無論在工作還是生活中，我們總免不了和陌生人打交道。要和一個自己原本不認識的人快速熟絡起來並不是一件容易的事情：我們既不能說得太多，又不能過於被動；既不能一味沉悶，又不能亂開玩笑……那麼，如何才能消除彼此之間的障礙，快速架起溝通的橋梁呢？主動出擊、適時適度、引導啟發、合理稱讚，隻要掌握這些技巧，你很快就能打開對方的話匣子。
就像建造大樓要打好基地一樣，要想與陌生人建立起談話的關係，也要打好基礎——主動向陌生人開口。有人認為對著陌生人主動開口會降低自己的身份，其實不然：主動開口不僅能為彼此的談話做鋪墊，邁出彼此溝通的第一步，還能顯示出自己的真誠和熱情，讓對方知道自己有與他溝通的需求，以感染他的情緒，勾起其談話的欲望；另外，主動開口的人，往往能夠掌握談話的主動權，使得整個談話都順著自己期待的方向進行，達到自己想要的目的。所以，在與陌生人談話時，先開口並不會自降身份，反而能給你帶來諸多好處。
當然，由於與陌生人彼此不熟悉，各自有較強的防備心理等，主動向陌生人開口說話並不那麼容易做到。那麼，如何才能實現這主動開口的第一步呢？以下幾種方法值得參考。
一、主動攀認
陌生人之間的溝通之所以比較困難，很大一部分原因是出於不熟悉、不了解，如果彼此發現有一個共同的背景或者同認識某個人，再加上第一步的了解和熟悉，接下來的溝通就會變得容易一些。例如，三國時期，赤壁之戰前夕，魯肅見到諸葛亮後的第一句話就是：“我，子瑜友也。”子瑜，就是諸葛亮的哥哥諸葛瑾。魯肅是子瑜的摯友，他向諸葛亮表明自己的這種身份，那麼就建立起了他和諸葛亮之間比陌生人更進一步的關係。這樣，兩人之間的距離就會拉近，溝通起來也會變得隨意、順暢。
二、表達仰慕
如果你麵對的陌生人是一個名人，那麼打開溝通的鑰匙就已經握在你手中了，你可以向對方表達自己的仰慕之情。比如“您的作品真是太棒了，我讀了一遍但忍不住還想讀一遍”，還有“早就聽說咱們社區住了一個藝術家，真是百聞不如一見！”聽到別人對自己的仰慕與讚美，無論是誰，心中多少都會感到喜悅，從而降低防備和排斥心理，願意與對方進行交談。
三、主動問候
如果你和對方的生活圈沒有任何交集，對方也不是有名氣之人，那麼認識對方的方法就隻能是主動打招呼，以求建立溝通關係。不過，這個主動打招呼也有技巧，不可貿然出言。先觀察對方的年齡、穿著、氣質，然後推測其大概會對哪類事物比較感興趣，以此為起點，打開溝通之門，這樣，成功率才會更高一些。
青年羅斯外出旅行，在火車上，他的旁邊坐了一位美貌、文靜的姑娘，讓羅斯非常動心。怎樣和這位姑娘攀談，讓對方注意自己呢？羅斯不想讓姑娘以為自己是在冒犯她，也不想讓她看低自己。他知道，如果用一般的讚美之詞去開頭的話，可能會遭到這位姑娘的排斥。所以，羅斯並沒有急著和對方打招呼，而是默默地觀察她的一舉一動。他發現，這位姑娘雖然沉默寡言但對窗外各式各樣的建築很感興趣，她一直在盯著窗外看，有時還會拿相機將某個建築拍下來。羅斯靈機一動，對姑娘說道：“我想，您喜歡哥特式建築吧！我們這一路，經過了不少具有哥特風格的古老建築，它們的確很美！”那位姑娘眼睛突然一亮，轉過身問羅斯：“你也喜歡哥特式的建築嗎？我最喜歡那些古老的哥特式教堂！你呢？”就這樣，一段饒有興致的談話便開始了。
羅斯找到了姑娘的興趣點，得以和她建立起一段愉快的談話，從而給自己創造了一個追求她的機會。這說明，即使你和對方素不相識，如果你能夠觀察、試探出其興趣所在，那麼建立溝通就不是一件困難的事了。比如，麵對職場人士，你可以詢問他在哪行高就；麵對領著孩子的老人，你可以誇獎對方的孫子或孫女非常可愛；麵對愛美的女士，你可以向她請教皮膚保養的方法……總之，你所說的話題，要符合對方的興趣，不能“牛頭不對馬嘴”。這樣，才能順利搭好和陌生人溝通的橋梁。
點“語”成金
在社交活動中，和陌生人溝通必不可少。想要讓陌生人不再陌生，必須掌握談話技巧，學會拉近與對方的距離，才能打開突破口，順利建立一段談話關係。