同時，你可以求助於嫉妒者，特別是嫉妒者所擅長的事情上，使他（她）感到有一種成就感和滿足感。你還可以在某些事情上故意謙讓或認輸，表現出自己在某些方麵比不過他（她），這樣他（她）就會減弱對你的嫉妒。另外，你還可以在一定的場合中，適當地讚揚他（她）的優點，而且態度要誠懇，語言要中肯，使他（她）感到沒有必要去嫉妒別人，大家各有所長嘛！
還有一個辦法就是在你成功之時，要把榮譽讓大家共享，千萬不可居功自傲，心安理得，自以為是。你應該真誠地邀請大家，特別是那些嫉妒你的人，用一種符合當時大家心理狀況的形式，如請客吃頓飯或喝一次咖啡，或者請大家卡拉OK等等，融洽彼此的感情，緩和緊張的空氣，分享你的快樂和榮譽，嫉妒者的心理會得到平衡。
正確麵對拉幫結派
有些人好像天生就善於拉幫結派，他們廣泛地遍布於社會的各個角落，成為大家所熟悉的社會現象之一。是什麼原因使得他們總想把自己和同事們捆綁在一起呢？難道是他們十分關心同事們嗎？不是。他們是迫於無奈，因為自身過於強烈的欲望以及個人的能力很低的強大反差。
也就是說，是因為對自己的自卑以及對強人的嫉妒。由於自卑，這種人需要在同類中獲得幫助；由於嫉賢妒能，他們希望看到比自己強的人遭受失敗的挫折，用別人的犧牲來慰藉自卑，如果想取得這樣的結果，最好的方法就是糾集同類來群起而攻之。自卑情緒強烈地壓迫著這種喜歡拉幫結派的人，強大地影響著他們的行為以及對生活的態度，使他們覺得自己的目標還遠遠沒有實現；但是他們對於自身的過低評估以及他們對生活不斷感到的不滿意，更加頻繁地向他們提醒著這一點。
事實上，他們很可能比別人擁有得更多。他們所表現出來的被忽略感隻能說明他們的虛榮心沒有得到滿足。想都不敢想獲得一切，可是他們的行動卻說明了他想獲得一切。
沒有嫉妒之心的人卻少之又少，誰都不能完全擺脫。當一個人在飽受痛苦的時候，當一個人感受到壓迫時，或者當一個人囊空如洗的時候……嫉妒往往會死死地纏住他們不放。也就是說，當一個人或者一個群體的活動受到太多的限製時，嫉妒也就產生了。盡管人們的道德禁止人們懷有嫉妒心，然而人們的精神心理卻沒有成熟到能夠拋棄嫉妒的程度。當嫉妒以最使人不快的形式出現的時候，人們並不懂得用何種方法來避免這種嫉妒和隨之而來的仇恨。
俗話說：“天底下沒有完全一樣的兩片葉子”，在這種類型的小團體裏，能量大小也是不一樣的。然而到底是同類，這時，真正的臭味相投已經蓋過了嫉妒，自然少不了那些功利的目的，於是轉化為接近、討好對方的願望。結果他們的“奴性”就產生了。
他們的態度表現在工作中的很多方麵，從他們那弓腰低頭的姿勢上，你一眼就能認出他們來。他們在人前點頭哈腰，耐心傾聽同類所說出的每一句話，並不是為了考慮，而是為了更好地執行命令，也就是說正確理解同類的意圖。
那麼當你在職場之中，不幸遇到這種類型的同事的時候，又該如何應付呢？心理谘詢師指出，可以運用以下四種辦法得到解決：
（1）對戲弄視而不見。愛拉幫結派的人最善於在同事的背後擬定各種作戰計劃，並且故意去招惹同事，以誘騙同事掉到陷阱裏。這時，你可以采取視而不見的方法，也就是采取精神戰術，讓這種同事無功而返。如果你不把它當成一回事，仍然我行我素，他們根本無計可施；如果你怒發衝冠，則正好中了他們的計。
（2）以虛榮心強為突破口。愛拉幫結派的人虛榮心很強，十分看重別人的眼光，甚至會過分地重視，結果成天生活在緊張兮兮的氣氛中。假如你能善用他們的這種弱點，那麼他們就不敢太張狂了。
（3）讓這種愛拉幫結派的同事出醜。這種愛拉幫結派的人最恨的就是不願意和他們同一個鼻孔出氣的人，常常使用種種卑劣的手段來打擊同事，看到同事軟弱可欺的時候，最慣用的手法就是成群成群地發起圍擊。他們害怕同事站起來堅決地反對他們，因此，麵對他們要以強硬的態度進行頑強的鬥爭，假如意誌不堅或者一味地回避，就很容易變成他們欺負的對象。他們害怕在人們麵前出醜，因此，對付這種同事的時候，應該試著在眾人麵前痛斥他。不過，值得注意的是，使用這種方法的時候，態度必須強硬，絕不能姑息遷就，因為退縮的意念會減弱你的攻勢，不僅沒有多大的效果，還會受到報複。
（4）嚇唬愛拉幫結派的同事。這種愛拉幫結派的人很害怕那些有權威的人，因為平日裏憑借團體的力量來保護自己，隻要離開了團體，又碰到了比他地位高的人，常常會有自卑感。因此，你最好利用這種同事的弱點，給他們來一個下馬威，嚇唬他們說要揭發他的醜行，使他們懂得“邪不壓正”的道理。這是對付他們的好辦法。使他們懂得你也不是弱者，如此以後才會有好日子過。
防止輕易被小人欺騙
所謂小人，就是那些為人處事不夠光明正大，喜歡背後傷人的人，古往今來，不管在哪一個領域都存在此輩人物。他們從不顧及別人的心理，為了一己之利，常常作出讓正人君子所不齒的事情。職場之中，小人也大有人在，如果輕易被這種小人所感動，你就會經常吃虧。
丁倩對此深有體會。在公司裏，她最好的朋友是鳳姐。丁倩到公司的第一天，待她最熱情的就是鳳姐。這對於一個剛離開校門踏入職場的新人來說，當然備感溫暖。
時值年底，公司要準備一場宣傳活動，老板點名讓丁倩來做策劃，目的是想借此摸摸她的底。丁倩當然明白老板的用意，所以她對這次活動的整體構思和策劃都非常用心。而在此之前，公司的活動策劃都由鳳姐一人擔當。鳳姐經驗豐富，八麵玲瓏，尤其是那嫻熟的待人處事方式讓她有著極好的人緣，通常公司裏的人都會對她謙讓三分。
在做策劃書之前，丁倩主動去請教鳳姐。鳳姐很誠懇地告訴丁倩，要抓住這個來之不易的機會，好好表現自己。如果願意，策劃書做完了後，先給她看看，這樣有不妥的地方可以及時糾正。她的一番貼心話讓丁倩感動不已，慶幸自己遇到了鳳姐這樣的好姐妹。
丁倩憑借自己的聰明才智和暢通的信息渠道，不久就做出了一份極其新穎、出彩的策劃書。丁倩急不可耐地把策劃書拿給鳳姐看。鳳姐看著策劃書一言不發，這讓丁倩心裏發慌。在丁倩的一再要求下，鳳姐終於開口：老板是個保守之人，工作作風非常嚴謹、認真，有時甚至有些吹毛求疵。雖然你的創意很新，但與老板的風格格格不入，恐怕很難通過。
丁倩對鳳姐的及時提醒千恩萬謝，回家趕緊把策劃書按穩妥路線改得麵目全非。
幾天後，丁倩把修改後的策劃書交給了老板，老板鼓勵性地說了幾句不錯後再沒下文了。第二天，公司業務會議上，老板對丁倩的策劃書隻是一句帶過，緊接著就讓鳳姐來談談對這個活動的設想。鳳姐不慌不忙地開始陳述自己的想法。丁倩越聽越覺得似曾相識，這不是自己先前做的策劃書嗎？隻不過鳳姐從專業角度進行了潤色而已。等鳳姐講完後，老板對她的建議極為欣賞，稱讚她有創新精神，還說這些建議一改以往老套沉悶的路子，讓人耳目一新。末了還加了一句：薑還是老的辣。這時的丁倩腦子一片空白，眼睛直愣愣地看著鳳姐，而鳳姐則以寬容的、和善的笑容回報丁倩，眼神中露出一絲不為人察覺的狡詐。
小人！麵慈心惡、背後捅刀子的小人！這種小人最可怕，表麵上你很難看出他的陰險用心。這種小人也最危險，因為他很會“包裝”：開始的時候，他看起來是那麼和善，那麼富有誠意，對你又那麼關心，你可能感動得恨不得把自己的一切都告訴他。而一旦你跟他的利益發生衝突，他就會狠狠地踩你一腳，讓你防不勝防。
自古以來，君子常常就鬥不過小人。小人的各種卑劣手段層出不窮，而君子要忙於正事，無暇分心與小人糾纏。所以，在日常工作中，要認清小人的特征，加以注意，與其保持適當的距離。這樣，你就不會被那些當麵一套、背後一套的小人所傷，你的職業生涯也不會出現許多令人傷懷的波折。
提防恩將仇報的人
心理醫生認為，在職場中，有一類人有嚴重的心理疾病，他們的心理狀態存在嚴重的缺失，不僅讓一般泛泛之交難以接近，而且對於幫助自己渡過難關的人也是過河拆橋，恩將仇報，就像《東郭先生與狼》中的那匹可惡的狼一樣：
一天，心地善良的東郭先生帶著一袋書出門。一路上，他怕毛驢太累，就自己背著口袋，牽著毛驢趕路。他們走累了，坐在一棵大樹下休息。這時，從遠處氣喘籲籲地跑來一隻狼，它用哀求的口氣對東郭先生說：“好心的先生，你救救我吧，我是一隻好狼，可獵人卻要把我打死，如果你救了我，以後我一定會好好報答你的。”
東郭先生看著趴在地上的狼，心裏非常害怕，但聽到狼的苦苦哀求，又覺得它非常可憐，於是，就對狼說：“如果你願意，就鑽到我的袋子裏來避一避吧！”說著就把袋子打開，倒出了書，讓狼鑽了進去。一會兒，一個獵人追了過來，見東郭先生便問：“你看到一隻會吃人的狼從這跑過嗎？”“我從沒見過什麼會吃人的狼，也許它從那條路跑掉了。”獵人走遠後，東郭先生對狼說：“你安全了，快出來吧。”可狼剛鑽出口袋就露出了凶相，說：“謝謝你救了我，可現在我的肚子餓了，你就再做一次好人，讓我把你吃掉，填飽肚子吧！”說著就張開血盆大嘴，向東郭先生撲去……
職場中如同那匹狼一樣的人物為數不少，他們恩將仇報，過河拆橋，最後是“聰明反被聰明誤”，以失敗而告終。下麵就是這樣的一個案例：
王大海畢業後進入一家公司，在老板的栽培下，成了公司的銷售經理，手下有十多名非常得力的銷售員。老板對王大海以及那些銷售員寵愛有加，頻頻加薪、宴請，噓寒問暖。而王大海也不負老板對他的知遇之恩，把銷售業績搞得紅紅火火，勞資雙方的關係非常融洽。
誰知好景不長，本是老實人的王大海幾年下來滿腦子隻有鈔票美酒，本分的他逐漸變得自私貪婪。他自恃有一批骨幹，覺得老板離不開他，竟萌生了歪念，暗中在銷售貨款上做手腳。老板知道後，狠狠地批評了王大海。
王大海一氣之下決定走人。但他不想就這麼默默地離去，想讓老板知道他的“厲害”。於是，他跳槽到了另一家競爭對手公司。
為了泄私憤，王大海不僅把手下優秀的銷售員一並帶走，還拉走了一批客戶。另一方麵，為了向新“主子”表忠，他想盡一切辦法把公司的機密文件和客戶電話資料透露給各市場經銷商。結果市場亂成一團麻，並引發了很多糾紛。
這還不算，他還打電話給當地工商、稅務部門，謊稱公司的賬目有問題。雖然最後查實這是空穴來風，但還是給公司帶來了很大的傷害。
當王大海滿意地帶著“成果”去向新“主子”邀功請賞時，沒想到熱屁股遇上了冷板凳。新老板想：王大海如此這般地對待老東家，誰知道他以後又會不會如法炮製對待自己的公司呢？身邊有這樣的一個人，不就像是埋下了一個隨時可能爆炸的炸彈嗎？這種人自然不能錄用。王大海丟了工作，真是搬起石頭砸了自己的腳。跟著他跳槽的那些銷售員也失業了，很是冤枉。
一個人恩將仇報，就是忘恩負義，就是背叛，就是糟踐自己的人格，因此，向來是令人所不齒的。恩將仇報的人，對曾經助過自己一臂之力的人不止是造成境遇的變更，更造成毀滅性的心理打擊，讓人難以接受。
在職場打拚，實屬不易，一著不慎，就可能被恩將仇報的人所毀。所以你一定要慎加提防，為自己豎起一道堅實的心理樊籬的時候，不給他們可乘之機。當與這種同事相處，你一定不能懦弱，隻有這樣，才能讓他們望而生畏，不敢輕易地出賣你。
巧識有神經質的人
一般來說，假如個體能和社會的環境相適應，就具有正常的人格。然而，總有少數人不能適應社會環境，為人處事、情感反應以及意誌行為都和正常人不一樣，往往會給人一種另類的感覺，也就是說他們患有人格障礙。在職場中，有一群人被心理學家稱之為“豺狗”，他們患有神經質，存在極大的人格障礙。
在與神經質型的同事相處的時候，你會發現他們行為怪異，喜歡表現自己，惹人注目，情緒帶有戲劇化色彩。並且有非常好的藝術表現才能，愛哭愛笑，演技逼真，有一定的感染力。有的人管他們叫“偉大的模仿者”。他們經常對身體吸引力很看重，表現做作的行為，嚴重的時候裝腔作勢，以引起別人的注意。他們具有極強的暗示性與幻想性，看重自己心中既定的公式，強迫自己執行，並且帶有很強的暗示性。這種人喜歡幻想，往往把想像當做現實，當缺少足夠的現實刺激時，就往往利用幻想來激發內心的情緒體驗。同時，他們情緒變化大而且狹隘，感情十分敏銳，情感極其豐富，熱情有餘卻沉穩不足，情緒熾熱卻不深沉，所以他們的情感變化無常，經常激情失衡。對於很小的刺激，就會有情緒激動的反應。他們嫉妒心強烈，甚至把父母、兄弟都看成敵人。此外，他們具有近乎變態的心理，視玩弄別人為目的。玩弄種種花招讓別人就範，如任性、強求、欺騙等等，甚至在外表或者行為上有不適當的性挑逗或者以自殺相威脅。他們的人際觀念很膚淺，表麵上令人心動，事實上不顧別人的需要與利益。在日常工作中，他們極端自私，疑神疑鬼，不信任任何人，不允許別人走到自己的象牙塔裏。他們喜歡別人的注意與誇獎，當他們不是別人注意的中心時，就覺得非常不舒服，嚴重的時候會攻擊他人。
心理學上指出，一個人的行為是受其思想驅使的。當一個人的心理出現病態的時候，其行為必定會出現異常，神經質型的人也不例外，那麼他們的外在表現有哪些呢？
當你看到某個同事頻繁地出現以下行為的時候，就基本可以斷定他（她）具有神經質。第一，不斷地查看抽屜。他總會覺得有人在監視自己，認定在自己外出的時候，有同事翻看了自己的抽屜。同事替他沏茶，他卻生怕茶裏有毒而不敢喝。第二，他的資料或物品不許同事們動一下。他喜歡不停地整理東西，每當離開辦公室返回以後，總覺得有人碰了他的東西。第三，早晨工作以前的儀式。他每天都會爭取頭一個到辦公室，並且一到辦公室，肯定會先上洗手間。一天要洗好幾次臉。第四，躲到背後搞惡作劇。常常趁別人（特別是女同事）不在的時候，把女同事的手提包偷走，放到自己的抽屜裏。有的女同事由於手提包裏放了重要的資料，經常急得痛哭流涕。通常在第二天手提包就會自動回到女同事的辦公桌旁。
如果你遇到這種神經質型的同事，確實是件不幸的事，但並非就得認命，你還是要采取辦法對付他的。第一條秘訣是不能用好奇的眼光看他。他最討厭有人注意自己的舉止，因為你的眼光會使他全身別扭，而有被監視的感覺，因此，碰到患有神經質的同事時，要盡量避免以好奇的眼光看他。第二個要點是不能附會應答。“豺狗”型的同事在自言自語的時候，千萬不可附會應答，因為平時很少有人願意理他，如果是你順口應答的時候，會讓他誤以為找到了知音，今後就會纏住你不放，經常和你交談，時間一長，危險係數肯定會隨之提高。第三個辦法是采取回避的態度。並不是靜靜地聽他說話就不存在危險性，假如你的表情不對頭，或者點頭的時機不對頭，神經質型的同事會有受辱的感覺，甚至會忽然瘋狂地向你發動攻擊，因此，最好采取回避的態度為妙。這種同事的行為常常是不能理喻的，不管你怎樣誠懇，他都有可能改變他的態度，忽然向你發起攻擊，所以，應該盡量避免和這種同事來往，切記不要和他們廝混。
識破挑撥離間者的嘴臉
在與同事相處的過程中，你會發現同樣是一張嘴巴，有人用來吹牛拍馬，有人用來諷刺損人，有人用來挑撥是非離間同仁。吹牛拍馬是損人利己；尖酸刻薄是損人利己；挑撥離間是將公司弄得亂七八糟，人心惶惶，變文明為野蠻，人人自危，人人戰鬥。
如果在你的同事中，有愛挑撥離間的人，你可一定要小心了，他們給公司帶來的破壞和影響是巨大的，隻要稍不注意或者處理不妥，就會搞得互不團結，具有極強的殺傷力。
那麼在與同事相處的時候，我們該如何識破某些人挑撥離間的嘴臉呢？他們具有什麼樣的特征呢？
愛挑撥離間者以告密為手段。現實生活中愛挑撥離間的人，常以“告密”為快。他們想通過這種方式讓人覺得他們是“知己”。同時，又巧借別人的摩擦力量達到離間的目的。被離間者的利益受損是絕對的，一般而言，離間者隻有使被離間者在表麵上知情，而不能在根本上知底，才能達到他離間的目的。愛挑撥離間者總是喜歡用告密、造謠等卑鄙的手段搬弄是非，如果被挑撥的雙方都心地坦蕩且冷靜，那麼這類挑撥離間者就不能“坐山觀虎鬥”，也就達不到其不可告人的目的。然而，如果被挑撥的雙方有一方心胸狹窄，受了別人的唆使，那麼同事間的關係很可能就會惡化，甚至發展到不可收拾的地步，這樣一來，挑撥離間者正好可以坐收漁翁之利。所以在工作中和各種人相處時，一定要頭腦清醒，冷靜客觀地處理各種人際關係，千萬不要輕易受人挑唆，對那些愛挑撥離間的同事更應該加倍小心。
愛挑撥離間者以獲取自身利益為目的。在工作和生活中，愛挑撥離間者之所以要費盡心思地挑撥別人的關係，其原因就是想從被離間者的矛盾中獲取某些利益，如果無利可圖，他們是絕對不會花那麼多心思的。這種人做了你的同事，你除謹言慎行及和他保持距離外，最重要的是你得聯絡其他同事，建立聯防及同盟關係，將他孤立起來，如果他向任何人挑撥和離間，不要為之所動和不受影響。此外，你還需要聯合其他同事，建立聯防或者同盟關係，把他給孤立起來。假如他向任何人挑撥，都不能為之所動或者不受影響。
愛挑撥離間的人，總是用小人伎倆來達到其不可告人的目的，而不是公平競爭。如果身邊有這樣的同事該有多麼可怕，一旦成為這些小人離間的目標那豈不悲慘至極了嗎？其實隻要掌握正確的應對技巧，我們完全可以從容應付這些愛挑撥離間的同事。
首先，我們要正直坦蕩地應對愛挑撥離間的同事。我們一定要保證自己的言行正直坦蕩，在和愛挑撥離間的同事相處時，更應當這樣。就是要求當事人在聽到挑撥離間的閑言碎語時不信、不傳，平時行得正、站得直，既要做到自重（尊重自己），也要實現互重（尊重他人）。
其次，我們要以靜製動地應對愛挑撥離間的同事。愛挑撥離間的同事總是忙來忙去地穿梭於其他同事之間，今天向這個同事告那個同事的“秘密”，明天又到那個同事麵前造這個同事的謠言。其實應對這種小人作風的同事的最好方法就是以靜製動。以靜製動包括以下幾個方麵：一、減少來往。這些人一旦成為你的同事，在工作中他們經常會不厭其煩地把不利於你的是非輾轉相告，這樣會對你的情緒造成莫大的負麵影響，以致影響你正常的工作，所以你應巧妙地拒絕和他們見麵或不接他們的電話，此類人不宜過多交往。二、態度冷淡。對待愛挑撥離間的同事千萬不要熱情，更不要對他們傳播的“秘聞”或“消息”積極應對，對這類同事的態度應該是冷淡、謹慎。三、保持冷靜。當聽到有人說自己的壞話，肆意貶低自己的消息時，表麵上你還需努力控製自己的情緒，保持頭腦冷靜。你可以這樣回答：“啊，是嗎？讓他們去說好了。”或者說：“謝謝你告訴我這個消息，請放心，我不會與他們一般見識的。”如此，對方會感到沒空子可鑽，就不會再來糾纏不休了。
遠離翻臉無情的人
“人上一百，形形色色”，在工作中，什麼樣性格的人都有。你也許會碰到過這樣的同事，今天晚上他還和你稱兄道弟，有說有笑，一起出去把酒言歡，可是到了第二天，他就來了個大變臉，翻臉無情，和你關係降到冰點，甚至跟你反目成仇，而你還不知道是怎麼回事，是什麼原因造成了他的性情突變。
翻臉無情的同事最大的特征是翻臉像翻書一樣，說翻就翻。在他翻臉的時候，你不能問他理由，你不用述說從前對他的恩情或者助益，他連一個字都聽不進去的。
翻臉無情的同事好像是患了一種“恩將仇報病”。你對他的百般關愛，隻需小事一件就能翻過去。這就像野心狼子一樣，你養得時間越長，對你的危害就越大。這種情形，在連續劇的劇情裏，經常能夠看到。一般三十集的連續劇中，這種人能橫行個二十九集半，但是到了最後，這種人卻會受到應有的懲罰。
心理醫生表明，翻臉無情的人大多存在心理疾病，他們自私自利，非常情緒化，從不顧及他人的感受，也從不感激別人對自己的好處，簡直是“不知好歹”。
然而，翻臉無情的同事簡直是無往而不利，到處都占便宜。他清楚每次他利用完別人以後，並且找到新的利用對象的時候，就能翻臉了。
與這種翻臉無情的同事相處，就像是在氣象千變萬化的盛夏之中，或陰或晴，讓人無所適從。而愛翻臉的人卻覺得無所謂，反正每次翻的又不是同一個人，人們不僅記不住，更沒有辦法，隻得自認倒黴！
假如你的同事是翻臉無情的人，和他合作的時候，千萬要記住“留一手”。一旦事情都做完了，你就要防範他會翻臉。如何化被動為主動，當同事將要翻臉的一刹那，你應該告訴他我等你這一天很久了，為何你要等到今天才來翻臉！我們的合作不是已經完結了嗎。少來這一套，你的手段我早就看出來了。最終讓他陷於被動，受到良心的譴責。
與翻臉無情的同事相處，就像是在打一場艱苦卓絕的心理戰爭，你要想在這場戰爭中脫險，就得隨時保持警覺，並思忖好對策。
翻臉無情的人會無視別人過去對他的百般恩情，說變臉就變臉。對付這種人，除了要對他們嚴加防範外，還有一個辦法，那就是遠離他們，不要與之產生任何瓜葛。
在翻臉無情的人之中，有相當的一部分人具有迷惑能力，他們在需要你的時候，會跟你極力搞好關係，讓你對他們失去警戒心，把他們當成摯友，從而在你身上攫取所需之物。而一旦覺得你的利用價值不大的時候，就會迅速變臉，棄你而去，是典型的“白眼狼”型的人物。
與各類同事愉快相處
世界上沒有完全相同的兩片樹葉，世界上也沒有完全相同的人，每一個人，都有自己獨特的生活方式與性格。在辦公室這塊小天地中，也有形形色色的人，有些人比較好相處，而另外一些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等，要想與不同類型同事融洽相處，你必須根據對方的性格特點，采取不同策略，靈活應付，才能達到與他們愉快相處的目的。
遇到雄才大略的同事時，要虛心地學習。雄才大略的同事，胸懷大誌，眼界寬闊，而不計較一些小得失。他在工作的時候，不會忘記不斷充實自己。完成了工作以後，他常常會幫助和指導其他同事。雄才大略的同事，見識常常不同於常人，思考和邏輯方式也往往獨具特色。他在時機不成熟的時候，能夠忍耐，不管是臥薪嚐膽或者是從你的胯下鑽過，他都可以欣然接受。然而，一旦時機成熟，他就會奮臂而起，就像大鵬一樣展翅衝天，沒有人能與之相爭。遇到了雄才大略的同事，假如你們利害一致，大可共創一番大事業。假如一山不容二虎的話，也可以合縱起來圖謀大業，或者各取所需。假如以上都行不通的話，你就應該全心全意地幫助同事成功，自己多少也能落個識才的美名。遇到了這種同事，你應該有自知之明，知道他終究不是池中之物，有一天他肯定能超過你。要虛心地麵對他，給他以實質上的資助或肯定。這是一種投資，到時候肯定會得到回報的。
遇到躊躇滿誌的同事，盡量順著他。躊躇滿誌的同事，對所有的事物都有他獨到的見解。他很難接受同事們的意見，假如你的確聰明的話，也不用和他辯。應該明白，一個很少失敗的人，是因為他的高智商，而絕不是他的運氣。你應該確信“智商”這兩個字的巨大作用，雖然很好寫，可是不容易理解。你在他的麵前不能隨便出點子，應該照著他的意思去做。當然與這種同事共事，有時也不能太順著他了，應該讓他也嚐一嚐失敗的滋味，才能真正地幫助他。
遇到敬業樂群的同事，工作得賣力氣。敬業樂群的人，因為工作態度以及做事方法正確，很受公司的肯定以及同事們的愛戴。這種同事，不管是你的主管、同事或者部下，在與他一起工作的時候，你要學會與他一樣地敬業樂群。一旦你表現出不是那個模樣的話，你肯定會被他比下去的。
遇到過於死板的同事，你不必在意他的冷麵孔，相反，應該熱情洋溢，以你的熱情來化解他的冷漠，並仔細觀察他的言行舉止，尋找出他感興趣的問題和比較關心的事進行交流。與這種人打交道你一定要有耐心，不要急於求成。隻要你和他有了共同的話題，相信他的那種死板會蕩然無存，而且會表現出少有的熱情。這樣一來，就可以建立比較和諧的關係了。
遇到急性子的同事，你的頭腦一定要保持冷靜，對他的莽撞，你完全可以采用寬容的態度，一笑置之，盡量避免爭吵。
遇到刻薄的同事，要拉開距離。刻薄的人在與人發生爭執時好揭人短，且不留餘地和情麵。他們慣常冷言冷語，挖人隱私，常以取笑別人為樂，行為離譜，不講道德，無理攪三分，有理不讓人。他們會讓得罪自己的人在眾人麵前丟盡麵子，在同事中抬不起頭。碰到這樣的同事，你要與他拉開距離，盡量不去招惹他。吃一點小虧，受一兩句閑話，也應裝作沒聽見，不惱不怒，與他保持相應的距離。
與過於傲慢的同事相處，難免會產生不快，但有些時候你必須要和他們接觸。這時，你不妨采取這樣的措施：其一，盡量減少與他相處的時間。在和他相處的有限時間裏，你盡量充分地表達自己的意見，不給他表現傲慢的機會。其二，交談言簡意賅。盡量用短句子來清楚地說明你的來意和要求。給對方一個幹脆利落的印象，也使他難以施展傲氣，即使想擺架子也擺不上。
遇到好勝的同事，要謙讓。有些同事狂妄自大，喜歡炫耀，總是不失時機地自我表現一番，竭力顯示出高人一等的樣子，在各個方麵都好占上風。對於這種人，許多人雖然是看不慣，但為不傷害大家的和氣，總是時時處處地謙讓著他。可是在有些情況下，你的遷就忍讓，他卻會當作是一種軟弱，反而更不尊重你，或者瞧不起你。對這種人，你要在適當時機挫其銳氣，使他知道，山外有山，樓外有樓，不要不知道天高地厚。
遇到吹牛拍馬的同事，不能與他為敵，更不能得罪他。要與他搞好關係，平日見麵還需笑臉相迎。他吹牛拍馬對你無害。否則，你有意孤立他，或招惹他，那他往往把你當成向上爬的墊腳石，暗中算計你。
遇到城府較深的同事，要有所防範。這種人對事物不乏獨立的見解，但是不到萬不得已，或者水到渠成的時候，他絕不輕易表達自己的意見。這種人在和別人交往時，一般都工於心計，總是把真麵目隱藏起來，希望更多地了解對方，從而能在交往中處於主動的地位，周旋在各種矛盾中而立於不敗之地。和這種人打交道，你一定要有所防範，不要讓他們完全掌握你的全部秘密和底細，更不要為他們所利用，從而陷在他們的圈套之中而不能自拔。
遇到憤世嫉俗的同事，睜隻眼閉隻眼。那些憤世嫉俗的人，對社會上的某些現象很看不慣，覺得社會變了，風氣不古，人心險惡，簡直都不能再活下去了。與憤世嫉俗的人在一起工作，說不上是好還是不好。如果他所憤恨的事情並不是公司的福利製度，對你來講那隻不過是他的個人行為，沒啥好說的。如果有一天這種同事對公司的製度、福利有意見的時候，你就有可能沾光了。他常常能犧牲自己，替同事們的福利去據理力爭。
與口蜜腹劍的同事相處，最好的應付方式是敬而遠之，能避就避，能躲就躲。要懂得口蜜腹劍的人，“明是一盆火，暗是一把刀”。麵對口蜜腹劍的同事，假如他是負責檢查你工作的人，你必須裝成愚蠢的樣子，他讓你做什麼事情，你全都唯唯諾諾地答應下來。他和氣，你應該比他還要客氣。他笑著和你談事情，你應該笑著使勁點頭。隻要你看出，他讓你做的事情太毒了，你也不要當麵回絕或者與他翻臉，你隻需笑著推諉就行了。
目錄
前言
第一篇 自我的心理管理
第一章 做好心理準備
做個無私的管理者
把握化敵為友的技巧
善用反對自己的人
不怕否定自己
善於沉默，保守秘密
保持一顆感恩的心
謙虛是不可缺少的品德
機敏圓通，遊刃有餘
駕馭個人情緒，做脾氣的主人
用微笑去麵對陌生環境
第二章 態度決定高度
對工作保持熱忱
全身心地盡職盡責
高效執行，拒絕借口
讓自信始終貫穿在工作中
勤奮：比才能更重要
困難麵前堅忍不拔
在挑戰麵前積極主動
在吃苦耐勞中得到磨練
責任到此，不能再推卸
團隊需要“羅文精神”
第二篇 與上級的心理管理
第一章 了解上級心理
學會揣摩上級意圖
懂得欣賞自己的上級
消除“向上”的恐懼症
接受命令要“聽話聽音”
了解上級對好惡的看法
體會理解上級的處境與心理
以請教的方式交換意見
認清角色，避免“功高蓋主”
第二章 配合上級工作
處處維護上級形象
在上級麵前不要計較得失
要敢於主動攬過
未成熟的建議不要提
產生矛盾要巧化解
在上級與下屬間承上啟下
第三章 使上級接納你
想辦法給上級留下好印象
不留痕跡地推行自己的意誌
對上級的責備應理解
把握進言的尺度
對上級的否定不要耿耿於懷
第三篇 對下屬的心理管理
第一章 解析下屬心理
學會按人分類
了解員工的需求
尊重個性，差別對待
用心發現員工的興趣
安撫誘導情緒不穩定的員工
利用好耿直的員工
注意引導性格孤僻的員工
正確麵對下級的桀驁不馴
準確認清阿諛奉承的現象
解讀“老黃牛”式的下屬
揣摩死板員工的心理
第二章 有令必行的藝術
要活用上級的權威
先通情，後達理
引而不發，掌握主動
讓下屬各盡其才
做到使員工心服口服
掌握放與收的技巧
使人才形成互補
第三章 拉近心理距離
做個善解人意的管理者
隻能“理”，不能“管”
讓員工感到你的厚道
善待失意者
采用巧妙的批評手段
用寬容去對待偏見
掌握安慰人的“心技”
疏導下級的壓力
分散員工的敏感度
第四章 喚醒沉睡的心靈
喚醒“沉睡”的員工
鼓勵下屬去製定目標
讓員工永遠充滿希望
運用合理的不公平去激勵
賞罰絕對要分明
用榮譽激勵奮進
使員工在挫折中崛起
明白不僅為薪水而工作
用讚美去滿足員工的心理
第四篇 同級間的心理管理
第一章 了解同事心理
在默契中了解同事心理
要學會投其所好
站在對方的立場上思考
掌握分寸，分清職責
糊塗是人際關係的潤滑劑
善於分析判斷，增強應變能力
第二章 做好溝通協調
重視和同事的合作
注重溝通的方式
與人為善，以誠相待
互相彌補，積極配合
是非原則，講究藝術
借助幽默的力量
善於控製情緒
不委曲求全，可以理服人
用感情打動他人的心
第三章 處理同事間的各種關係
同事關係中的進與退
保持適當的距離
正視同事間的嫉妒心理
正確麵對拉幫結派
防止輕易被小人欺騙
提防恩將仇報的人
巧識有神經質的人
識破挑撥離間者的嘴臉
遠離翻臉無情的人
與各類同事愉快相處