第12章 把握時機:冒險精神不可少(1)(2 / 3)

首先,她想到了要給她的搬家公司取一個便於顧客在電話簿上查找的名字。日本的電話號碼簿是按行業分類排列,在同行業中,各個企業的排名先後,是以企業日語名稱的第一個字母按字母順序排列。日語的第一個字母是“阿”,於是她把自己的公司命名為“阿托搬家中心”。這樣,她的公司便在同行業中居於首位。為了便於顧客記憶,她還從電話局的空白號碼中選用了一個能讓人過目不忘的號碼:“0123”。按照以往搬家公司的一貫做法,搬家時,在顧客的舊居和新居,兩邊都要有人照管,特別是空無一物的新居裏,必須很早就有人守候在那裏,以恭候“搬家專車”的光臨。寺田千代為了將“令人勞累頭痛的搬家”變為“令人輕鬆愉快的旅行”,她委托德國的巴爾國際公司專門設計製造了一種新型的搬家專用車。這種車全長12米,高3.8米;前半部分為上下兩層,第一層是駕駛室,第二層是一個可容納6個人的客廳,裏麵有舒適的沙發,有供嬰兒睡覺的搖籃,還有電視機、錄音機、立體組合音響設備、電冰箱、電子遊戲機等。汽車的後半部分是裝運家具、行李的車廂,載重量為7噸,一般家庭的全部器物都能夠一次運完。她還設計了與這種汽車相配套的集裝箱和吊車,居住樓房的客戶搬家時,隻需用吊車將集裝箱送到窗前即可作業。由於汽車的車廂很大,全部家俱行李都能裝入車廂內,既安全可靠,行人又一點也看不見,這充分照顧到了一般客戶擔心財物被遺失、損壞和不願被外人看見的心理。寺田千代還為她所訂做的這種新型搬家專用車取了一個神秘誘人而又美妙動聽的名字——“21世紀的夢”。

寺田千代考慮到,顧客在搬家時不免會有許多相關的雜事需處理。比如,新居的室內設計、裝修和陳設,室外環境的清掃和消毒,處理和丟棄廢舊物品,以及遷移戶籍、變更電話、改變報刊投遞、更改水電供應、中小學生轉學等眾多繁瑣的事項,她的“阿托搬家中心”全都可以代為辦理。

寺田千代還想到,日本有一個傳統習慣:搬家難免會給左鄰右舍帶來一些打擾和不便,因而人們在搬家時常常都要給鄰居送一點糕點或麵條之類的禮物,以表示歉意和謝意。考慮到搬家的客戶常會由於忙亂而疏忽此事,她要求公司工作人員連這樣的事也承擔下來。

據統計,寺田千代通過圍繞“搬家”這一中心事務而朝四麵八方聯想,想出和確定下來的有關搬家的服務項目,多達十餘項。“阿托搬家中心”於1977年6月作為股份公司正式成立後,由一個地區性的小企業,很快便發展成為在全國擁有幾十家分公司的中型企業。中心先進卓越的搬家技術專利,還遠銷到了東南亞地區和美國。

寺田千代正是具備了寬廣的視野,才有了一係列的決策,才達到了最終的成功。

3.冒險才能定乾坤

世上沒有萬無一失的創業之道。試想,現在整個國家都在轉軌,大多數人都在做著發家夢,市場經濟的社會裏,市場必然成為創業者注目的第一焦點。市場卻又是個氣象萬千、險象叢生、波濤洶湧的大海,想讓自己擠進市場、駐足市場,並能雄踞市場,非有冒險的勇氣不可。有了這一眼光,才能使你在創業路上更加容易。想創辦公司就得擔風險,怕擔風險,縮頭縮腦,豈能摘到“果子”,賺到大錢?

中國向來注重辦什麼事都以“安全”為重,隻要做得到,絕對不去冒險。做起生意來更是如此,尋求做四平八穩的生意,豈知生意場上風險多,一個敢冒風險,敢麵對重大損失的人,就會被人們譏為不懂“安全”的人,而帶著“安全帽”做生意,生意卻常常沾不到邊了,這一點在商場上經過風雨的人都深深懂得。

其實,親自投身到生意場上,就會發現,愈是依賴安全的人就越能避免冒險,而事實上避免冒險也就避過一次次發財的機會。因為機會的代價往往便是冒險,每一個人也不可能一麵憎恨冒險,一麵又熱愛自由。有人認為,進步的主要因素便是冒險,做人必須正視冒險的正麵意義,並把它視為賺錢發財的重要一步。

在成功者的心目中,人在生意場上就是一項挑戰,是一項本能的想戰勝他人的挑戰,是一項經過準備、要贏得勝利的挑戰,是一項要如何去贏得勝利的挑戰,從而顯得生意場上人人具有強烈的競爭心態。假若一個人不願冒險嚐試停留在自己麵前一閃即逝的機會,那麼他永遠隻能拾到他人遺下的肉骨。過度謹慎與粗心大意、漫不經心同樣糟糕,因為,人要做生意就離不開機會,過度謹慎就會失去機會,就會成為“安全賺錢”而實際上賺不到錢的人。