當劉邦班師回朝時，老百姓紛紛攔路上書，狀告蕭何，劉邦一點兒也不怪罪蕭何，反而將老百姓的狀紙交給蕭何，笑著對他說：“你自己處理去吧！”蕭何就是靠著這種卓越的能力，洞悉劉邦的真正心理，避過了禍害。
古今中外不知有多少人因為缺乏識別他人的能力而失敗，有時連身家性命都保不住。無論是出於自我保護，還是為了實現利益的擴大，揣摩他人的心思，識別他人的能力，都是現代人交際必不可少的技能之一。
自我激勵，活出真我風采
但凡成就一番事業的人物都是情商很高的人，這並不是說他們的個性十全十美。情商高低主要是表現在同樣的境況，他們麵對失敗的態度。而逆境情商是情商中特別重要的內容，這在許多出色的人們身上都有所體現，和田一夫便是其中著名的一位。
八佰伴曾經是日本最大的零售集團。
總裁和田一夫經過長達半個世紀的苦心經營，將一家小蔬菜店發展成為在世界各地擁有400家百貨店和超市，員工總數達2.8萬人，年銷售額突破5000億日元的國際零售集團。1997年，正當他努力開拓中國市場之際，留在日本總部坐鎮的弟弟因經營不慎，令整個集團遭遇重大挫折，最後不得不宣布破產。從國際大集團總裁到一文不名的窮光蛋，從住寸土寸金的深院豪宅到租住一室一廳的公寓，從乘坐勞斯萊斯專車到自己買票乘坐公交車……這對於已經68歲的和田一夫而言，無異於是從天堂到了地獄。
一時之間，輿論嘩然，眾說紛紜。有人說他肯定爬不起來了，隻能在窮困潦倒中悄悄地了此殘生；有人甚至猜測，他應該會自殺，就像很多在一夜之間破產的人一樣。然而事實出乎所有人的意料，和田一夫沒有一蹶不振，更沒有懦弱地選擇自殺，反而抖擻精神重新“複活”了。他從經營顧問公司邁開第一步，後來又和幾個年輕人合作，開辦了網絡谘詢公司。
雖然進入的是陌生領域，但憑借努力和過去的經驗教訓，他的生意慢慢地紅火起來，很多人對他在人生如此的大起大落麵前仍然能反敗為勝、東山再起敬佩之餘也十分好奇，認為他一定有什麼秘密武器。
對此，他的回答是，如果說有秘訣，那就是樂觀和積極。他又解釋說，是快樂的心情和積極的心態使他即使麵對巨大失敗也沒有失去希望，即使處在事業的低潮和人生的穀底仍然相信有光明的前途。在這種信念的支撐下，他決心重新上路。
關於和田一夫與他的八佰伴的傳奇，相信在幾年前看過央視《實話實說》的人們一定都印象深刻。那期節目把和田一夫夫妻倆都請到了《實話實說》節目組，隨著主持人崔永元睿智與幽默的提問，和田一夫的創業史有如一幅生動的畫卷展現在人們的麵前。觀眾為他們的成功感到佩服，為他們的失敗而覺得心酸，但最重要的一點卻是被和田一夫的執著與樂觀所打動。
和田一夫在現場的表現從容自如，完全看不到一位失敗者的頹廢與懊惱，他讓人看到希望與信心。
和田一夫的樂觀心態，也是他多年堅持“心靈訓練”的成果。他曾說：“如果想真正獲得人生幸福的話，就需要有‘沒關係，一切都會好起來的’這種豁達的想法。”這種心靈的訓練是很有必要的。從他涉足商場初期，就一直堅持寫“光明日記”，記錄每天讓他感到快樂的事。和田一夫說：“如果想使自己的命運得以好轉的話，就必須不斷地用積極向上的語言來鼓勵自己，並使自己保持開朗的心情。這是非常重要的。”