公司要召開經理級會議，上司讓她擬好會議日程和安排，然後下發到每位參會者手中。張珊很快做完了這件事，並把提綱通過電子郵件發到上司的私人郵箱裏。臨近開會前兩天，上司很不滿意地問她：“為什麼還沒有看到你的計劃？”張珊說：“3天前，就傳到您的郵箱裏了。”上司問她：“為什麼你不過來再問一聲？”她解釋道：“怕您太忙。”於是，上司很生氣。
事後，上司說那幾天他正好和客戶談合同，很忙，所以也沒看電子郵件，並且提醒張珊以後要注意，重要的事情應該再打個電話確認一下。
從那以後，本來就不善和上司溝通的張珊，一和上司溝通就緊張，並出現臉紅、心跳、說話不利索的情況。大家都認為張珊怕上司，她自己也這麼認為。上司看見她這樣，也就很少和她單獨溝通了。
一次晉升的機會來臨了，張珊很想擁有這個機會，而且她的條件也很符合要求。但是，上司覺得她的溝通能力較差，不能勝任這個職務，最終還是把機會給了其他同事。
作為一名員工，要敢於和上司溝通，但也要把握適當的分寸，因為過於親密也不適宜。對上司在工作中的性格、作風、習慣有所了解是可以的，也是必需的，但是，千萬不要去窺探上司的家庭生活秘密、個人生活隱私。在平時生活中有一些小細節也要注意，如不要直呼上司的名字、不開不合時宜的玩笑等。
除了溝通之外，要想得到上司的賞識還得做到以下幾點。
1.對上司忠誠
在公司裏，上司大多把下屬當成自己的人，希望下屬忠誠地跟著自己、擁戴自己、聽自己指揮。下屬不跟自己一條心往往是上司最反感的事。表現出你的忠誠，經常用行動表示對上司的信賴，你就可以得到上司的喜愛。
2.對工作有熱情
作為上司往往更喜歡工作有熱情的人。而那些接受任務時不打折扣、勇於積極主動地克服困難、很少垂頭喪氣或者唉聲歎氣的人，因為能始終保持一種高昂的工作熱情，所以總是留給上司“積極而又能幹”的形象。
3.做一個會“聽話”的好員工
當上司講話時，切記排除一切雜念，專心聆聽，眼睛最好注視著上司，不要埋著頭，如果有必要的話作一點記錄。等上司講完以後，既可以思考片刻，也可以問一兩個問題，真正弄懂其意圖。最後，簡單概括一下上司的講話內容，表示自己已明白了他的意見。
4.表明態度
在工作當中，誰都可能會遇到這樣的情況：剛開完一個會，上司就交代下來一項任務。這時，你需要考慮兩個問題：一是，這項任務是否非常艱巨，需要花費很大的精力和時間，我能不能做到，應該如何去做；二是，上司正在等待自己表態，得給他一個明確的答複，是盡自己最大努力去完成呢，還是對上司說“不”？
假如上司在有意識地考察你，那他對你的能力和水平應該是了解的，對你能否完成任務也心中有數。這時，你基本不用考慮第一個問題，盡快考慮第二個問題即可。當然，上司絕不會滿足於隻聽到答複，他更關注你完成任務的情況。
5.學會傳達指令
在傳達上司的指示時，千萬不要避重就輕，身為下屬有責任了解上司說話時的背景與動機為何。如果下屬過度服從權威，將上司隨口的一句話當成如山的軍令，反而會讓上司感到騎虎難下。所以，最好不要把一些“變通之語”“生氣之言”當做金科玉律。當然，在傳達上司本意的前提下，我們還必須調整表達方式，以便受話者能夠明了。
放棄獨享榮譽
職場競爭激烈，想和同事搞好關係是一件很不容易的事情，想獲得領導的器重更是難上加難。俗話說：“意欲取之，必先予之。”在自己取得成績之後，要想得到他人的認可，就要懂得分享，不可沾沾自喜，獨享榮譽。
貪婪是一種會給人帶來無限痛苦的東西，它耗盡人力、精力來滿足需求，可並沒有給人帶來滿足。在大多數人的觀念中，吃虧總是一件壞事，不情願、不得已而為之。殊不知，在人際交往中沒有白吃的虧，你總會為你所吃過的虧得到超額的回報。從這個意義上來說，我們不該回避自己所吃過的大虧、小虧，並且應該心存感謝。