前言
管理的第一要素即是管人,也就是要根據人的心理和思想規律,通過尊重人、關心人、激勵人來改善人際關係,充分發揮人的積極性和創造性,從而提高勞動和管理效率。
古人雲:“人事之最難在於知人”,我們在每天的工作中需要和形形色色的人進行“心理上的較量”。那我們怎樣才能在和別人打交道的過程中充分調動起周圍一切的人力資源,讓他們盡最大可能的為您服務呢?這其中包括您的員工、您的上下級關係、您的同事、甚至你的客戶。這時若您能將管理心理學知識利用起來融會貫通,使之服務於我們的工作、生活,那您將在這個弱肉強食的社會中成為無往而不利的強者!我們可以列出這樣一個遞進的等式:了解人的心理駕馭人的心理支配人支配世界。由此可見,我們任何一位渴望成功、渴望支配世界的人都應當而且必須了解並掌握一些管理心理學的知識和技巧。
如果您是一位企業的決策者,通過掌握管理中的心理學,可以有助於調動全體員工的積極性,改善組織結構,提高企業效益,以達到提高管理水平和發展生產的目的。
如果您是一位企業的中層管理者,通過借助管理中的心理學準確找到自身的定位,了解與緩解自己上下級關係的壓力和情緒,矯正管理中的偏差,找到最佳的激勵自我和下屬的有效方法,從而發揮每一位員工的能動性,逐步成長為真正意義上的優秀職員和管理高手。
如果您是一位躊躇滿誌的熱血青年,那您更需要通過學習管理中的心理學,才能更好地認識自我、完善自我、提高修養,才能糾正理智上、行為上的“錯位”,才能在工作中充分體現出真實的人格與自我價值。
好了,親愛的朋友們,看了這麼多您也許會想:這麼專業的心理學會很難掌握吧。錯!我們出版本書的目的就是希望您能通過輕鬆愉快的閱讀來學習並掌握專業的管理心理學知識,本書不同於一般心理學書籍那樣繁述,而是力求語言通俗易懂、理論與案例緊密結合、版式分明有致,讓您樂學其中!
最後想說的是,任何事物都不會盡善盡美,本書的編撰還存在很多缺陷,希望熱心的朋友予以體諒,並給予幫助、指正!