使用描繪性的形容詞，這樣，聽者才會引發無限的興趣。
3.使用聽起來愉快的語彙
還有，我們要避免使用讓人心情不佳的語言。例如：笨蛋、討厭鬼、死不要臉的、笨驢、胡說八道、寡廉鮮恥，等等。
不要總是使用一些沒什麼意思的語彙，也就是同樣的意思及表現卻一直地反複，如此，聽的人的心情是會不舒服的。因此，我們要用一些其他的語來代替這些使用頻繁的詞彙。
有一位朋友，他這樣對我說：“我的父親，雖然已七十五歲了，卻從來不使用咒罵人的語彙。即使不用冒瀆的語彙，還是有很多的字彙可以使用。”
使用咒罵的文字，要給人良好印象是不可能的，而是給人惡劣的印象。所以我們要留心，使用一些讓聽者覺得心情愉悅的語彙。
總之，將專業話說得清楚，讓每一位顧客都能聽得懂，這是推銷員必須要做到的。
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肢體語言的配合
喬遇到了一個客戶，那人開始向喬提起他的兒子就要進入密歇根大學。他十分自豪地說：
“喬，我兒子要當醫生。”
“那太棒了。”喬有點心不在焉，眼神渙散。他正在心裏盤算怎樣把話題拉到賣車上。
當他們繼續往前走時，喬向其他陌生人看去，他環顧四周，又在一邊考慮怎樣拉到更多的客戶，一邊聽顧客說話。
“喬，我孩子很聰明吧，”他繼續說，“在他還是嬰兒時我就發現他相當聰明。”
“成績非常不錯吧？”喬說，仍然望著四周的人。
“在他們班最棒。”那人又說。
“那他高中畢業後打算做什麼？”喬看著自己的鞋尖問道。
“我告訴過你的，喬，他在密歇根大學學醫。”
“那太好了。”喬說。
突然地，那人看著他，意識到喬太忽視他所講的話。那人看上去有點奇怪。
“嗯，喬”，他驀地說，“我該走了。”就這樣他走了。
下班後，喬回到家想想今天一整天的工作，分析他所做成的交易和他失去的交易，喬開始考慮白天見到的那人。
第二天上午，喬給那人的辦公室打個電話說：
“我是喬·吉拉德，我希望您能再來一趟，我想我有一輛好車可以賣給您。”
“哦，世界上最偉大的推銷員先生”，他說，“我想讓你知道的是我已經從別人那兒買了車。”
就這樣，喬得到了一個極好的教訓。
你得學會在別人說話時直視對方，表現出濃厚的興趣（即使對妻子也一樣）。如果你能做到這一點，就看其神奇效果吧。
同樣，適當的手勢和麵部表情的變化也能幫助你成功地完成銷售。很多著名的演說家通過他們精彩的演講征服了無數的觀眾，但不知道你注意到沒有，他們在演講的過程中並不是隻說不動，他們的手勢千奇百怪，他們的表情變化多端，一個眼神、一種神態，都可以牽動聽眾的心。銷售也一樣，在介紹產品的同時，再配以恰當的肢體語言，無形中你的銷售魅力就會感染其他的人。
說話時，使用手勢有時能達到神奇的效果，而用手勢來傳達情感也有很多種。借用肢體說話有兩個要領：
1.使用肢體語言，能讓交談更生動有趣
手勢是用來傳達情感的，更可以讓交談顯得更生動有趣。當聽者感到沉悶時，它還能發揮打破沉悶的氣氛的功效。
美國海軍曾在克尼休恩大學裏做過幾次演講、討論，調查報告結果顯示；借著手勢的表達，更能顯示其趣味性。
當你以親切口吻對人講話時，別人也會以和氣的口吻回答你；如果你以憤怒的語調跟人說話時，別人也會以同樣的口氣回答你。
正在聽你說話的人，會反映出你的情緒和感情。如果擺著臭臉說話，聽話者的心情也不會舒服的。
以一般成人而言，能專注聽講的時間是十五分鍾左右。也就是說，十五分鍾以後，聽者的興趣會漸弱，且注意力也會分散。所以，我們要引起對方的注意，每隔十五分鍾，就要做一些動作，這樣對方的注意力才不致於分散。例如：使使眼色、歪歪頭、聳聳肩，或者是打手勢等，或者是向前挪一挪、向後退一退，可以持續做動作，調適緊張的情緒。
你可以在鏡子前，多做練習，對著自己講話，且多做皺皺眉、歪歪頭、開開口、動動手的練習。
2.保持微笑
最重要的姿勢便是臉上的微笑。高明的說話者一再地努力，使微笑成為自己的習慣，世界知名的演講家也是一樣。或許剛開始會較難，但是習慣了就好了。
邊微笑邊說話，即在說話時，嘴角兩端要向上揚。
當你被問到：“如果感覺到嚴肅的氣氛時，要怎麼做才好呢？”很簡單，隻要你不再保持那種嚴肅的表情，而以微笑來替代就可以了。當你想狂聲大笑時，也請保持輕輕的微笑。也許這很難做到，但務必多做微笑的練習，以便在交談上有輕快的節奏感，那便是最好的姿態了。
說服顧客要靠一張嘴，但不能隻靠一張嘴，必須輔以適當的肢體語言配合，才能達到事半功倍的效果。
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良好的產品介紹
良好的產品介紹更需要專業的語言，比如推銷新式電子遊戲類玩具時，推銷員可以這麼說：