“那麼你們S311-85的彎管,是多少錢?”主管問道。
“這個十元錢一個。”
“什麼?這個都要10元錢一個?”主管故作驚訝地回答。
“主管,市麵上這種型號的彎管您又不是不知道,都要賣到12元一個了。您放心,價錢上麵我能便宜您,就便宜您了,就像S311-085下水管一樣,16元一米,您上哪兒,都找不到這樣便宜的貨。”
“好吧,十元就十元吧!”
銷售員抓住主管因為圖S311-085下水管便宜而不願意輕易放棄這筆生意的心理,再後來的二十多個商品價格上,常常以S311-085下水管作為擋箭牌,順利降生以促成,擋住了主管講價的氣勢,終於在後來商品談價中取得理想的地位,將審議反敗為勝。
聰明的銷售員,在掌握了這種“暗度陳倉”的方法後,也可以主動出擊,有時候故意將客戶了解的第一個商品的價格開得很低,甚至低於成本價,以吸引顧客的注意,然後再在其他商品上增加利潤。這樣,萬一客戶隻購買你那種低價產品,你就可以說:“先生,我很想滿足您的要求,但是您知道,我們這裏的商品是配套的,您買一種的話,就會讓我們其他的商品難以賣出去。所以,請你一起購買了吧!”這樣說,不僅是一種引導全麵成家的努力,也是一種對單一買賣的婉拒,可令人進退自如,立於不敗之地。
★您用什麼來配它呢?
一些推銷員認為,拿到小訂單,其實不等於銷售的成功,因為他們賺不到多少錢。
眼盡量爭取大額訂單的做法,在有時候還是比較明智的,即使它意味著“雞飛蛋打”的風險。實際上,比起你獲得大額訂單的機會來說,這種風險還是值得去冒的。另外,你也會很少失去最初達成那筆小額交易。例如,在汽車生意中,當顧客同意以最低的價錢購買某種型號的車後,又驚訝的推銷員會努力再提出增購一些其他的配件,以期增加他的微薄傭金。大多數時候,都能把一輛裝備簡單的車轉化為一筆大額交易。
一位顧客選定一條價值20美元的領帶,正當他掏出信用卡準備付錢的時候,那位推銷員問道:“您打算用什麼樣的西服來陪這條領帶?”
“我想,我穿我那件藏青色的西服應該很合適吧?”顧客回答說。
“先生,我這兒有一條漂亮的領帶,配您的藏青色西服應該很合適。”說完,他就抽出了兩條標價為25美元的領帶。
“是的,正如您所說,他們確實很漂亮。”顧客點了點頭,並且把領帶順手放入了購物袋。
“再看看於這條領帶相配套的襯衣怎麼樣?”
“我想買一件藍色條紋襯衣,但是我剛在在哪裏都沒有找到。”
“那是因為你還沒有找到地方,您穿多大的襯衣?”
還沒有等顧客反映過來,售貨員已經拿出了三件藍色條紋襯衣,單價為60美元。“先生,您感覺一下這種質地,難道不是很棒麼?”
“是的,我想買一件襯衣。就這個中號的吧!請問您能不能給我一張名片?瑕疵我需要的時候,會再來找你們。”
就這樣,銷售員把一條20美元的領帶生意擴展到了130美元的交易。顧客在購買過程中,提出過什麼異議麼?沒有,而是心滿意足地離開了,臨走時還問了一張名片。
作為銷售人員,就要懂得把顧客本來想要購買的產品擴充,引導顧客消費,在不知不覺中增加你的銷售業績。