6. 矯揉造作
矯揉造作有多種形式的表現，有的人喜歡在交談中加進幾句英文或法文；有的人喜歡在談話中加進幾個學術性的名詞；有的人喜歡把一些流行的字眼掛在口頭；有的人又喜歡引用幾句名言，放在並不適當的地方。這會讓人覺得你在賣弄學識，故作高深，還不如自然、平實的言語更容易讓人接受。
禁忌隻顧自說
世界著名記者麥開遜說：“不肯留神去聽別人說話，是不受人歡迎的第一表現。”
交談是兩個人的事，應該形成一種交流，可是自說自話者常常隻說自己那方麵的事。他不管別人接受不接受，或對別人的話置若罔聞，自己說自己的。
如果在與下屬談話中，你一個人一直滔滔如高山瀑布，永不停止地傾瀉著，那對方就沒有說話的機會，完全是你說人聽了。這樣你肯定不會受下屬歡迎。
每一個人都有著他自己的發表欲的，如幾個人聚在一起講述故事，甲一個一個地講了好幾個了，乙和丙誰不都是嘴癢癢的，也想來講述一兩個。可是，甲隻管滔滔不絕地一個一個地講下去，使乙和丙，想講而沒有機會講。我們試想一下，乙和丙的心裏一定不好受。因為他們自己沒有說話的機會，專門聽某甲的講話，自然會沒有精神聽下去，隻好站起來不歡而散了。
一位鋼鐵大王說：“傾聽是我們對任何人的一種至高的恭維。”心理學家傑克·伍德說：“很少人能拒絕接受專心注意、傾聽所包含的讚美。”所以說，注意傾聽別人的講話，而“傾聽”本身就是一種“無言的讚美和恭維”。
你如果能夠給別人有說話的機會，你也就給人留下了一個好印象，在接著交談中你就更容易乘風遠揚。順利抵達自己說話的目的地。
禁忌揭“老底兒”
領導在與員工交談的過程中，有的時候為了讓員工產生親切感，難免說一些隨意的話題，但是即使關係比較好，身為領導也有幾個相當忌諱的話題，下麵我們來一一介紹。
1. 員工的隱私
隱私是員工所擁有的一些不願公開的秘密。除非是員工主動告訴你他的隱私，否則不要隨意去打探員工的隱私。尊重員工的隱私，是尊重員工人格的表現。如果領導不顧員工保留隱私的心理需要，盲目懵懂地去詢問員工的隱私，就會影響兩個人的談話效果，還會讓員工對自己產生不良的印象，進而損害領導和員工的關係。即使是員工主動將自己的隱私告訴領導，來征求領導的意見和看法，領導也應該注意回答的內容，不要得意忘形，像一個專家一樣出謀劃策、說三道四。隻要說一些象征性的話就行了。如果員工非要領導說一些建設性建議，領導不妨給員工講一個故事，說他有個朋友曾經也遇到這樣的事情，結果是怎麼樣解決的，僅供他參考。這樣即使建議沒有任何效果，甚至起到相反的後果，領導也沒有必要自責什麼，員工也不會將過錯歸結到領導身上。
2. 員工的傷心事
員工的傷心事不能當作談話內容，一來是因為員工的傷心事並不想被很多人知道，除非這個員工心理上有某種急於傾訴的需要；二來員工如果沉湎於傷心事中，就很難和領導交談下去，因此領導要極力回避別人的傷心話題。雖然通過同情別人往往能夠贏得別人的好感，但是提及別人傷心事的辦法終究不是高明的談話方法。
3. 員工的尷尬事
當得知員工有些尷尬的話題時，領導一定要回避。因為尷尬的話題一說出來往往會使員工覺得特別別扭。尷尬話題可以說是別人的禁忌話題，領導在會見員工之前一定要弄清楚別人對哪些話題十分尷尬。
禁忌八種語病
高水平的口語交際一般都具有表述語體規範、吐字清晰、思考周密、詳略得當、表意準確、反應敏捷等優點。而在一般的交際口語表述中往往會出現有語病的現象，不僅增加了他人理解的困難，影響語言交際的效果，嚴重的還會出現其他問題。因此，語病現象是高水平的口語交際和一般的口語交際中應當予以消除的現象。常見語病有以下幾種：
1. 表述簡略
表現在其本人自認為表述完畢，而聽者卻還不知所雲。即使是在敘事、狀物、抒情時，雖然對於話題的認識有一定深度，也同樣找不到話說，不得不三言兩語結束。
2. 口齒不清
這裏指功能正常而“口齒不清”者，這種現象是與過去缺乏訓練有關。在口語表述時心裏一緊張，加之原本不習慣朗聲說話，結果難免使人感到口齒不清了。這種情況要糾正不太困難，隻要有意識地加強朗聲閱讀和當眾表述的訓練即可。
3. 重語現象
這種現象的突出表現是在表達中經常下意識地重複已經說過的話，給人一種噦嗦好笑的感覺。這種現象不隻出現在缺乏訓練者身上，多年從事口語訓練的人有時也有這種毛病。所以，對初學者而言，務必從訓練初就嚴格禁止，一旦形成習慣，改正就困難了。
4. 表述散漫
其特點是表述時把握不住中心，東拉西扯，而且越說越遠，甚至到後來連自己都不知道最初的話題是什麼了。這種現象產生的根源在於思維機製的主控功能不強，表述中思維運動的主方向不能緊扣話題向前延伸，在交際中很容易被非主題因素所左右和幹擾。如不注意改正，就很難成為口語交際的高手。
5. 語不連貫
即同一話題有時可看做幾個子話題和分話題，話題的完整表述應該由各個分話題的完整表述綜合而成。而“不連貫”性則表現為多個分話題表述的不完整。
通俗地說，就是一件事（或一個方麵）沒說完就扯到另一件事（或另一個方麵）上去了；而第二件事（或方麵）也不等說完，就又扯到第三件事（或方麵）上去了。這其實是心理緊張和思維運動在緊張狀態下的無序運動所致。
6. 贅語過多
由於贅語詞占據了表述時間，結果幹擾了信息交流。語言交際主要依靠表述內容，贅語與表述內容之間沒有必然的聯係，是交際時從語言表述的“外部”強加上去的。它對於信息交流，反而具有某種阻隔作用，直接影響交際效果。
7. 節奏過慢
即通常所謂的“拉長腔”。還有則是語句之間停頓時間過長，即所謂“半天說一句”的情況。有人覺得語言表述時間長、速度慢，顯得莊重穩健，能增加語言分量。其實，這也是一種錯覺。
8. 節奏過快
這種現象給人感覺“像是開機關槍”，以致對方在理解表述意圖時會感到吃力。而在與他人對話時，則表現為“搶話”，即不等別人把話說完，就把話題攬了過來自己說，或者自己另起一個話題打斷了別人的話題，這種現象往往出現在一些有一定交際能力的人身上。
綜上所述，語言交際中的種種語病主要由於：表述時思維機製的主控功能不強，思維“運動”與發聲運動表現為一種“不同步性”；表述時發聲器官運動乏力，且思維速度偏慢；表述中因緊張而導致的心理障礙，等等。
糾正語病的辦法主要是接受係統的口語交際訓練，多做朗聲表述訓練。在訓練初期，則可多作有文字底稿依托的朗聲表述，這樣有助於養成“先想好了再說”的習慣，有助於強化表述時思維機製的主控功能，有助於實現思維運動與發聲運動的同步性。同時，也有助於克服因緊張而導致的表述心理障礙等不良現象。