正文 第16章 說服別人,你帶“後援團”了嗎(1 / 1)

很多時候,我們和別人溝通的目的,就是為了在某件事情上說服對方。想說服一個人有很多種方法,正如“用兵之道,攻心為上”一樣,說服別人也是如此,隻有了解別人的心思,說出打動對方的話,才能夠快速說服對方,並且達到最好的效果。那麼如何讓自己的話直擊對方的心靈呢?除了了解對方心中所想之外,還要掌握一定的方法和技巧,才能真正令對方心服口服。

生活中、工作中、人際交往中,有些時候,我們總會不得不通過自己的語言來說服別人。比如,父母為了孩子的前途,要說服其遠離遊戲,努力學習;上司為了加強管理,要說服員工遵守公司的規章製度;朋友失戀,我們要說服他多參加集體活動,從失戀的陰影中走出來……總之,說服別人,就是通過一係列的行為(主要是語言),來讓對方認同自己的觀點,並按照自己的主張去做事。這就決定了說服別人是溝通中比較有難度的一種,必須采取某些必要的輔助措施。

要想說服別人,首先要保證自己的主張是正確的。而證明自己正確的最好辦法,就是帶上一個後援團,幫助自己共同完成這個說服任務。很多時候,一個人說的話可能會遭到懷疑,但很多人同時說出相同的話,則往往具有說服力。

當我們準備去說服一個人的時候,對方所持的觀點往往是與我們相反的,這時如果隻身前去,結果很可能是打個平手,成功的希望並不大。你可以學會在自己說服對方的同時,再借別人的語言力量來增加你話語的說服力。

艾月是土生土長的北京女孩,男朋友段勇是一個室內設計師。兩人剛談戀愛時感情甜蜜,但由於段勇經常到外地出差,且一走就是幾個月,艾月漸漸地在這段感情中發現了問題。她產生了強烈的不安全感,認為段勇有可能在外麵和其他女生偷偷交往。尤其是有幾次打電話,她都聽到了段勇電話那頭有女孩說話的聲音。艾月思來想去,始終放不下這段感情,於是決定辭掉工作,跟隨段勇,他到哪裏出差,自己就到哪裏臨時找一份工作。艾月的媽媽十分不讚同她的想法,苦口婆心地勸了很多次,都毫無成效。雖然艾月知道段勇對感情不太專一。但她堅持認為,隻要自己守在段勇身邊,就能夠杜絕問題的出現。

艾月的媽媽怕女兒受到傷害,隻好把艾月的小姨、姑姑、表姐全叫到了自己家,輪番對艾月進行開導。幾個人動之以情,曉之以理,紛紛勸艾月不要輕易放棄自己的工作,去跟隨一個靠不住的人。艾月一開始還嘴硬,但幾個回合下來,就漸漸對自己的想法產生了動搖和懷疑。最後,姑姑說:“男人如果是老實的,就不用刻意去看管;但如果他心中有雜念,再怎麼看也看不住。看得住一時,看不住一世。難道你希望自己一輩子都在看管丈夫的日子中度過嗎?何況,他願不願意和你結婚,那還是說不定的事呢。”接著,小姨又舉了許多反麵教材,對艾月曉以利害。最終,艾月雖然難過,但還是聽從了大家的意見,選擇了與段勇分手。

俗話說:“當局者迷,旁觀者清。”艾月處在戀愛中,理智受到情感的左右,不但自己看不清個中緣由,對媽媽的勸阻也不以為然。但當她的小姨、姑姑、表姐這些“過來人”都告訴她一樣的道理時,她的想法就會開始發生變化,並認真考慮自己的決定是否真的錯了。這就顯示出了“後援團”的重要性。很多時候,一個人說出來的話隻代表個人觀點;而一群人說出來的同一種話就不一樣了,那就有可能是真理。

尋求“後援團”來幫助自己,也有幾個小技巧可以參考:

第一,人數可以適當多幾個,但不能太多。多幾個人也就是多了幾個幫手,能夠增強說服力。但凡事都有個度,後援團也不宜人數太多,否則可能會給對方“興師問罪”的感覺,不利於雙方順暢溝通。

第二,後援團裏的人一定要保持意見一致。要想去說服別人,必須保證自己的觀點正確。如果後援團的人之間還有意見上的分歧,那麼就會使說服力大幅降低,難以達到說服的效果。

第三,如果可以的話,後援團裏的人最好找幾個德高望重的人。權威的影響力是不可小覷的,說服一個人,最好的做法莫過於找到權威來給自己“作證”。

一個人的力量是有限的,要想成功說服別人,在可能的情況下,最好找到支持自己的人,組成後援團。有時你苦口婆心解決不了的問題,可能後援團裏某個人的一句話就能使難題迎刃而解。

點“語”成金

後援團就像自己有力的支柱,不僅能夠增強氣勢,還能夠增強話語的說服力。不過需要注意的是,後援團裏的人必須經過嚴格的篩選:如果你找的是平時說話很嚴謹、很有威望的人,那麼後援團就能起到預期的作用;但假如你選了平時說話顛三倒四、本身就很不著調的人,那麼你的說服計劃多半會泡湯。