對於年老的顧客，應該多用間接、委婉的讚美語言；對於年輕的顧客，則可以用比較直接、熱情的讚美語言。對於不同類型的顧客，讚美的方式也應不同。例如，麵對嚴肅型的顧客，讚語應自然樸實，點到為止；對於虛榮型顧客，則可以盡量發揮讚美的作用。
最後，要注意並不是所有的顧客都樂於接受推銷人員的讚美。
就算是同一個顧客，在不同的推銷環境裏，在不同的心境下，對相同的讚美方式也會有完全不同的反應。事實上，有些顧客喜歡表現自己，尤其是在別人麵前加以炫耀，這類顧客希望得到推銷員的讚美，而得到了不適當的讚美便有一種被人看不起的感覺，推銷人員冷落這類顧客便等於冷落自己。也有些顧客不願意與推銷人員作過多地交談，更不願意推銷人員評頭品足、說三道四，尤其不喜歡推銷人員觸及自己的個人或家庭私事，認為推銷人員的所謂讚美隻不過是一種愚弄顧客的手段而已，因而，對推銷人員的讚美不以為然，甚至十分反感。
讚美接近法的基本原理符合馬斯洛的需求原理。人們希望所取得的榮譽和成就受到他人的承認與尊重。人們的穿著打扮，也希望得到別人的稱讚與好感。既然人們具有被承認和被讚美的需要，推銷人員便可以利用這一動機，承認顧客，讚美顧客，接近顧客。在實際推銷工作中，推銷人員會遇到各種類型的顧客，也有一些似乎不盡情理的顧客，但隻要推銷人員不抱成見，不先入為主，總會找到一些可以讚美的地方。
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真誠的讚美沒人會拒絕
有這樣一位教員，嘔心瀝血寫了一本書，但是出版之後，出版社讓他推銷1000冊。對於他這樣一個沒有一點銷售經驗的教員來說，推銷這1000本書遠比講課要難得多。
為了把書推銷出去，他在學員中進行了一次演講，他說：“作為老師，我站在講台上沒有講課而試圖推銷自己寫的書時，心裏總不免有些尷尬。不過，如今這個時代，作者也很難，寫了書，還得賣書。出版社一下壓給我1000冊，稿費一文沒有，所以我不推銷不行。這本書寫得怎樣，我自己不好評說。不過有兩點可以保證：第一，這本書是我用3年時間完成的，是我心血的結晶；第二，書的內容絕不是東拚西湊抄下來的，是我自己長期思考的見解。前不久，這本書被思想政治工作研究會評為社科類圖書的二等獎，這是獲獎證書。說實話，對於我們這些教書匠來說，搞推銷比寫書還覺得難，隻是硬著頭皮來找大家幫忙。不過，買不買完全自願，決不強迫。如果覺得這本書對你有用，你又有財力就買一本，算是幫我一個忙。謝謝。我向大家推銷這本書，不僅僅是因為要完成我的任務，更不是因為這是我寫的書，而是我相信大家能夠用自己的慧眼來識別這本書。如果是垃圾書，我絕對不會推薦給大家，另外，買不買完全自願。我相信自己的能力，我更相信大家的眼光。”
這位教員不是專職推銷員，但是他卻獲得了成功。他的這次演講立即產生了效果，一次就賣掉了300多冊。
從某種意義上說，他的成功就在於他恰到好處地表達了自己的真誠，贏得了聽眾的信賴，又不失時機地加以讚美，其言外之意是：買了這本書的人，都是有眼光的人。這次推銷的成功也說明，在講話中學會表達真誠要比單純追求流暢和精彩更重要。
對於以與人打交道為職業的銷售人員來說，讚美是友誼的源泉，是一種理想的黏合劑，它不但會把老相識、老朋友團結得更加緊密，而且可以把互不相識的人連在一起。
曆史上，戴維和法拉第的合作是一個典範。雖然有一段時間，法拉第的突出成就引起戴維的嫉妒，但兩人的友誼仍被世人所稱道。
這份情緣的取得少不了法拉第對戴維的真誠讚美這個原因。
法拉第沒有和戴維相識前，就給戴維寫信：“戴維先生，您的講演真好，我簡直聽得入迷了，我熱愛化學，我想拜您為師……”
收到信後，戴維便約見了法拉第。
後來，法拉第成了近代電磁學的奠基人，名滿歐洲，他也總是念念不忘戴維，說：“是他把我領進科學殿堂大門的！”
這樣的友誼誰不羨慕呢？這份友誼恰恰就是用真誠的讚美來搭建橋梁的。
作為一個銷售人員，最重要的就是要做到被人接受，被越少的人拒絕就意味著越成功。那麼，怎樣才能做到被顧客接受呢？在銷售人員話術中，讚美是行之有效的方法，但是盲目讚美也是不能被人接受的，甚至會引起顧客反感也說不定。因此，我們說，讚美必須發自內心，即讚美必須注入真誠，說話的魅力並不在於你說得多麼流暢、多麼滔滔不絕，而在於是否善於表達真誠！
用真摯誠懇的語言去打動對方，是一種在銷售行業中被廣泛使用的語言表達方式。這裏的真誠不僅僅是隻包括“真實”的意思，更重要的還在於要有“真情”。
真實、篤誠和真情是讚美顧客時尤須注意的要素。以真實為鋪墊、為基礎，以真情動人，以真情感人，才能達到在讚美的同時說服對方的目的。魯迅說得很深刻：“隻有真的聲音，才能感動中國人和世界人；必須有真的聲音，才能同世界人同在世界上生活。”