在路上,越走越孤獨,因為路上的行人越來越少,企業做得越大,時間越長,你其實越寂寞,難得我們這些人是同道之人,我們互相分享一些經驗和看法。
有一些企業家喜歡爬山,有一些企業家喜歡穿越沙漠,他們為了體驗極端。每個人觀點不一樣,我每天在爬山,我每天在過沙漠,我要去旅遊,我希望搞一個腐敗一點、舒服一點的旅遊,因為我太累了。所有辦企業的人都要回憶起自己當初為什麼辦企業,就像人到一定程度結婚以後不斷地要回憶一下初戀的感覺,愛的第一個男朋友是最好的,但是走著走著我們變了。我們要問自己這個問題:我們為什麼辦這個企業?憑什麼我們可以辦好這個企業,如何才能辦好,什麼時候辦,誰來幹?這些問題想清楚了,你走起來會踏實很多。
不斷問自己為什麼要辦企業
我們為什麼要辦這個企業?有一些人說我為了掙錢,阿裏巴巴走到今天為止,我自己覺得,不是第一天就設計好的,今天阿裏巴巴的所有的管理團隊包括我在內,比十年以前的我,能力上麵好很多,但是我同樣再走一遍一定走不到今天,即使就是把淘寶、阿裏巴巴所有的網站關掉,同樣的人再做一次也做不好,時機失去了。很多人說馬雲你們把好的機會都拿完了,我們沒有機會,但是機會永遠存在,每10年,每5年肯定有偉大傑出的公司出來,每一年都有新的希望出來,這是我們的行業,但是你要搞清楚你為什麼辦這個企業?
第一,憑什麼你能?
有人說我有這個資源,我有那個資源,我能辦好,其實未必。有人跟我說娶一個女孩子,跟他講,我什麼都沒有,我隻是比別人更愛你,這是空話,做企業不是想做好就可以。要問為什麼可以,為什麼我能。
新浪一開始沒有這些資源及阿裏巴巴從來沒有做過這些商業,淘寶網在做零售上麵沒有經驗,但是為什麼有經驗,有資本的,有錢的,有資源的輸給沒有錢、沒有資源、沒有經驗的,這個大家思考一下,我今天沒有答案,我隻是談我的看法。
第二,如何去做?
前幾年,奧巴馬說:“Yes,We Can!”是的,我可以。但是美國經濟並沒有做起來,他忘了回答:“How We Can?”我們到底怎麼做起來,怎麼做這個企業,如何做是最關鍵的。
很多人看到的是今天成功的史玉柱,今天成功的虞鋒,今天成功的沈國軍。但是我希望大家看到10年前的沈國軍,倒下去的史玉柱,他們當時做了哪些決定和想法。今天的我們不值得大家學習,而前麵十年走過艱難的過程,犯過錯誤,在這個過程中需要所有人反思、學習和思考。
我不覺得今天的阿裏巴巴是今天做的。是10年以前的理想,10年的努力做到今天,我們今天不是做今天的企業,做企業要為10年以後做的,你對1年以後中國經濟的判斷,世界經濟的判斷,這個行業的判斷,今天開始按照這個方向,不斷地改變自己去適應它。
還有什麼時候去做?在10年過程中,誰來做是非常之關鍵。一個好的項目,交給一個好的人做得非常好,一個好的項目交給一個錯誤的人做得悲痛,你還不知道為什麼最後輸了。這些問題希望大家思考。
做舒服的企業比做強做大更重要
很多人在問,我們企業怎麼做強做大,怎麼做得更有錢?我認為中國這個文化誕生非常大的企業很難。
企業為什麼一定要做強?為什麼要做大?我認為企業要做好做舒服了,做舒服的企業,做好的企業比什麼都重要。什麼是好的企業,好的企業就是客戶滿意,員工幸福,股東覺得很放心,這樣的企業我覺得才是真正好的企業。其實我們覺得做大有大的難受。養公司跟養兒子沒有什麼區別,不是多生幾個兒子就會發財,一個糟兒子把你兩個好兒子所有的資產浪費得一塌糊塗,所以我希望大家不一定要做大。
小企業經常說,老板大了,很多人會幫你做的,大了以後你不用幹了,我發現企業越大,我越累,孩子越大,擔心越多。你既然在路上就不要後悔,選擇了就去做,這是你在體驗做企業的過程中,在路上一定有的經曆。
我為什麼喜歡和小企業在一起?因為在他們眼中看到希望、期待和夢想,而大企業我們看到的是KPI(關鍵業績指標),看到的是競爭,看到IPO(首次公開發行股票),看到上市,資本和股東,再大的企業回到當時的夢想,回到實實在在的你,回到當時你為什麼為客戶做,當時你的想法是什麼。你選擇了企業你就不要後悔,要不斷地做好客戶、員工和股東的工作。我想,做企業,做小有小的樂趣,我在日本走過一些小店,這個小店門口貼了一個牌子本店已經成立147周年,今天是紀念日,我很好奇地一看,兩對老夫妻,一個女孩子告訴我,這是我們做糕點生意的,147年以來我們隻做糕點,從他講的過程中看到無比的幸福。