提高解決問題的能力，做解決問題的能手
幾乎所有的工作都需要一些分析和解決問題的能力，一個稱職員工的標誌就是具有獨立解決問題的能力。善於尋找有效方法去解決工作中的問題和困難，是一個人決勝職場的根本，更是一個企業保持旺盛競爭力的根本保證。
一名員工的工作能力如何，關鍵要看他能不能善於發現問題、分析問題、解決問題。最優秀的員工是最能解決問題的人！
在企業的經營和發展過程中，總會遇到各種各樣的問題，這是不可避免的。因此，老板們迫切需要那種能及時解決問題的員工。
企業發展的程度取決於員工解決問題能力的高低。一個人最大的價值，就是解決問題的能力。不管你的智商有多高，如果沒有解決問題的能力，就很難成為最受企業歡迎的人。
人才已經成為企業取得競爭優勢的關鍵，而人才的價值又體現在解決問題的能力上。一個人才的競爭力必須表現為卓越的解決問題的能力，否則是一文不值的。因此，一流員工必須具備解決問題的能力，解決工作中的問題是我們的基本職責和素養。
一個企業家說：“企業是什麼？企業就是不斷遇到問題和不斷解決問題的地方！一個員工的核心競爭力，就是他善於解決問題的能力！”
這個企業家的話，實際上是道出了許多老板的共同心聲，值得所有想發展的員工深思。一個優秀的員工，不僅不能害怕問題，而且要喜歡問題。因為我們能通過解決問題，不斷給自己創造發展的機會。
工作就是解決問題，解決問題是自己的職責，把問題留給上司和老板就意味著工作不力。當我們在工作中遇到問題時，如果我們不正視它，不設法解決，它往往會給我們帶來更大的壓力。與其動心思琢磨怎麼逃避問題，不如把這種心機和才智運用到尋找解決辦法上。某公司從二手市場買回的一台進口機器出了故障，這台機器的內部結構很複雜，必須弄清其內部結構和原理，才能修好，再投入使用。這台機器有一個由100根彎管組成的密封部件，技術部門的人總是搞不清每一根彎管各自的入口與出口，又沒有圖紙資料可以查閱，這令他們束手無策。
技術部負責人把單位的工程師、技術員、技工之類的人都召集起來攻關，集思廣益，希望能想出個簡單易行的方法。
大夥湊在一起，把各自的點子，以及一些稀奇古怪的想法都獻了出來，雖然有的辦法可行，但實施起來很麻煩；有的辦法簡單，但付出的時間和代價卻很高。總之，還沒有一個理想的辦法。
有人提出建議：“辦法都想盡了，幹脆把這些方法彙總，交給老板，讓老板來定奪吧。”
技術部負責人不同意，他說：“這是我們技術部門的事，如果想不出辦法，就把問題踢給老板，那老板要我們這些搞技術的人有何用？再說，老板有老板要考慮的事，還是不要麻煩他了。我們一定能想出一個可行的辦法來解決這個難題。”
說著，一邊鼓勵大家繼續開動腦筋，一邊從懷裏掏出一支煙點上。望著從自己嘴裏吐出的煙霧，突然來了靈感，他興奮地說：“有了，辦法想出來了！”
技術部負責人叫人找來兩支粉筆，他深深地吸上一口煙，然後對著一根管子往裏噴，並讓人在這根管子的入口處標注“1”，看到哪個出口冒煙，就讓人在那裏也標上“1”。一根一根的管子都采取這樣的辦法來分辨，不到2個小時，100根彎管的入口和出口便搞清楚了。
一個看似複雜的問題，用這麼一個土辦法，就輕而易舉地解決了。善於尋找有效方法去解決工作中的問題和困難，是一個人決勝職場的根本，更是一個企業保持旺盛競爭力的根本保證。
一個一流員工在遇到問題時，會想盡辦法去攻克它，而不是把它交給老板，工作的過程就是不斷解決問題的過程。工作能力強的員工，必定是一個善於解決難題的員工，他們用智慧給自己創造了未來。
1.在工作中，你解決問題的能力如何？
2.你打算如何去提升自己解決問題的能力？