這時候，我想我應該詢問更多但是要有點機智。
技術支持：“先生，你能檢查一下你電腦後麵的序列號嗎？”
顧客：“在電腦後麵？”
技術支持：“是的，先生。”
顧客（驚歎）：“好的，好的，你等下。”
他爬上他的桌子去看電腦的後麵，我聽到了幾聲模糊的咕嚕聲。他重複說著電腦後麵的張貼物上的序列號，我沒有打擾他去驗證。
技術支持：“謝謝你，先生。順便問一下，你能檢查一下電腦主機接上電源了嗎？”
我能想像他的臉上的表情，當他發現這電腦主機根本就沒有插入電源。而他手中拿的所謂“額外”的電源線就是電腦的電源線。我沒有再等他回複我。我謝謝他的電話，我掛斷了電話，結束了受理。
從當下開始
作家艾爾伯特.哈伯德講述了一個發生在西班牙與美國戰爭期間的一件事。西班牙總統給叛亂者領袖發送信息取得聯絡是必要的。叛亂者領袖的名字叫加西亞，人們知道他在古巴山區打仗，但是那不通郵路，或者沒有電報。有人說，“有個他的同伴叫羅王能找到加西亞”。
羅王毫不猶豫的接受了任務，給他帶信。他用皮革兜封裝信，捆放到他懷裏。他在黑夜的時候在古巴海岸登陸，朝山區走去，經過千辛萬苦 ，找到了傑西亞。他手拿著信，轉身朝家裏走去。哈伯德以《一封致加西亞的信》為標題講述了這個故事。羅王沒有這樣問：“加西亞確切的地方在哪？”，或者，“我懷疑我是否能帶給他信”，這個任務，他接受並完成了。
不要給自己找很多理由，你為什麼不能完成任務呢？，想想羅王吧，義無反顧的毫不猶豫的接受了任務，傳遞信件。行動從當下開始！改變，從當下開始！
曾經那對野花地采花的戀人
“爸爸，我發誓，我記不起自己寫的歌的歌詞了”。她62了，正坐在沙發的邊緣，她那把舊的原聲吉他靠在她的膝蓋上。
她47歲的丈夫從廚房走進客廳。“媽媽，那是什麼？”，他問道。幾十年來，自從他們有了他們的第三個孩子，他就稱呼她為媽媽，她稱呼他為爸爸。
“我記不得第二節是怎麼開始的。”
“哦，你在唱什麼歌呢？”
“你一定忽視我了。我曾經試著唱同一首歌20分鍾”。
明誌，她的丈夫，摸著他灰色胡茬子說道：“好的，讓我看看”，是《雨中采花》那首歌嗎？”
她微笑著，揮舞著吉他並說道：“你猜中了。”
“我相信，第二節從雨地方開始，雨滴落在花瓣。”
“確實，我是怎麼忘記的？”，她又一次點頭的說道。
她又開始彈奏了。在木吉他上彈著簡單的和音，唱著她在很年輕的時候寫的一首歌。這是兩個戀人走進一片野花地的故事，一場溫暖的雨開始降下了，他們沒有去避雨，而是一起在雨中采花並彼此感覺到他們相愛了。
幾年後她64了。她說道：“你能到門邊的壁櫥拿個東西嗎？”
“什麼東西？媽媽？”，他說道。他的立即行動起來，泰然自若的按照她的吩咐去做。接著，他又問道：“你要我拿什麼？”
他看著她臉上的表情，就又回來在椅子上坐下了。他討厭那個表情，盡管他常常看到那表情，它也成了它的老的壞的朋友。那是一種糊塗的表情，一種帶著困惑的擔憂的表情。
“我忘記我想要什麼了”，她在她的椅子上坐下來，搖搖頭的說道。
“好的，我到你這邊來。”
她直視著前方，他們倆相互依偎的坐在電視機前。她很少轉移目光看其他的。過了一會兒，她轉過頭來麵向他問道：“當我對任何事情都失去了記憶時，我們會去做什麼？”
“醫生說你可能不會變的更差，你知道的。”
“但是如果我有天我失憶了呢？如果有天我醒來時我忘記了一切呢”
他的手伸過他們之間的桌子拍拍她的手說道：“那我就讓你回憶起一切事情”
她會心的一笑，臉上憂愁的表情消散。在電視的上方是一個大相框。從她爺爺奶奶到她自己的曾孫的整個家族都在那相框裏。她淡忘了看電視，開始凝視那電視上方的相框，即使他們離她遠而不能真正看清他們。
幾分鍾後，她說道：“我的腳冷，你能從門那邊的壁櫥拿條毛毯出來嗎？”
“你給車的油箱加滿了油嗎？好像我提醒過你。有次我們上路，我不想我們的車因為沒有了汽油而不得不停在那兒”。此時，她65了，而他也48了。他看著她一會兒，點了點頭，接著又轉回了電視。
“你不想回答我嗎？”
“我不知道你在說什麼，媽媽。”
“油箱，你加滿了嗎？”
他歎氣，把正在看的關於秘魯的古人的電視節目按了靜音。他總是想看印加人統治的馬丘比丘的曆史。“為什麼我要去給汽車的油箱加滿油？我們從沒有去什麼地方，隻是有一周開車去食品店。”
她笑著並搖搖頭說道：“有時候覺得無聊的時候，你可以去大峽穀！”
“大峽穀？”
“我們明天就去大峽穀。”
“媽媽，我們15年前就去過大峽穀，你記得嗎？”
她伸出一根手指去糾正他，讓他暫停說話。她目光散漫的不知道看在哪。手指移到他的嘴唇下，接著她說：“但是，我”
他望著她一會兒，她的臉避開所有的表情，所有的思緒。他想到大峽穀，他從工廠退休後，他們去大峽穀短暫的旅行過。在他沒有了工作的第一天，他把所有的支票兌現了現金並買了一輛摩托車回家。他們倆開著摩托走遍了整個國家。但是，卻是第一次去大峽穀。他們稱那次旅行叫大冒險，他們三年的遊覽從一個大洋到另一個大洋，並從那再回來。那時候，他們感覺是那麼的年輕。
他取消了節目的靜音，像每一天的每一分鍾所做的一樣，他試著通過跳動的心去呼吸。
“我聽說他們有騾子，你可以騎著進入大峽穀，你認為那是真的嗎？”，她說道。她的手仍然放在桌子上。他伸出手抓住了他的手。在他的記憶裏，又看到了她的身體搖晃的前進，回來時騎著騾子橫貫整個山石路，她淡紅色而灰白色的頭發被從後麵照來的沙漠陽光照得發亮。
“我確定”，他說道。
一隻手在他的肩膀上搖醒他。他從床上支起來，又看著時鍾。差不多淩晨四點了。“怎麼了，什麼事？媽媽。
“我要告訴你事兒”。這年她68，他51了。
他坐了起來並打開了燈。
“今天文德吻了我”，她說道。