毫無顧忌地表達自我、品評事物是一件十分痛快的事情，但並不是和每個人都能肆無忌憚地說話。尤其在陌生人麵前，說話就一定要前思後想、左右衡量之後，才能把話說出口。否則，不但溝通的目的達不到，還有可能得罪對方，導致不良後果的產生。
小江是一個化妝品推銷員。一次，她在咖啡廳看到一個20歲左右的女孩獨自坐著發呆，便走過去和其說話。小江先開口說：“你來這裏喝咖啡啊！我也經常到這兒喝咖啡，他家的咖啡還不錯。”女孩禮貌地點點頭。見對方沒有拒絕自己，小江又試探性地問道：“你平時都有什麼消遣啊？喜歡玩些什麼？”女孩說自己不太愛玩。小江揣測對方一定是沒有男朋友，否則不會一個人發呆。於是，她準備切入主題，介紹自己的產品：“說實話，你的皮膚可是有點受傷害了。其實女人不怕長得不好看，就怕皮膚不好。不是有句話叫‘一白遮三醜’嗎？你的皮膚白嫩了，整個人也就有氣質了。到時候追求你的男孩子一堆一堆的，還愁沒有男朋友嗎？”女孩聽著聽著，眼神就有點不對勁兒了，她站起身，瞪著小江，聲音提高了八度：“你這人怎麼說話呢？我皮膚怎麼不好了？誰說我沒有男朋友啊？我看你才是沒有男朋友的樣子呢。得了得了，你別給我介紹了，我沒空聽你介紹這破產品！”說完，女孩甩身離開了，留下小江一個人接受周圍人異樣的眼光。不用說，這時整個餐廳的人都不會有興趣聽小江介紹她的“破產品”了。
小江的經曆正好驗證了一句話——東西可以亂吃，話不能亂說。對於一個年輕女性來說，被別人說不漂亮、皮膚不好是一件很忌諱的事情，而“沒人追”之類的話，則更是令其感覺備受侮辱。這樣的溝通方法，怎麼能讓對方樂意與之繼續交流呢？由此可見，跟陌生人說話，一定不能抱著“試試看”的心理，隻有找準切入點，“對症下藥”才能讓對方樂於接受。首先，要先對陌生人進行必要的了解，沒有把握的話不要亂說。如果你在不了解的情況下，對著一個陌生人大肆貶損某個行業，而眼前的人恰好從事這個行業。可想而知，談話是無法進行下去的，你也難以給對方留下好的印象。
其次，跟陌生人談話不要長篇大論、漫無邊際，要適時切入主題。一般來說，我們不會平白無故地和陌生人交談，而是通常都有一定的目的。這種情況下，雖然不能上來就直奔主題，但也不要繞得太遠、做太長的鋪墊，這樣對方很可能還沒有聽到你談話的重點，就已經沒有興趣了。
另外，還要注意不能隨便打聽別人的私密問題。現代人越來越注重個人隱私，有時在自己的家人、好友麵前尚且不願意公開談論，當然更不會願意告訴第一次見麵的陌生人。因此，如果想要和陌生人建立起溝通關係，就不要隨意打探對方的隱私，否則很有可能觸怒對方，失去和對方溝通的機會。
蔡瑜剛剛搬進一個合租房，正在忙著收拾屋子，突然聽見門口有人跟自己打招呼：“你好，聽房東說你叫蔡瑜，真是個文雅的名字。你是哪裏人呀？”
蔡瑜扭頭一看，是個陌生的男子，看著倒還和善，回答道：“你好，我來自洛陽。”
“原來是來自古城的，怪不得呢！那你的工作也一定很有文學氣息吧？”
“不啊！我是做經濟貿易的。”
“聽說這行特別掙錢，你工資挺高吧？月薪能上萬嗎？”
蔡瑜一聽立刻尷尬地低下了頭：“啊……我剛從事這行沒多久，還在實習期呢！薪水嘛，也就……”蔡瑜越說臉色越不好看，最終沒有說出那個數字，而是說聲“我要收拾屋子了”，就關上了房間的門。男子站在門外，似乎意識到自己打探的太多了。
對於很多人來說，薪水絕對屬於個人隱私。在人際交往中，“薪水”也是一個雷區。薪水網站的高級副總裁比爾·科雷曼說：“討論薪水高低所帶來的後果是：無論怎樣，永遠都會有一個贏家和一個輸家，總會有人感到自己受了傷害。”在上麵的案例中，蔡瑜就在男子不合時宜的問話中，感覺到了自己和一般同行的差距，從而升起一絲自卑、難過的心理，同時自然也對問話的人產生了不良印象，因此立刻結束了談話。
從另一個角度來說，隨便詢問別人的工資，也好像在打聽其財產，顯然會讓對方產生不安全感。因此，對方的收入情況絕對是談話中的一個“雷區”，我們要注意躲避，千萬不要觸發對方的不良情緒。除了薪資之外，對於很多人來說，情感問題、家庭關係、個人生理、特殊愛好等，都屬於比較私密的話題，我們在談話的時候應該盡量避免涉及。
總之，和陌生人說話一定要帶一杆“秤”，想說某個話題之前，先衡量一下，“太重”的話題往往涉及對方的隱私，我們還是免談為好。
點“語”成金
和陌生人談話，心中隨時要有一個明顯的“三八線”，明確什麼該問、什麼不該問，牢牢掌握好和對方談話的尺度。謹小慎微地和陌生人進行溝通，雖然進展較慢，但能夠規避談不攏、談崩的風險。