增加魅力,消除不利影響(1 / 2)

――讓幽默助你一臂之力

無論是駕馭下屬還是駕馭整個企業,幽默都能起到很好的幫助作用。

幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。管理者進行管理的目的是為了使他的下屬能夠準確、高效的完成工作。輕鬆的工作氣氛有助於達到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得輕鬆。在一些令人尷尬的場合,恰當的幽默也可以氣氛頓時變得輕鬆起來。可以利用幽默批評下屬,這樣不會使下屬感到難堪。當然,對於那些悟性較差或頑固不化的人,幽默往往起不了作用。

幽默作為一種激勵藝術,在日常的交往中有著重要的作用。

美國曆史上的許多重要人物,如林肯、羅斯福、威爾遜等,都有幽默的好習慣。有一次,林肯與一位朋友邊走邊交談,當他們走至回廊時,一隊早已等候多時、準備接受總統訓話的士兵齊聲歡呼起來,但那位朋友還沒有意識到自已應退開,這時,一位副官走上前來提醒他退後八步,這位朋友才發現自己的失禮,立即漲紅了臉,但林肯立即微笑著說:“白蘭德先生,你要知道也許他們還分辨不清誰是總統呢!”就這麼一句簡簡單單的話語,立刻打破了現場的尷尬氣氛。

人應該善待自已,善待他人,善待生活中的失敗、痛苦,甚至身體的缺陷。如果你換個角度去看,用有趣的思想,輕鬆的心態去對待,也許能使你的生活充滿亮色,使你本來憂鬱的心情像滿天的烏雲被吹散一樣明朗。美國一位肥胖的女政治家在競選演講中自我解嘲:“有一次我穿上白色的泳裝在大海裏遊泳,結果引來了蘇聯的轟炸機,以為發現了美國的軍艦。”結果在笑聲中,選民反不以其肥胖為意,使她在競選中處於優勢。

人都喜歡與幽默的人一起相處,在西方,沒有幽默感的先生,簡直就是沒魅力、愚蠢的代名詞。幽默的上司比古板嚴肅的上司更易於與下屬打成一片。有經驗的管理者都知道,要使身邊的下屬能夠和自已齊心合作,就有必要通過幽默使自已的形象人性化,怎樣才能使自己成為一個幽默的管理者呢?

――博覽群書,拓寬自已的知識麵。知識積累得多了,與各種人在各種場合接觸就會胸有成竹,從容自如。

――培養高尚的情趣和樂觀的信念。一個心胸狹窄,思想消極的人是不會有幽默感的,幽默屬於那些心寬氣明,對生活充滿熱忱的人。

――提高觀察力和想象力,要善於運用聯想和比喻。作為一名企業主管,要有意識地訓練自己對事物的反應和應變能力。

――多參加社會交往,多接觸形形色色的人,增強社會交往能力,也能夠使自己的幽默感增強。

幽默作為管理者的一種優美、健康的品質,恰如其分地運用會激勵員工,使之在歡快的氛圍中度過與你相處的每一天。當然幽默是一種創造性的本領,要隨機應變,根據對象、環境以及刹那間的氣氛而定,但也需注意以下技巧:一是不要隨意幽默。幽默並不是隨時隨地都可以運用的,應在某些特定的場合和條件下發揮幽默。例如:在一個正式的會議上,當你的下屬在發言時,你突然冒出一兩句逗人的話,也許大家被你的幽默逗笑了,但發言的那位下屬心裏肯定認為你不尊重他,對他的發言不感興趣。二是幽默要高雅才好。三是不幽默時無需硬要幽默。如果當時的條件並不具備,你卻要盡力表現出幽默,其結果必定是勉為其難,到底該不該笑一笑呢?這會令彼此陷入更尷尬的境地。

幽默也是一種很有效的管理方式。

運用幽默進行管理,也許是人們聞所未聞的。然而在當今美國,確實把種種幽默融進企業管理之中,並取得了很好的效果。美國企業管理委員會專家則直截了當地稱:幽默也能掙錢。

從管理的角度看,幽默不隻是孩童的把戲,開心的笑臉,它和提高生產效率應該是相輔相成的。競爭的加劇,經濟的動蕩,企業員工麵對著超乎尋常的壓力。對公司而言,如何保持員工的士氣,同時又能激發他們的創造性和“突破桎梏的思維”顯得比任何時候都重要。