可以在關鍵時刻幫助自己,解脫自己求助無門的煩惱。

三、應對方法

方法一:先“報李”後“投桃”

在傳統的親戚交往中,往往存在著一種誤區,那就是:親戚關係是一種血緣、親情關係,彼此都是一家人,七大姑給八大姨幫忙辦事都是分內之事,都是應該之事,沒必要像其他關係那樣客套、講禮。其實,有這種想法就是大錯而特錯了。血緣的關係雖說是“割斷了骨頭連著筋”,但親情的維護與保持就在於彼此之間的相互幫助與知恩圖報上。

現實生活中,我們都有過這樣的體驗,做為親戚之間的甲方若是一味地照顧、幫助乙方,而乙方則回報以不冷不熱、不謝不頌的公事公辦的態度,時間長了,甲方必定會生氣,認為乙方是不懂人情、不值得關照的冷血動物。若乙方依然故我,認為甲方幫助他是應該的,那甲方必然會終止與乙方的交往。相反,若乙方知恩懂情,雖然沒有什麼物質好處給予回報,但經常以自己的勞動幫甲家做點家務活、跑跑腿等作為感謝,甲方也會得到心理平衡,也是願意與乙方繼續交往下去的。

事實上,不論是一般關係還是親朋好友,甚至是父母,都願意聽到一句別人對他們的感謝話,雖然他們的付出有多有寡,但受惠人一句貼切的話無疑對他們是一種心理的補償。

因此,當我們求一個關係疏遠的親戚辦事時就更要注意這點了。如果我們能夠先“報李”,再求“投桃”,也即,先施恩,再求辦事,這就能使人在感情上更容易接受,那他們為你辦事的可能性也就增大了。

在求關係疏遠的親戚辦事時,你可充分運用自己的真誠去打動對方,然後做出諾言,讓對方能夠相信自己,這樣,才可能先得到親戚的“報李”。

但有一點是要注意的,就是在做出“投桃”的允諾之後,就必須要對得起自己的良心,要有諾必踐,千萬不要做出“小人”行徑,暗中坑了親戚一把,那時“親情”這兩字也將變得不值一文了。

所以,有諾必踐,有“報李”必有“投桃”,這是繼續保持良好親戚關係的一種非常重要的前提,切不可“一次性處理”否則,在今後的社會中,再想利用親戚辦事那真是難上加難了。

方法二:循序漸進

遇到麻煩事,一般首先想到的是利用親戚關係來解決。親戚有遠親和近親,對於近親,一般都能幫助解決問題;而對於遠親或平時不走動已經疏遠了的親戚,如果要求其幫忙辦事就要考慮對策了。

這時,一蹴而就的辦法不僅起不到好的作用,反而會使人產生厭煩情緒,“有事情了才來找我”。采用循序漸進的方法,逐步使其能夠接納你,會收到較好的效果。

情境中的玲玲之所以失敗,原因就是太過突然,未讓對方產生心理接納過程。畢業分配是一件非常重大的事情,關係到一生的前途,輕易找人辦事,人家在心理上還沒有接納你,又如何能夠答應幫你這樣重大的事情呢。不要說多年沒有打過交道的親戚,即使是經常見麵的也隻能慢慢商榷。

諸如像玲玲這樣的一種情況,應當提前做準備。在一年之前做工作都來得及。經常到親戚家裏串串門,聊聊天,幫助做一些家務事,逐漸加深感情。待到畢業時,經常向親戚提示一下,請教注意事項,適當的時候開口委婉地說出自己的想法,基本上就水到渠成了。當然,必要的花銷是應該的。

有很多人覺得,現在是經濟社會,隻要有錢,什麼事也能擺平。其實,真正到了事情上,就怕“燒香都找不著廟門”,即使再認錢的親戚也會注意避嫌的,況且,勢利的人最忌諱的也是勢利。

當然,並不是所有的事情都是可以預料到的,也許是剛剛認識的親戚,如果遇到麻煩事就直接說明情況,有很多親戚也會通情達理,在關鍵時刻給予幫助。玲玲的做法給人的印象是,“求人才知道聯係,純粹是利用的感覺”。

因此,在平時注重親戚關係,用到時才能方便。

方法三:主動出擊,積極沾親

中國自古就有“沾親帶故”一詞,“沾”可以理解為攀附,它是利用親戚關係的一個好方法。

“沾”這一字是關鍵。俗話說:“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費工夫。”在處於困難之中,需要就某事求助於別人時,不妨拿出“踏破鐵鞋”的精神來,就不怕沒有“覓處”。

現代社會中,由於經濟的發展,人際關係的複雜,許多人的信念開始蒙上了一層金色的膜,他們已不再重視原先中國傳統的價值理念了,一切都以維護自己的利益當先。因此,成功者有之,失敗者更有之,成功了固然可喜,可失敗的人呢?許多人也因此困惑於求助無路的煩惱之中,這時,大部分人會順應“時代的潮流”,在“送禮風”的鼓吹下,去求爺爺、告奶奶,當然,這“爺爺、奶奶”也不會那麼輕易地幫你,在等價交換的基礎之上,你有可能會擺脫失敗的痛苦。

但,這時的你,不妨拿出這種精神,去求助於你的親戚,哪怕是一個已經關係疏遠的親戚。畢竟,在任何社會,親情永遠是最可貴的!

當然,這就需要有一種“踏破鐵鞋”的毅力,一種不怕吃苦的精神。隻要你主動出擊,積極沾上這份親,那麼你就可拉近與遠親之間的距離,甚至變遠親為近親,以使其為你辦事。

方法四:訴說苦痛獲同情

通過向疏遠的親戚訴說你的苦痛,可以促使親戚予以同情,從而達到自己的目的。

某部部長,出生於江西一個貧困的山區,後來跟隨部隊跑出來,官至部長,把父母接出來後,再也沒有回去探望過。一年,他們地區遭受山洪災害,他的一個親戚受鄉親們的委托到他這裏來請求援助。聽到家鄉的災害情況,部長坐不住了,親自到民政部找部長拉關係,為自己的家鄉籌款。在這位部長的積極運作下,不久他家鄉的鄉親們就擺脫了災害的困擾。治標治本,不久,這位部長借故到家鄉看了一眼,並協同其他領導商討對策,終於解決了困擾家鄉多年的洪災問題。取得這樣的成績,親戚的功勞可謂功不可沒。

通常時候人們總是遮醜,不願意讓人家看出自己的短處,總是挺好的、不錯,給人的印象就是還行。

其實,利用親戚關係獲得同情並不難為情,即使為自己的事情而奔忙,人生在世,哪有隻靠自己活著的道理。終身你不求我,我也不求你,老死不相往來的老莊思想在現代社會中是站不住腳的。

四、成功案例

小郭是一個從山區出來的,在一家國企打工。人事科科長是他們村子出五服的爺爺的外甥女的丈夫。小郭初到這個城市,當時並沒有任何目的,隻是想自己闖一闖,一直做雜工混口飯吃。開始根本不認識那位外甥女,後來街坊鄰居串門講起來這件事情,才知道有這樣一個所謂的親戚。小郭的父親急忙請人修書一封,予以告知。通過在城市的這段時間,小郭也慢慢學會了一些城市的生活。得到消息後,於是提禮物登門拜訪。

科長對於這樣一個突如其來的親戚一點興趣都沒有,隻是感到還算懂禮貌,從說話中覺得小郭還算機靈,收下禮物,隨便應付了兩句,就此告一段落。

此後,小郭經常到科長家去坐坐,慢慢地熟了起來,於是遇到諸如搬煤球等的事情幫忙弄一下。後來科長家有些力氣活總是等小郭來了做。

過了半年,公司準備再招收一批短期合同工,於是科長及時通知了小郭並找人代考,將小郭招收了進來,小郭從此結束了流浪的生活,成了家鄉羨慕的工人。

小郭通過逐層遞進的方式,將遠親變成近親,終於完成了自己的第一次飛躍,相信他還會繼續自己的飛躍。

五、誤區點撥

1讓親戚辦事切忌斤斤計較,親戚之間辦事畢竟不是經商做買賣,若講究誰投得多,誰報得少,追求量上的絕對公平,時時處處都斤斤計較,就不利於親情的維護和發展。

2求親戚辦事切忌強人所難,要盡量不給人家出難題,即使客觀原因不能滿足自己的需求,也應給予諒解,不能過多地計較。

3經濟往來要清楚,切忌弄成一筆糊塗賬。兩者之間的金錢糊塗往來,極可能成為造成矛盾的禍根,而影響以後的辦事。

4求親戚幫忙時切忌為所欲為,不講禮節。要懂得在親戚交往中也有一個優化自己的行為方式的問題,如果方式不當同樣會得罪人。

讓你的“敵人”樂意為你辦事

一、情境導入

小吳與小孟都是某公司優秀的骨幹技術人員,可兩人因一次失敗的私交而有著甚深的過結。加之工作的競爭,兩人都將對方視作“敵人”。特別是,目前公司要在他們兩個人中選拔一人以後出國深道。於是,兩人不免有點“明爭暗鬥”起來。剛好在此時,小吳所進行的項目在快要接近尾聲時,出現了一個大難題,而小孟在這個問題方麵曾積累過一定的經驗。如能得到他的幫助,問題就會轉難為易,順利得到解決。但是,“這個‘敵人’請得動嗎?”“他能樂意幫忙嗎?”小吳心頭一團疑雲,該如何向小孟求助,他沒一點譜。

二、權威分析

這個世上沒有永遠的敵人也沒有絕對的敵人,求人辦事時應該把你的“敵人”囊括進來。因為也許你們之間存在著共同的利益關係,雙方的聯合更能甚至是才能將目標達成。也許你的“敵人”在某一方麵比你更有關係更有能耐,缺少了他就不能將事辦成……總之,求人辦事時不應該把你的“敵人”排除在外,明智的做法是能化敵為友,或采用一定的計策,讓他(她)樂意為你辦事,並讓你感到稱心如意。

三、應對方法

方法一:抓住要害激將

如果你的“敵人”是個高智商自尊心很強的人,你可以利用兵法上的激將之術,對準對方的要害刺激對方為你辦事。例如,美國海軍軍官泰勒在第二次世界大戰中,曾用非同尋常的審訊方式,從一名納粹分子的口中獲得了德軍機密。他的成功之處是對準了那位納粹分子的要害,巧用了激將法。

當時號稱“狼群”的德國潛艇在大西洋上橫行一時,對盟軍的海上運輸構成嚴重的威脅。更令人吃驚的是,德軍還研製了一種感音魚雷,即將投入戰鬥。盟軍派出了大量的諜報人員想搜尋有關的情報,但都一無所獲。

不久,美軍在大西洋擊沉了一艘德國新式潛艇,碰巧有一名曾參與感音魚雷製造的軍官在艇上,他名叫漢斯。美軍采取了各種各樣的審訊,但漢斯立場頑固,軟硬不吃,最後美軍把任務交給了海軍軍官泰勒。

泰勒會說流利的德語,知識淵博風流倜儻,他不把漢斯當作俘虜反而與之交上了朋友。通過長期的接觸,泰勒的風度才華使漢斯佩服極了。

一天泰勒邀請漢斯到家中下棋,兩人邊下邊談,氣氛融洽。“你為什麼不審問我?”漢斯提出了他一直想問的問題。“你不過是名普通軍官,有什麼好問的?”泰勒不屑一顧。“你錯了,我是一名經過專業訓練的優秀的魚雷軍官!”高傲的漢斯有點被激怒了。“得了吧,老弟,就你那三流海軍,還有什麼魚雷?”泰勒更輕蔑地擺了擺手。“請不要小瞧我們,我們不但有魚雷,還有比你們更先進的感音魚雷!”漢斯有點控製不住了。“哈哈,感音魚雷,你別編神話了。”泰勒用嘲諷的大笑刺激漢斯。漢斯終於再也忍不住了,順手抓過一張紙,畫出了魚雷的原理圖,以證明自己沒有講神話。就這樣,美軍獲得了感音魚雷的秘密,研究了對策,致使德國的這一新式武器沒能發揮出任何威力。

泰勒就是巧妙地抓住漢斯性格高傲的特點,用激將法使他說出了本不應該說的話來,從而立下了一個大功勞。

方法二:克己忍讓

中國有句古話,叫做“冤家易解不易結”,在很多時候,我們對自己的敵人可以關懷釋之,而不必耿耿於懷,必當回報而後快。人們在社會交往中,難免會發生各種各樣的矛盾和衝突,在這種情況下,如果互不忍讓,必將使矛盾激化,衝突升級,加重雙方的對抗心理。即使一方憑借權力或武力去壓倒對方,那也隻能造成壓而不服,或麵服心不服的狀況。而高明的方法應該是克己忍讓,對對方禮讓三分,讓事實來“表白”自己。一旦你這樣做,你的高風亮節必然會激起對方的羞愧之心,令他打心底裏由衷地佩服你的度量。這樣做,常常能夠化幹戈為玉帛,化敵為友,你不僅不會失去名望,而且還能獲得真誠的擁護。

1754年,華盛頓還是一位上校,率領他的部下駐守在亞曆山大。那裏正在選舉弗吉尼亞議會的議員,有一個名叫威廉·佩思的人反對華盛頓所支持的候選人。

據說,華盛頓與佩思就選舉問題上的某一點發生了劇烈的爭論,華盛頓說了一些冒犯佩思的話,佩思把華盛頓一拳打倒在地。華盛頓的部下馬上過來,準備替他們的長官報仇,華盛頓當場加以阻止,並勸說他們返回營地。

第二天一早,華盛頓遞給佩思一張便條,要求他盡快到當地的一家小酒店去。佩思如約到來,他是準備來進行一場決鬥的。令他感到驚奇的是,他看到的不是手槍而是酒杯。

華盛頓站起來迎接他,並笑著伸過手去。

“佩思先生”,他說,“犯錯誤乃人之常情,糾正錯誤是件光榮的事。我相信昨天是我不對,你已經在某種程度上得到了滿足。如果你認為到此可以解決的話,那麼請握我的手——讓我們交朋友吧。”

自此之後,佩思便成為一個熱烈擁護華盛頓的人,如同一個友好的朋友一樣。

方法三:共同利益驅使

讓“敵人”為你辦事,就要讓對方知道你與他有著共同的利益,這樣對方才會竭盡全力去做。在這個世界上,沒有人為了維護自己的利益而不去努力的。

戰國時代後期,經過商鞅變法後的秦國逐漸強大起來,成為七雄中實力最強的國家,齊、楚、燕、韓、趙、魏六國均無力單獨抗擊強秦的侵略。為了與強大的秦國對抗,保障弱小國家的利益,六國聯合,勢在必行。

公元前314年,蘇秦先到燕國,向燕文王指出,自己的國家與燕國有著共同的敵人、共同的利益,在強大的秦國麵前,各小國好比風中的蠟燭,隻有大家聯合起來,才能保護各國的利益不受侵犯。他勸說燕文王應與近在百裏的趙國聯合,以防千裏之外的強秦。

燕文王接受了蘇秦的建議之後,蘇秦又來到趙國,向趙肅侯指出了大家的共同利益。他說:“秦國之所以不進攻趙國,是因為顧慮韓、魏二國襲其後方。如果秦國先打敗韓、魏,再舉兵攻趙,那麼趙國的災難就到來了。”蘇秦還向趙王指出:六國之地五倍於秦,六國之兵十倍於秦,如果為了共同的利益,能夠合六為一,同心同德,必定能打敗秦國。因此,他希望趙王邀請韓、齊、楚、燕等國國君進行談判,共商六國聯合抗秦大業,這樣,秦國就不敢進攻六國中的任何一國了。

在整個遊說過程中,蘇秦抓住了各國都要維護自己的利益,秦國是他們的共同敵人這一主線,講明六國有著共同的利益關係,合則可以抗強,分則有被秦國各個擊破的危險。因此,同舟共濟,聯合抗秦,才是保護自己國家利益不被分割的唯一選擇。

相反,如果把對方的利益排斥在自己的利益之外,那麼對方絕不會友好相待,你們之間永遠都隻是敵對的,那對方就更不樂意為你辦事了。

方法四:攻其一點,在對方最痛處下“錐子”

有時可以把你的“敵人”逼上梁山,讓他樂意為你辦事,這有個訣竅就是:抓住對方的心理弱點,攻其一點,在對方最重要的地方下手,在對方最害怕的地方下刀。因為,當事關生死時,對方一定會作出讓步。

例如,戰國時,齊國人張醜被送到燕國做人質,不久,齊、燕兩國關係緊張,燕國人想把張醜殺掉。

張醜得了消息,立即尋機逃走,尚未逃出邊境,又被燕國一官吏抓住。

張醜見硬拚不行,便對官吏說:“你知道燕王為什麼要殺我嗎?”

“因為有人向燕王告了密,說我有許多財寶,但我並沒有什麼金銀財寶,燕王偏偏不信我。”張醜說到這裏,接著又說:“我被你捉到了,你會有什麼好處呢?”

“燕王懸賞一百兩捉你,這就是我的好處。”

“你肯定拿不到銀子!如果你把我交給燕王,我肯定會對燕王說,是你獨吞了我所有的財寶。燕王聽到後一定會暴跳如雷,到時候你就等著陪我死吧!”張醜邊說邊笑。

官吏聽到這裏,越發心慌,越想越害怕,最後隻好把張醜放了。

張醜得以死裏逃生,全靠他的這番話,他成功的原因在於抓住了官吏的心理弱點,然後一擊而中。

四、成功案例

一次,地產大王約瑟夫接受政府的委托,去雯爾法拍賣新澤西開末頓一帶的1 898棟房子。這一帶的房子,是戰爭時期建給造船廠的工人居住的,但是到了拍賣時,真正在戰時搬來居住的工人卻隻有三家,其餘的都早已不是故主。

雖然如此,這些“屋主”卻仍借著“從前政府命我搬來住的,現在又要把我們趕走”的理由,大聲叫囂,竭力反對對這些房子進行拍賣。他們仗著人多心齊,決定就算不惜流血,也要賴在那絕不搬遷。

麵對這種情勢,約瑟夫感到很為難,如果他在著手拍賣時處置不當,勢必將遭到他們群起而攻之,甚至連性命也難保。

那麼,他該怎樣對付這些住戶呢?雖然他有充分理由證明他們都不是戰時原有的住戶,使這些無理取鬧的群眾無言以對。

但這位地產大王自有他的聰明之處,因為他深深懂得:指責別人的錯處,除了會使對方憤怒之外,是不可能產生任何良好效果的。

當然,他也可以來一次演說,用最溫和的言語,來消除他們的怒氣。但是,他的辦法顯然比這更高明。

他先用高價買通了當地一位經紀人,讓這位經紀人找了住戶中一位願意出錢買房子的人,並了解到這家住戶希望出多少錢將它買下來。然後再設法通知這家住戶,拍賣的時間將提前一小時,讓他早點去拍賣現場。