Part 05 小動作，大信號在與人交往中，要體會出對方的意圖，依據的往往不是語言，而是那些對方無意中做出的小動作，對這些動作的解讀，能讓我們不受語言的迷惑，更明確對方的“真意”。
不容忽視的邊緣反應
人類所有的行為都處於大腦的控製之中，通過感受周圍的世界與發出指令，大腦讓人類有了各自相異的動作。指導非語言行為的大腦邊緣係統駕馭著我們的身體，它是司令官，也是信號塔。對於周圍環境提供的各類信息，邊緣大腦進行的反射往往不假思索，隻要符合潛意識或經驗條件，它就會做出迅捷的反饋。了解邊緣大腦的反應，可以讓觀察者從根本上對非語言行為形成認識。
誠實的邊緣反應
在人類大腦的邊緣係統中，存儲著來自各方麵的經驗、體驗以及信息。通過它，人類可以對周邊環境的刺激做出真實的反應，而它所提供的信息往往依靠於每個人不同的情緒狀態以及對世界的感知，因此，這種反應是最為真實可信的。
對人的行為產生重大影響的情感因素也由大腦邊緣係統負責管理。形成各種不同情感及潛意識，並不僅限於一個人人生經驗的積累，它還來自人類千百年來的進化記憶。大腦的邊緣係統就像科幻電影中所展示的神奇記憶存儲晶片一樣，將祖先的記憶保存並留傳給每一個後來者。這些信息被印刻在每個人的大腦中，對他的非語言行為形成指導和影響。人類在遠古時代生存環境中所積累的逃跑反應、驚恐反應等，在現代人身上依然會出現，當我們麵對令人不安的環境時，很多人會感覺不安，會產生逃跑的意圖。
在恐怖活動猖獗的國家，警察們被安排在海關，嚴密觀察來往的旅客，以確認其中是否存在恐怖分子。當恐怖分子經過安檢的時候，他們會不由自主地產生一些反應，有些人會手足無措，有些人則不斷冒汗。通過這些異於常人的反應，警察抓獲了很多企圖對他人造成危害的恐怖分子。
當人們感到緊張時，手顫抖、額頭冒汗，都屬於大腦邊緣係統的非語言反射行為。這種反射是千百年來應對緊張環境時形成的固定模式，通過學習和總結，警察可以據此來推測對方的意圖，並及時控製不法分子。這說明一個人的心理會通過非語言行為展示在外，即便他很想掩飾；也說明邊緣大腦所形成的反應非常真實。
撒謊的新皮質大腦
在誠實的邊緣大腦指導下，每個人都可算得上誠信君子，那為什麼生活中還是有那麼多謊言？這與人類大腦的進化有著密切的關係。
邊緣大腦中積累的各類信息，是對生活經驗以及記憶的完整反射，它容不得自己撒謊，除非所積累的信息本身就是錯誤的。而對新皮質大腦來說，它可以通過分析、判斷來提供最有利於自己的信息。
新皮質大腦主要負責高級認知和記憶，這讓它可以不斷思考，人類獲得的每一個進步都有它的功勞。如此聰穎的它不甘於總是實話實說，在麵對質疑或處於不安的環境中時，它總是安排出各種並不真實的答案，謊言也由此產生。
當一群小學生被老師詢問是誰打破了教室玻璃時，他們一個個理直氣壯地說：“不是我。”
很顯然，這其中有人在撒謊，但聽他們說話的語氣，看他們此時的表情，似乎每個人都沒有撒謊的嫌疑。指揮完成撒謊這一過程的便是新皮質大腦，它通過控製語速、語氣以及表情，讓主人可以脫離破壞者的嫌疑。仔細觀察這些孩子，會發現某人目光遊移，不敢和老師對視。他會不安地扭動，手握住自己的衣角。這些動作說明了他此刻的不安心情，而讓他有此表現的，正是誠實的邊緣大腦。
新皮質大腦總是教唆我們說謊，它擅長於表演。雖然它讓人們變得不誠實，卻是不可或缺的。當我們麵對一個自己並不喜歡的客戶時，新皮質大腦會讓我們露出看似真誠的微笑；當我們的朋友買了一件並不好看的衣服時，新皮質大腦會讓我們讚美的話脫口而出……有社會經驗的人都知道，這些謊言其實都有必要。
邊緣係統的調節
如果說現代科技的發展讓計算機已經複雜到無法想象，那麼人類大腦的複雜程度則是計算機的千百萬倍。大腦中有無數未能解開的謎團，它的精巧與神奇令所有的科學家驚歎。邊緣大腦對人類行為的控製非常複雜而神奇，當人們麵對某種情況時，不僅能反射出自己的感受，還會迅速采取對自己最有利的措施做出應對。要完成這種分析、判斷以及采取措施，電腦望塵莫及。
生活在遠古時代的人類，總會遭遇到來自環境的威脅。當他們遇到猛獸時，會出現由驚恐到鎮定的反應，進而確立逃跑或戰鬥的方向，使用各類工具讓自己獲得安全。在現代社會，當人們遇到一個自己不喜歡的人時，也會出現類似的反應，他會努力抑製自己的情緒，瞬間決定自己留下還是離開。
通過對非語言行為的觀察，發現人們所有的行為都處於動態之中。隨著情緒的起伏變化，人們會表現出各類不同的動作。這種變化正是大腦對人類行為的調節，這樣的調節取決於對環境的觀察與分析，這種能力讓人類得以延續到現在。通過這樣的調節，我們才能更好地適應社會。